Cosa includere nella pagina di destinazione perfetta

Costruire una pagina di destinazione post-clic per perfezionisti è fastidioso, vero?

"Scegli una nuova immagine in primo piano", dicono. “Quel testimonial non ha un cognome”, si lamentano. L'elenco delle richieste di modifiche apparentemente inutili sembra infinito.

L'unica cosa è che quelle richieste probabilmente non sono così prive di significato come pensi. Anche le cose più sottili, come lo sguardo di una modella nella tua immagine in primo piano o piccoli dettagli sulle tue testimonianze, possono avere un impatto significativo sul tuo tasso di conversione.

Quei perfezionisti sono fastidiosi, ma hanno ragione e stanno creando pagine di destinazione post-clic migliori di chiunque altro.

Anche se non puoi mai creare una pagina di destinazione post-clic che converta il 100% dei suoi visitatori, puoi avvicinarti il ​​più possibile. C'è l'anatomia di base di una pagina di destinazione post-clic, e poi c'è l'anatomia di una perfetta pagina di destinazione post-clic che accumula conversioni. Ecco cosa devi sapere per costruirlo:

(Se in qualsiasi momento vedi un termine che non riconosci, puoi trovarne una semplice definizione nel Dizionario di marketing di Instapage.)

Come costruire la perfetta pagina di destinazione post-clic

Elimina tutte le vie di fuga

Se leggi l'intero articolo tutto d'un fiato, saremmo sorpresi. Come mai? Perché probabilmente sei sommerso dalle distrazioni in questo momento. Il tuo telefono vibra, una notifica di Facebook è apparsa nel tuo browser e il tuo capo è appena passato per ricordarti la riunione pomeridiana del tuo team.

Newsflash: i tuoi potenziali clienti sono preoccupati quanto te. Perché aggiungere altro all'elenco delle potenziali distrazioni con i link in uscita sulla tua pagina di destinazione post-clic quando hanno il potenziale per ridurre il tuo tasso di conversione?

Ogni collegamento che non è il tuo invito all'azione è una tentazione che sussurra "fai clic qui" ai tuoi visitatori curiosi. Ecco perché il tuo rapporto di conversione dovrebbe essere 1:1, il che significa che il numero di link dovrebbe essere uguale al numero di inviti all'azione sulla tua pagina di destinazione post-clic. E dovresti sempre usare solo un CTA (va bene anche usare più pulsanti CTA che portano alla stessa pagina).

È possibile fare un'eccezione per i termini di servizio o l'informativa sulla privacy, ma al di fuori di ciò, non dovrebbero esserci collegamenti sulla pagina di destinazione post-clic. Mantieni il tuo piè di pagina minimalista e il tuo menu di navigazione inesistente. Segui l'esempio di questa pagina EMSI PR (fai clic per vedere l'intera pagina):

Attira le persone con un titolo irresistibile

Scrivi un brutto titolo e non avrà importanza se il resto della tua pagina di destinazione post-clic è perfetto. Nessuno lo leggerà, né guarderà il video che ci hai incorporato, né vedrà l'invito all'azione. Faranno clic sulla "X" nell'angolo in alto a destra del browser e troveranno una pagina con un titolo che promette di più.

Quindi, che aspetto ha un titolo sulla pagina di destinazione perfetta dopo il clic?

• Fa sentire qualcosa ai tuoi visitatori. Ricorda che le persone sono per lo più decisori emotivi, non razionali. Suscita emozione nei tuoi potenziali clienti con un titolo che li ispiri a continuare a scorrere. Gioca alle loro paure, desideri, sogni, problemi. Quello che stai offrendo può soddisfare il loro bisogno. Quindi quanto farai in modo che ne abbiano bisogno?

• È specifico. Cosa c'è di più affascinante per te? "Scopri come incrementare la tua attività con questo semplice hack aziendale" o "Scopri come ho guadagnato $ 5.000 in una settimana con questo semplice hack aziendale"?

È il secondo titolo, giusto? Questo perché è specifico, facendo sapere al lettore che il suo autore ha guadagnato $ 5.000 in una settimana con l'hack che viene offerto, il che fa pensare: "Se l'ha fatto lui, allora forse posso farlo anch'io".

• Mette in evidenza i vantaggi della tua offerta. Un buon titolo mette in mostra la proposta di vendita unica di un'offerta. Qual è il motivo principale per cui il tuo visitatore dovrebbe fare clic sul pulsante di invito all'azione? Cosa otterranno?

• È il testo più grande della pagina. Una gerarchia visiva è ciò che guiderà i tuoi visitatori da un elemento all'altro finché non arriveranno in fondo alla pagina di destinazione post-clic. E quella gerarchia inizia con un titolo grande e audace. Senza uno, rischi di confondere i tuoi potenziali clienti. Si chiederanno dove cercare: i tuoi sottotitoli o quella foto qui sotto? O forse è quello striscione a sinistra? Avviali con il piede giusto e spingili nella giusta direzione assicurandoti che il titolo sia il testo più grande della pagina.

Dai un'occhiata a questo titolo di Ben Settle:

È più lungo del titolo tradizionale, ma ti fa venire voglia di leggere di più, vero? Offre una soluzione rapida, facile e redditizia. Chi potrebbe resistere a scorrere verso il basso?

Mettiti in mostra con l'aiuto dei tuoi sostenitori

Se hai assistito a uno spettacolo in Francia nel XVIII secolo, probabilmente avresti pensato che ti sarebbe piaciuto, anche se non è così. Quella sensazione era il risultato di qualcosa chiamato "claque", uno dei primi esempi del potere della prova sociale.

Sviluppato dal poeta Jean Daurat, una claque era un gruppo di persone piantate tra il pubblico, a cui venivano dati biglietti gratuiti in cambio di un feedback positivo del pubblico durante lo spettacolo. Quando quei "claquers" hanno iniziato applausi e applausi tra un atto e l'altro, il resto del pubblico ha seguito il loro esempio.

La tecnica è diventata così efficace che alla fine le claque sono state utilizzate per suscitare ogni tipo di emozione nel pubblico. Aziende costituite per offrire claquer qualificati ai teatri a un prezzo:

• I commissari imparavano un pezzo a memoria e indicavano i momenti chiave tra gli atti ai vicini del pubblico.
• Rieurs rideva forte alle battute.
• I pleureurs si tamponavano gli occhi con un fazzoletto per fingere di piangere.
• I chatouilleur avevano il compito di mantenere il pubblico di buon umore.
• Bisseurs ha urlato "bis, bis", che significa "bis, bis!"

Come membro del pubblico, vedresti i rieur ridere e pensare: "Deve essere divertente, dovrei ridere anch'io". Vedresti i chatoullieur esultare e pensare: "Deve essere bello, dovrei tifare anch'io" e così via.

Il concetto è valido anche oggi. La ricerca ha scoperto che anche se gli spettatori televisivi trovano fastidiose le risate, le reti possono aumentare la comicità percepita di uno spettacolo utilizzandole.

Formalmente il concetto è noto come "prova sociale" e invece di essere divertente, sulla tua pagina di destinazione post-clic può essere utilizzato per aumentare il valore percepito della tua offerta. La prova sociale si presenta in molte forme:

• Le testimonianze possono condividere esperienze positive di clienti precedenti o attuali con quelli potenziali.
• Una mostra di premi può dimostrare che il tuo lavoro è prezioso per gli addetti ai lavori.
• I loghi di clienti o clienti noti possono allineare la tua attività con nomi affidabili.

Ci sono quattro fattori che influenzano la persuasività della tua prova sociale.

• Positività. "Il prodotto è stato soddisfacente" non è il tipo di feedback che desideri mostrare sulla tua pagina di destinazione post-clic. Assicurati che quando visualizzi una testimonianza di un cliente sulla tua pagina, sia estremamente positiva.

• Specificità. Ci sono due motivi per cui la specificità è importante. Innanzitutto, piccoli dettagli come nome completo, titolo e foto rendono credibili le tue testimonianze. Più i tuoi visitatori conoscono i tuoi clienti, più sembrano reali. Nessuno crede che "Ben S. del Wyoming" sia reale.

In secondo luogo, più sono specifici su come il tuo prodotto ha migliorato la loro vita, più convincente è la tua prova sociale. Cosa c'è di più persuasivo: un logo di Facebook sulla tua pagina di destinazione post-clic sotto l'etichetta "clienti" o una testimonianza di Mark Zuckerberg, fondatore, che legge "Questo prodotto ha aumentato il nostro ROI pubblicitario del 50%"?

• Riconoscibilità. Più noto è l'autore della tua testimonianza, più è probabile che abbia un impatto sul comportamento dei tuoi visitatori. L'approvazione delle celebrità ha da tempo influenzato convincenti prospettive di acquisto.

• Rilevanza. La fonte della riprova sociale è rilevante per il lavoro che svolgi? Ad esempio, se sei uno scrittore, le lodi di un noto autore come Stephen King costituirebbero una potente prova sociale. Ma se possiedi un ristorante, le lodi di qualcuno di importante nel settore alimentare, come Gordon Ramsay o Mario Batali, sarebbero probabilmente più persuasive per i tuoi potenziali clienti.

Ecco alcuni esempi di prove sociali quasi perfette da MasterWriter:

Sopra puoi vedere le foto insieme a recensioni entusiastiche e nomi completi, completi di titolo e persino riconoscimenti. Queste testimonianze vanno oltre. Cerca di ottenere feedback come questo per la tua pagina di destinazione post-clic.

Crea un invito all'azione che attiri l'attenzione

Abbiamo un osso serio da scegliere con la maggior parte degli inviti all'azione della pagina di destinazione post-clic. "Scarica", "Invia", "Richiedi consulenza": stanno facendo sembrare pigro il tuo business e non stanno facendo il loro lavoro.

Qual è il compito di un pulsante di invito all'azione sulla pagina di destinazione perfetta dopo il clic? Serve per entusiasmare i visitatori a richiedere la tua offerta ricordando loro cosa otterranno - o meglio ancora - cosa diventeranno quando faranno clic su di essa.

Guarda questo invito all'azione:

Ti entusiasma assumere web designer esperti? Ti ricorda cosa otterrai così facendo?

Neanche vicino. Ad essere onesti, all'inizio l'abbiamo fatto scorrere. Questo pulsante CTA si avvicina un po' di più:

Ma i suoi progettisti potrebbero rendere ancora migliore "Sì, dammi la lista" ponendosi una domanda: "Cosa diventeranno i miei visitatori dopo aver letto questa lista?"

Cosa farà effettivamente l'elenco per loro? I potenziali clienti non vogliono l'elenco; vogliono essere milionari. In che modo questo elenco li avvicinerà a quel milione di dollari?

Alcune altre cose da considerare:

• La posizione del tuo invito all'azione è importante. Includere sulla tua pagina troppo presto e potresti spaventare i tuoi potenziali clienti. Includerlo troppo tardi e potrebbero non vederlo mai.

• La combinazione di colori è fondamentale. Vuoi che il tuo invito all'azione sia l'elemento che attira maggiormente l'attenzione sulla pagina. Scopri di più su come far risaltare i tuoi con la giusta combinazione di tonalità, toni e sfumature.

• La scelta delle parole è importante. Le parole che scegli per il tuo CTA dovrebbero essere quelle che i tuoi visitatori usano per parlare del tuo prodotto. Parlano casualmente di te? Formalmente? Un buon invito all'azione lo rifletterà e, a sua volta, risuonerà maggiormente con il tuo pubblico.

Pensi di avere il miglior CTA per la tua offerta? Scoprire.

Usa i media per mostrare invece di raccontare

Quando possibile, è quasi sempre più efficace mostrare invece che raccontare. Mentre la copia puntata può enfatizzare i vantaggi della tua offerta, i media possono farlo in un modo più coinvolgente e di facile comprensione quando hai un prodotto o servizio complicato.

• Una foto dell'eroe può aiutare il tuo visitatore a immaginare un mondo in cui il suo problema non esiste a causa del tuo prodotto o servizio. Questo può funzionare per prodotti dalla cura del prato agli orologi. Se ne includi uno nella tua pagina di destinazione post-clic, assicurati che enfatizzi i vantaggi dell'utilizzo del tuo prodotto o servizio. Pensa alla foto "dopo" in una trasformazione "prima e dopo". La foto "prima" è com'è la vita del tuo potenziale cliente prima che abbia il tuo prodotto, e il "dopo" è com'è la sua vita una volta che lo possiede. Se usi un modello nella tua foto, assicurati che guardi verso il tuo invito all'azione. Gli studi hanno dimostrato che gli utenti seguono il loro sguardo.

• Una foto del prodotto è un ottimo modo per mostrare la tua offerta se è attraente o sconosciuta, come un elegante pezzo di tecnologia o un'invenzione nuova sul mercato. Anche le applicazioni software possono trarre vantaggio da una ripresa del prodotto che mostra l'aspetto della sua interfaccia.

• Un'infografica può aiutare il tuo visitatore a concettualizzare meglio i dati. Usa diagrammi e grafici quando stai cercando di confrontare e contrapporre insiemi di numeri.

• Un video esplicativo può mostrare rapidamente al tuo visitatore come funziona il tuo prodotto o servizio quando è sconosciuto o complicato. Se ne usi uno, assicurati che sia breve (due minuti o meno) e coinvolgente. Ad alcuni piace utilizzare video animati che dimostrano il problema che i tuoi visitatori devono affrontare e la soluzione fornita dal tuo prodotto, mentre ad altri piace mostrare le foto del prodotto insieme alle spiegazioni (chiamato anche "video dimostrativo").

• Un video introduttivo è meglio usare quando il tuo prodotto o servizio si affida alla persona che lo ha creato per avere successo. Se stai vendendo un corso, un video introduttivo può aiutare a dimostrare che il suo creatore è ben informato. Se ne usi uno, concentrati sui riconoscimenti e sulle qualifiche del soggetto e assicurati che risultino calorosi e accoglienti per lo spettatore.

• Una testimonianza video è un ottimo modo per combinare la prova sociale di una testimonianza e la natura coinvolgente del video. Se ne usi uno, assicurati che il soggetto sia il più specifico possibile su ciò che hai fatto per migliorare la loro attività. Le metriche dei profitti e il ritorno sull'investimento sono fondamentali su cui concentrarsi.

• Un case study video è come una testimonianza video, solo un po' più completa. Invece di concentrarsi su un argomento, si concentra sul risultato di cui era responsabile il prodotto o il servizio. Se sei un progettista di case, una testimonianza video si concentrerebbe sull'acquisizione delle lodi di un cliente sulla videocamera, mentre un caso di studio video si concentrerebbe maggiormente sulla loro casa e su ciò che hai fatto per migliorarla.

Usa ognuno di questi come meglio credi. E ricorda, il modo migliore per scoprire cosa vogliono veramente i tuoi visitatori è il test A/B.

Crea una forma senza attrito

Trovare l'equilibrio tra ragionevole e prezioso è difficile quando si tratta di forme. È probabile che quei colossi a 15 campi spaventino i tuoi potenziali clienti e le meraviglie a un campo non catturino abbastanza informazioni. Quindi quali sono alcune regole per creare una forma perfetta?

• Assicurati che la domanda sia uguale all'offerta. Stai offrendo un piccolo foglio di mancia? Non chiedere altro che nome e indirizzo email. D'altra parte, se stai rinunciando a qualcosa di veramente prezioso come un rapporto sullo stato dell'industria, puoi chiedere molto di più.

• Chiedi solo ciò che è necessario. Riunisci il tuo team e calcola la quantità minima di informazioni personali necessarie per qualificare un lead. Ti serve davvero il numero di telefono o potresti farne a meno? E lo stipendio? È davvero necessario? Meno chiedi, più è probabile che il tuo visitatore si converta.

• Se hai bisogno di molto, chiedilo gradualmente. Una forma a venti campi spaventerà quasi tutti, indipendentemente da ciò che sta proteggendo. Se hai davvero bisogno di tutte queste informazioni, prova a richiederle con quattro moduli da 5 campi anziché uno da 20 campi.

• Precompila quando puoi. Se hanno già richiesto una risorsa da te, non costringere il tuo lead a riscrivere tutte le informazioni che hanno già condiviso. Precompila i campi del modulo per rendere la conversione il più semplice possibile per loro.

Con questi in mente, sarai in grado di creare moduli che non intimidiscano i tuoi potenziali clienti, ma allo stesso tempo acquisiscano informazioni sufficienti per il tuo team.

Rendi la tua pagina di destinazione post-clic un gioco da ragazzi da leggere

I tuoi copywriter adorano scrivere - diamine; potresti amare anche scrivere. Ma ciò che conta sulla tua pagina di destinazione post-clic non è ciò che ti piace o desideri, è ciò che piace e desidera ai tuoi visitatori. E a loro non piace leggere.

La tua pagina di destinazione post-clic non è il posto dove incanalare il tuo Robert Frost interiore. È il luogo in cui esprimere i vantaggi della tua offerta con il minor numero di parole possibile in modo che i tuoi visitatori possano determinare il valore della tua offerta e andare avanti. Nella perfetta pagina di destinazione post-clic, il copy ha queste caratteristiche:

• È incentrato sui benefici. Non contiene riferimenti alle funzionalità del tuo prodotto o servizio, ma piuttosto i vantaggi di tali funzionalità.

• È scremabile. Utilizza elenchi puntati, sottotitoli, elenchi e brevi paragrafi per trasmettere rapidamente le informazioni in modo da non affaticare i visitatori.

• È privo di gergo. La copia sulla tua pagina dovrebbe essere scritta nella lingua che i tuoi visitatori usano per parlare del tuo prodotto o servizio, non nella lingua che usi tu o altri addetti ai lavori del settore. Mantienilo semplice e semplice. Piccole parole vendono grandi idee.

• È leggibile. Stai utilizzando un carattere tipografico facilmente leggibile dai tuoi visitatori? Se è troppo piccolo o decorativo, potrebbe essere difficile da decifrare.

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Molto più intimidatorio, vero? Forse anche così intimidatorio che abbandoneresti questa pagina prima di capire i vantaggi dell'offerta.

Ha bisogno di più spazio bianco, meno copia e un carattere tipografico più leggibile in alcuni punti. Riesci a leggere facilmente quella scritta rosa? Non potremmo.

Crea la pagina di destinazione post-clic perfetta in pochi minuti

La creazione di una pagina di destinazione post-clic quasi perfetta richiede lavoro e creatività. Segui queste best practice, non smettere mai di testare e ti avvicinerai il più possibile.

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