キャンペーンの目標とデジタル広告の KPI を設定するための 3 つのステップ
公開: 2022-12-20キャンペーン予算の微調整、広告の最適化、デジタル広告の KPI の分析、ランディング ページのパーソナライズに加えて、広告キャンペーンを開始する前に行う必要があることが 1 つあります。
広告主は、成功したキャンペーンを構成する指標のうさぎの穴に迷い込むのは簡単ですが、真実は、すべての輝かしい指標が広告の成果を示しているわけではありません. 広告キャンペーンの成功の聖杯を見つける秘訣は、最初から適切な質問をすることです。「何を分析すべきで、なぜですか?」 つまり、すべてはキャンペーンの目標で始まり、KPI で終わります。
この投稿では、SMART 目標の作成からキャンペーンの測定まで、広告キャンペーンの効果を測定する方法について知っておく必要があるすべてのことを説明します。
1. キャンペーンの目標を設定する
リードジェネレーション。 ブランド認知。 顧客獲得。 これらはキャンペーン目標の例です。キャンペーンで達成したい結果です。
キャンペーンの目標は、CTA ボタンのクリックや購入など、有料の訪問者に実行してもらいたい任意のアクションです。 定義された目標がないということは、全体的なビジネス目標を達成するのに必ずしも役立つとは限らない虚栄心の指標に向かって作業することになることを意味します。
疑問がある場合は、SMART ニーモニックを使用して明確な意図を設定してください。 SMART 目標には 5 つの基準があります。
- 具体的:希望する結果を正確に定義します。
- 測定可能:目標を達成したかどうかを理解するのに役立つ指標を特定します。
- 達成可能:達成可能な目標を選択します。 最初から失敗するように自分を設定するほど、高い目標を設定しないでください。
- 関連性:キャンペーンの目標は、ビジネスの目標と一致している必要があります。
- 期限付き:目標を達成する特定の日付を設定します。
次の例を考えてみましょう。もうすぐバレンタインデーです。あなたのブランドは、ロマンティックな人々のために特別な製品を製造しました。 目標は具体的で時間制限があります。e コマース Web サイトで、ホリデー シーズンの 10 日前までに 250 ユニットを販売することを目指しています。 また、各項目の利益率が 50% であるため、会社の収益に大きく貢献します。 昨年、同様の製品を 200 ユニット販売しましたが、キャンペーンにいくつかの戦略的変更 (たとえば、社会的証明の活用) を加えることで、50 ユニットの増加が達成できると考えています。
目標を達成するには、5,000 人の訪問者をランディング ページに誘導し、5% の割合で変換する必要があります。 この目標は測定可能であるため、キャンペーンの終了後に成功を評価できます。
SMART 目標を設定すると、デジタル キャンペーンの有効性を測定するのは比較的簡単になります。 次は、何を追跡するかを理解することです。
2. 重要業績評価指標 (KPI) を選択する
KPI 設定の重要な部分は、何を測定するかを選択することです。 この段階で失敗したくありません。 会社の目標にプラスの影響を与える価値指標を評価することが不可欠です。
Track Maven のデジタル マーケティングに関するレポートによると、マーケティング担当者の 66.3% が、マーケティングの影響を証明するのは簡単だと考えているにもかかわらず、27.62% だけが、マーケティングの価値を社内で実証するのに非常に効果的であると考えています。
多くのマーケティング担当者が KPI と指標を混同し、用語を同じ意味で使用しているため、マーケティングの価値を実証するのは困難です。 この 2 つの違いを理解することは、広告キャンペーンの測定とレポート作成において極めて重要です。
マーケティング リーダーのリチャード・ハザウェイは次のように説明しています。
指標と KPI の違いを理解する最も簡単な方法は、最初に両方を戦略的または戦術的な活動の定量化可能な測定値として定義することです。 そのため、最上位レベルでは、KPI は戦略的であり、メトリックは戦術的です。 それが理解できるようになると、非常に理解しやすくなります。
KPI は、ビジネスの目標または目的 (戦略) を反映する定量化または測定可能な値であり、ビジネスがその目標または目的をどの程度達成しているかを示します。 メトリクスも定量化または測定可能な値ですが、KPI の達成をサポートするために、行われている活動が (戦術的に) どれほど成功しているかを反映します。
デジタル広告キャンペーンの効果を測定する標準的な KPI は、広告費用対効果です。 ROAS は、クリック単価、コンバージョン率、平均注文額の 3 つの指標の尺度です。 この KPI は、ターゲット ユーザーに広告メッセージをどれだけ効果的に伝えたかを理解するのに役立ちます。 広告が視聴者にとって関連性が高いほど、ROAS は高くなります。
何を測定すべきかを知ることは重要ですが、虚栄心の指標など、無視すべきものを理解することも不可欠です。 バニティ メトリクスは、最終的な目標ではなく、価値の KPI を提供するマーケティング活動の成功を測定する場合にのみ役立ちます。 バニティ指標の古典的な例は、トラフィックを変換しないキーワードのランキングを追跡することです。
もう 1 つの例は、顧客獲得を増やすという長期的な目標を掲げ、コンバージョンを最適化せずにランディング ページのトラフィックを増やすことです。 虚栄心と価値の指標を区別すると、キャンペーンの目標を達成するのに役立ちます。
KPI を定義し、優先指標を選択したら、あとはすべてを 1 つのダッシュボードまたはレポートに統合するだけです。
3. キャンペーンの効果を測定する
マーケティング ダッシュボードは、キャンペーン データを編集および分析するのに最適な場所です。 KPI と優先指標を使用して、キャンペーンのパフォーマンスを視覚化するマーケティング ダッシュボードを設定できます。
特定の間隔でダッシュボードを確認することが不可欠です。 経験則として、進行中のキャンペーンを毎月、四半期ごと、および毎年チェックインすることをお勧めします。 短期間のキャンペーンの場合、週単位でパフォーマンスを評価できます。
広告効果を正確に測定することは、マーケティング活動の価値を証明するのに役立ちます。 過去のパフォーマンスをベンチマークすることで、将来改善する機会も得られます。 これらの理由から、デジタル広告キャンペーンの効果を測定することは有益です。
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