Mobile Planet #3: migliori atterraggi per le partnership

Benvenuti alla nostra terza puntata di Mobile Planet, la nostra breve serie sulla tecnologia e le partnership che alimentano il marketing dei partner mobili. Se ti stai solo "sintonizzando", lascia che ti coinvolga. L'ultima volta che ci siamo lasciati, il nostro eroe stava esplorando un marketingverse in continua evoluzione e in continua espansione che stava inclinando i dispositivi mobili. Nonostante la forza gravitazionale dei dispositivi mobili, due fazioni di marketing dei partner, una nata su dispositivi mobili e una nata su desktop, sono rimaste bloccate in una situazione di stallo, incapaci di aggirare alcune barriere.

Avviso spoiler: nella puntata di oggi scopriremo che queste barriere sono in realtà abbastanza risolvibili. E come la maggior parte delle scoperte sorprendenti, la soluzione è sempre stata lì, nascosta in bella vista.

Un passo importante per la tecnologia dei partner, un passo da gigante per Partnerkind

Nel mondo reale, se sei un marchio che lavora con un'app mobile, è probabile che qualcuno nella tua organizzazione possa essere solo il tuo eroe interno. Colmare il divario tra le tue partnership mobili e desktop non dovrebbe essere un passo tecnologico gigante per te; ma dovrebbe essere un passo da gigante per il tuo programma partner e la tua capacità di scalare. Quindi, se potessi trasformare i tuoi partner mobili in partnership basate sulle prestazioni (oltre all'installazione), perché non dovresti farlo?

Permettetemi di essere più diretto:

1. Devi farlo!
2. Puoi farlo!
3. Puoi riuscire in questo perché le cose a cui sei abituato (cookie e pixel) hanno analoghi mobili facili da usare e puoi iniziare a usarli oggi.

Ma, cosa ancora più urgente, come lo faresti? Innanzitutto, è meglio impostare il livello su come appare il flusso storico di una transazione desktop. Questo è il mondo dei cookie:

• Passaggio 1: un utente fa clic su un annuncio trovato sul sito Web di un partner (o affiliato o editore).
• Passaggio 2: l'utente viene reindirizzato senza problemi attraverso la rete del partner. In questo caso, supponiamo che sia una rete alimentata da TUNE. Il clic (ei dati associati) viene registrato.
• Passaggio 3: la rete, a sua volta, reindirizza senza problemi l'utente al sito Web o alla pagina di destinazione dell'inserzionista.
• Passaggio 4: sulla pagina di destinazione, viene rilasciato un cookie sul browser.
• Passaggio 5: si verifica un evento (ad es. un acquisto o una registrazione) che viene registrato nel cookie e un pixel di conversione viene inviato nuovamente alla rete per collegare il clic originale alla conversione.
• Passaggio 6: in questo caso, supponendo che sia l'unico touchpoint, questo evento viene attribuito al partner e il partner viene notificato.

Ora, giochiamo nel mondo mobile, così possiamo iniziare a vedere i parallelismi.

Tracciamento

Per prima cosa: i cookie semplicemente non funzionano bene sui dispositivi mobili. I cookie non funzionano affatto per le app mobili e, con la nuova versione 2.2 di Intelligent Tracking Prevention di Apple, non sono affidabili per il monitoraggio del Web mobile. Buone notizie, questo non è un grosso problema, poiché gli ambienti mobili si sono preparati da tempo per questo cambiamento. Affinché il monitoraggio funzioni all'interno dei dispositivi mobili, sia le app che i siti Web mobili utilizzano una tecnologia denominata kit di sviluppo software (SDK) e comunicano eventi di clic e monitoraggio tramite comunicazioni da server a server chiamate "postback". Questi SDK replicano alcuni dei comportamenti riscontrati nel mondo dei cookie desktop.

ID inserzionista mobile e routing

Gli SDK per app e Web mobile consentono un'attribuzione accurata di livello affiliato consentendo quanto segue:

• Se l'utente viene indirizzato a un'app già installata sul proprio dispositivo, l'SDK dell'app può vedere il clic in entrata e tutti i dati ad esso associati. Può quindi ricollegare tutti gli eventi che si verificano nell'app al clic, consentendo un'attribuzione perfetta.
  
• Se l'utente viene indirizzato a un sito Web mobile sul proprio dispositivo, l'SDK Web mobile può tenere traccia delle informazioni sul clic in entrata, tracciarlo tramite l'archiviazione locale senza cookie e utilizzare queste informazioni per tenere traccia degli eventi futuri su quel sito Web mobile fino al clic.
  
• Se l'utente viene indirizzato a un'app mobile che non è installata sul proprio dispositivo, l'SDK dell'app può vedere l'installazione una volta che l'utente ha completato il processo di installazione dell'app, determinare a quale parte dell'app intendeva andare l'utente quando ha fatto clic l'annuncio e reindirizzarli automaticamente alla posizione corretta. Può anche determinare quale utente ha fatto clic sull'annuncio, memorizzare queste informazioni e collegare tutti gli eventi successivi che si verificano nell'app direttamente al clic, consentendo un'attribuzione perfetta.

Come si fa? attraverso identificatori pubblicitari e collegamento profondo differito . Tutti i dispositivi Android abilitati per iOS e Google Play hanno ID inserzionista univoci forniti da Android e iOS collegati al dispositivo mobile di un utente. Questi ID sono univoci per il dispositivo e l'utente e sono un mezzo per collegare in modo deterministico i clic sugli annunci in un'app mobile e il comportamento in un'altra. Grazie a questi ID, gli SDK sono in grado di abbinare in modo deterministico clic e conversione, anche se c'è un viaggio all'app store nel mezzo, il che consente loro anche di mettere l'utente esattamente nel posto giusto una volta terminata l'installazione.

Tirando tutto insieme

Ora che hai un'idea generale di come vengono tracciati desktop e dispositivi mobili , considera questa analogia:

I cookie (pixel e browser) sono per il Web tradizionale come gli SDK (e gli ID inserzionisti) per le app mobili.

Facciamo un ulteriore passo avanti. Società di misurazione mobile come AppsFlyer, Branch, Adjust, Kochava e Singular si occupano della cucitura e dell'attribuzione nel mondo mobile. Sostituiscono cookie e pixel del desktop. In alcuni circoli interni, questo gruppo è noto come partner di misurazione mobile (MMP). Tracciano gli eventi delle app mobili (installazione e post-installazione) tramite i loro SDK proprietari, che si trovano sopra l'app di un inserzionista e il sito Web mobile, proprio come la funzionalità di un cookie e del suo pixel. E ricuciscono tutti gli eventi a una singola identità del cliente, inclusi tutti i diversi punti di contatto. Alcune aziende possono facilmente fare anche multicanale.

Ora che hai un'idea generale di come viene instradato il traffico desktop e mobile , considera questa analogia:

Il collegamento intelligente è al desktop come il collegamento universale/deep è al dispositivo mobile.

Poiché i partner di misurazione mobile eseguono il monitoraggio, sono posizionati in modo univoco per eseguire il routing dell'utente alla pagina di destinazione. Proprio come nel mondo desktop, in cui la rete reindirizza gli utenti a una pagina di destinazione tramite un URL di destinazione, le MMP sono in grado di scegliere i luoghi in cui gli utenti devono atterrare a seconda del contesto (ad esempio, scaricare l'app, inviare l'utente in profondità a una pagina di destinazione all'interno dell'app o inviando l'utente al Web mobile).

Trasmettimi, Scotty

Se la tua azienda misura il proprio marketing mobile con uno di questi partner mobili, puoi sfruttare la tecnologia di TUNE oggi all'interno del tuo attuale programma per i partner per andare oltre la misurazione (attribuzione) dei partner alla gestione (ottimizzazione e pagamento) di questi partner. La creazione di un programma partner per riunire i tuoi partner mobili e desktop non è solo realizzabile, è facile.

Quindi, se non ricordi nient'altro dall'avventura di oggi, ricorda questo:

1. Devi farlo! Seriamente ! I partner mobili sono aperti al business.
2. Puoi farlo! Seriamente ! La misurazione mobile può funzionare, senza implementare SDK aggiuntivi in ​​TUNE oggi.
3. Puoi riuscire in questo perché sono le cose a cui sei abituato . I cookie e i pixel hanno analoghi mobili che lo rendono imminentemente fattibile.

Vai alla Parte 4, la prossima e ultima puntata di Mobile Planet per scoprire una soluzione che può legare tutto questo proprio qui sul pianeta Terra.

Vuoi saltare la serie? Scopri l'intera storia nel nostro e-book, "Mobile Planet: A Brave New World for Affiliate Partnerships".