Come organizzare un concorso solo su invito (e perché dovresti)

Quando è stata l'ultima volta che hai premiato i tuoi clienti o dipendenti fedeli?

Spesso siamo così presi dall'idea di crescita, lead gen e acquisizione di clienti che trascuriamo gli stakeholder più importanti con cui interagiamo.

È molto più facile (e più conveniente) convincere un cliente attuale ad acquistare di nuovo da te o sostenere il tuo marchio piuttosto che iniziare da zero con un potenziale cliente freddo. Lo stesso vale per i dipendenti. Il costo del reclutamento e del miglioramento delle competenze di un nuovo membro del personale supera significativamente il mantenimento di uno fedele.

Per aiutare i nostri utenti a coltivare le loro relazioni più importanti, abbiamo rilasciato una funzione di pagina di destinazione solo su invito con l'aggiornamento del server ShortStack S2. Questa funzionalità consente di creare una landing page a cui possono accedere solo coloro che ricevono un link di invito via e-mail.

Cosa significa questo?

Ora puoi organizzare un concorso solo su invito con i tuoi clienti e dipendenti per aumentare il sostegno e premiarli per la loro fedeltà.

Che cos'è un concorso solo su invito?

Modello Giveaway solo su invito di ShortStack.
Disponibile su S2

Visualizza e crea il tuo

Il concetto di un concorso solo su invito è semplice, limitando l'accesso alla pagina di iscrizione a un gruppo specifico di persone, limiti quelli che possono partecipare. Quindi, mentre un concorso tradizionale sarebbe aperto al pubblico e utilizzato per la generazione di lead, i concorsi solo su invito sono progettati per fornire premi ed esclusività ai clienti o alle parti interessate importanti.

Potresti, ad esempio, organizzare un regalo di apprezzamento del cliente che premi i tuoi clienti fedeli con un premio o l'opportunità di partecipare a un evento esclusivo o domande e risposte. Potresti persino trasformarlo in un concorso ricorrente in cui premi un cliente fortunato ogni mese e dai loro complimenti e visibilità al tuo pubblico.

Un altro gruppo di persone che potrebbe trarre vantaggio da un concorso solo su invito sono i tuoi dipendenti. Quale modo migliore per restituire al tuo staff se non offrendo premi, ferie aggiuntive o bonus in cambio di una voce inviata di qualche tipo.

Fai sapere che il concorso è "esclusivo" in modo che i partecipanti si sentano apprezzati.

Perché dovresti organizzare un concorso solo su invito?

Ci sono tre ragioni principali per cui vorresti organizzare un concorso esclusivo solo su invito:

• Lealtà. Sia il personale che la fedeltà dei clienti sono importanti nell'agenda di qualsiasi marchio e i concorsi solo su invito possono promuoverlo a palate. La lealtà è più di recensioni positive e sondaggi sulla soddisfazione dei dipendenti: è quando le parti interessate sono così leali da avere una connessione emotiva con il tuo marchio e faranno di tutto per supportarlo e promuoverlo.
• Preferenze. Al giorno d'oggi, ci si aspetta che tu riconosca le preferenze dei tuoi clienti e dipendenti per una varietà di interazioni, dai prodotti ai premi e ai vantaggi. Un concorso solo su invito ti consente di acquisire preferenze critiche da queste persone che puoi utilizzare per futuri programmi fedeltà o sviluppo di prodotti. Ad esempio, Tootsie Pops ha organizzato un concorso che ha offerto ai partecipanti la possibilità di diventare un tester del gusto e dare forma allo sviluppo di una nuova linea di prodotti:

Raccogliere le preferenze dei clienti con un concorso

Visualizza e crea il tuo

• Dati. I concorsi solo su invito possono fornirti preziose informazioni di profilazione sui tuoi clienti o dipendenti. Tutto, dalle preferenze, agli interessi, ai dati demografici e ai problemi o alle preoccupazioni comuni ti aiuta a plasmare una relazione migliore con queste parti interessate. Un quiz sulla personalità, ad esempio, è un modo interattivo per interagire con le parti interessate e raccogliere dati allo stesso tempo:

Utilizzo di un quiz sulla personalità per acquisire dati

Le pagine di destinazione solo su invito possono essere utilizzate anche per gestire eventi in live streaming, interviste, programmi di formazione o qualsiasi altra cosa che richieda un accesso esclusivo.

Come si esegue un concorso solo su invito?

L'esecuzione di un concorso solo su invito è abbastanza simile a qualsiasi altro giveaway online. Hai bisogno di un pubblico di destinazione, alcuni obiettivi, una ricompensa, il materiale collaterale della campagna e un modo per monitorare il successo. Naturalmente, ci sono alcune sottili differenze.

Ecco una semplice procedura in 4 passaggi per lanciare un concorso solo su invito:

Passaggio 1: identificare il mercato di riferimento e il risultato ideale

Per quale gruppo di persone è rivolto il tuo concorso solo su invito? I tuoi clienti? I tuoi dipendenti? O è un altro stakeholder?

Identificare il mercato di riferimento per questa campagna ti aiuterà a determinare l'aspetto del successo. Ad esempio, se stai cercando di interagire con i clienti, qual è il vero risultato che desideri? Sono dati, preferenze, feedback o semplicemente una maggiore fedeltà? Come misurerai se la campagna ha avuto successo?

Passaggio 2: seleziona un premio

In base all'obiettivo della tua campagna, cosa rende un premio interessante?

I premi del concorso solo su invito variano in modo significativo rispetto ai premi utilizzati per le campagne di lead generation. Le campagne di lead gen in genere vengono fornite con premi che informano un acquirente sulla tua attività, come un prodotto gratuito, mentre i concorsi solo su invito non richiedono questo tipo di istruzione.

Dovrai invece identificare un premio, una ricompensa o un vantaggio che sia in linea con i tuoi obiettivi per la campagna e le motivazioni dei partecipanti. Per i dipendenti, possono essere appropriati vantaggi per ferie, ferie extra o bonus personalizzati. Per i clienti, eventi esclusivi, sconti e accesso dietro le quinte potrebbero funzionare bene.

Passaggio 3: crea gli elementi della campagna

Gli elementi chiave della tua campagna solo su invito includono:

• Una pagina di destinazione privata a cui possono accedere solo coloro che sono stati invitati.
• Un'e-mail di invito per indirizzare il traffico mirato alla pagina di destinazione.
• E-mail di follow-up per una volta che le persone partecipano al concorso.
• Altro materiale di design, come banner o annunci se prevedi di eseguire campagne di remarketing altamente mirate.

Solo perché il tuo concorso sarà privato e solo su invito, non significa che dovresti sottovalutare le opportunità di branding. Assicurati di allineare tutte le tue risorse promozionali con messaggi, colori, caratteri e altri marchi coerenti per rafforzare i vantaggi della connessione con un gruppo esclusivo.

Passaggio 4 Tieni traccia e crea un rapporto sull'attività

Come sempre, dovresti tenere traccia di metriche come visualizzazioni della pagina di destinazione, invii di moduli, preferenze dei clienti, interazione e-mail e altre metriche di attività che non solo determinano il successo della campagna, ma ti aiuteranno a migliorare per la prossima volta.

Tutti questi dati sono disponibili con ShortStack Analytics in tempo reale.

Conclusione

Una cosa è certa, la lealtà (da parte di clienti, dipendenti e altri stakeholder) è una risorsa insostituibile per marchi di ogni forma e dimensione. Semplicemente non puoi dare un prezzo al valore intangibile della buona volontà e della difesa.

I concorsi solo su invito sono un modo unico per interagire con i tuoi fedeli stakeholder o per trasformare gli stakeholder inattivi in ​​sostenitori. Ti aiutano anche a raccogliere dati, preferenze e approfondimenti significativi che aiuteranno le tue iniziative di marketing e vendita in futuro.

Assicurati di esagerare l'esclusività della tua campagna solo su invito, offri premi entusiasmanti e tieni traccia di metriche importanti per assicurarti di ottenere il massimo dal tuo denaro.

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