Examen Otter.AI : application de transcription en temps réel pour les réunions et les podcasts

Publié: 2022-04-30

Otter.ai est une application qui promet de faciliter la prise de notes avec l'IA. En quelques étapes simples, vous pouvez créer des transcriptions en direct d'audio, de vidéos et de réunions.

Otter.ai est-il l'avenir des réunions ? Votre entreprise bénéficiera-t-elle de la transcription en temps réel ? Cette revue Otter.ai explorera les fonctionnalités de l'application et vous aidera à savoir si cela en vaut la peine.

A qui s'adresse Otter.ai ?

Capture d'écran des cas d'utilisation d'Otter.ai à partir du site Web
Captures d'écran de Otter.ai

Otter.ai commercialise principalement son service de transcription en direct auprès des entreprises et des éducateurs. Fondée pour transcrire des réunions vidéo, la société propose désormais une variété de solutions de synthèse vocale.

Un groupe qui a souvent besoin de transcription est celui des créateurs de contenu vidéo et audio. Transcrire des podcasts est un problème et les créateurs indépendants sont souvent à la recherche de solutions gratuites. Otter.ai a été cité comme une option peu coûteuse pour produire des transcriptions de première ébauche.

Otter.ai Review: Tarification

Capture d'écran de la page de tarification

Vous pouvez démarrer gratuitement avec Otter.ai. Le niveau de base inclut l'accès aux fonctionnalités de transcription avec quelques limites. Les utilisateurs gratuits ne peuvent télécharger que 3 fichiers au total à transcrire, ce n'est donc pas une excellente solution à long terme pour les créateurs de contenu. Il existe également une limite mensuelle de 600 minutes de transcription. Cela ne transcrira que jusqu'à 30 minutes à la fois.

Au-delà de cela, Otter.ai a un modèle de tarification échelonné commun. Voici une répartition des niveaux :

  • De base : gratuit. Transcription, enregistrement et lecture limités, outils de collaboration, intégration de Google Meet.
  • Pro : 8,33 $/mois par an, 12,99 $/mois par mois. Importations illimitées, 6 000 minutes de transcription par mois, jusqu'à 4 heures à la fois. Vitesses de lecture ajoutées, types de fichiers d'exportation, livré avec un essai gratuit d'Otter Assistant.
  • Entreprise : 20 $/utilisateur/mois par an, 30 $/utilisateur/mois par mois. Otter Assistant, synchronisation automatique du zoom, plus d'options d'exportation, gestion des utilisateurs.

Les entreprises clientes peuvent également créer des plans personnalisés en contactant l'équipe commerciale d'Otter.ai.

Examen d'Otter.ai : Premiers pas

Capture d'écran de la fenêtre Créer un compte

Démarrer avec Otter.ai est gratuit et facile. Inscrivez-vous simplement avec un email et un mot de passe. On vous demandera comment vous prévoyez d'utiliser Otter.ai, puis vous serez directement dirigé vers votre tableau de bord. Vous y trouverez toutes les fonctionnalités de l'application.

Examen Otter.ai : fonctionnalités

Maintenant que vous avez un compte, que pouvez-vous faire avec Otter.ai ? Voici un aperçu de toutes les fonctionnalités qu'ils offrent.

Calendrier

Capture d'écran du tableau de bord d'examen Otter.ai

Vous pouvez accéder aux nombreuses fonctionnalités d'Otter.ai depuis votre tableau de bord. La conception de l'application Web invite les utilisateurs à se connecter à leur calendrier Google. Lorsque vous le faites, vos événements apparaîtront sur le côté droit du tableau de bord.

Otter.ai ne prend actuellement pas en charge les calendriers iCloud. Les utilisateurs ne peuvent connecter que des calendriers Google ou Microsoft, ce qui rend cette fonction limitée pour certains. Si vous êtes un utilisateur Pro ou Business, vous trouverez peut-être utile d'accéder facilement à vos événements sur Otter.ai.

Collaboration

Créer une capture d'écran de la fenêtre contextuelle de groupe

Vous pouvez inviter des collègues et d'autres collègues à rejoindre Otter.ai. Lorsque vous synchronisez vos contacts depuis Google ou Microsoft, vous pouvez les atteindre directement depuis votre tableau de bord. Vous pouvez cliquer sur le bouton "+" à côté de "Groupes" ou "Messages directs" pour ajouter des personnes par e-mail.

Les groupes peuvent être utilisés pour partager, modifier et réviser des notes et des transcriptions. Cela peut être utile pour les projets de groupe et l'édition. En plus de la transcription, Otter.ai cherche à aider les travailleurs à collaborer avant, pendant et après les réunions.

Enregistrement

Capture d'écran de la transcription en direct d'Otter.ai

Appuyer sur le bouton bleu "enregistrer" dans le coin supérieur droit vous amène à un flux de transcription en direct. Ici, vous pouvez voir votre audio être transcrit en direct au fur et à mesure. Vous pouvez également revenir à votre tableau de bord ou à un autre onglet ; vous pouvez revenir et arrêter votre enregistrement à tout moment.

Un simple test de l'outil d'enregistrement s'est avéré une transcription décente. Sans une configuration audio de haute qualité, j'ai enregistré un paragraphe de Betsy Thoughtless d'Eliza Haywood avec seulement environ cinq erreurs.

J'ai essayé de transcrire l'audio joué à partir de mon ordinateur avec la fonction d'enregistrement, mais cela n'a pas fonctionné. Ensuite, j'ai essayé d'enregistrer de l'audio à partir de mon téléphone. Cela a fonctionné, mais avec beaucoup plus d'erreurs que le test initial. Sans intégration, Otter.ai ne fait pas un excellent travail en enregistrant la voix de quelqu'un d'autre que la vôtre.

Les utilisateurs gratuits d'Otter.ai ne peuvent s'intégrer à Google Meet qu'à l'aide d'une extension Chrome. Zoom n'est une fonctionnalité que pour les utilisateurs ayant des abonnements payants à Otter.ai et Zoom. Pour le moment, Otter.ai ne peut se connecter à aucun autre outil d'appel vidéo.

Téléchargements

Traitement des fichiers téléchargés Examen Otter.ai

En tant qu'utilisateur gratuit, vous ne pouvez télécharger que jusqu'à trois fichiers, point final. C'est dommage, car les transcriptions des fichiers téléchargés sont probablement l'offre la plus utile d'Otter.ai. Vous pouvez télécharger presque n'importe quel fichier audio ou vidéo et attendre votre transcription dans quelques minutes.

J'ai décidé de tester les limites de ce logiciel avec un fichier audio de deux heures de mon podcast. Comme j'étais sur le plan gratuit, il n'a fourni qu'une transcription pour les 30 premières minutes d'audio. Malgré cela, le traitement a pris plus de 25 minutes. Le texte était correct, mais ressemblait beaucoup plus à un plan qu'à une transcription complète.

Otter.ai a également du mal avec plusieurs haut-parleurs. Ses transcriptions ne distinguent ni ne placent même de sauts de paragraphe entre les différentes voix. Si deux personnes se parlent dans votre audio, votre transcription ignorera probablement complètement cette section.

Examen d'Otter.ai : conclusion

Capture d'écran de la page d'accueil d'Otter.ai

Otter.ai souffre d'un écueil commun parmi les offres SaaS modernes. Il ne se contente pas de bien faire une chose; il veut être un guichet unique pour ses utilisateurs. Le tableau de bord semble conçu pour empêcher les utilisateurs d'utiliser Otter comme outil de transcription. Au lieu de cela, le tableau de bord vous dirige vers votre propre calendrier et d'autres outils d'organisation auxquels vous ne vous êtes pas inscrit.

Dans ma dernière critique Otter.ai, je ne dirais pas que le service est inutile. Comme je l'ai dit au début, les transcriptions en direct et automatisées sont un excellent outil pour les créateurs et les entreprises. Vous devrez toujours apporter des modifications pour nettoyer votre transcription, mais éditer un bon premier brouillon est beaucoup plus facile que de partir de zéro.

Dans l'ensemble, cependant, je pense que l'utilisation d'Otter.ai est limitée. Les fournisseurs d'appels vidéo populaires tels que Zoom et Microsoft Teams disposent déjà d'outils de transcription intégrés. Même si vous utilisez Google Meet, vous pouvez obtenir une transcription de meilleure qualité en utilisant un autre plugin comme Sonix ou Scribbl. Otter.ai est un transcripteur solide, mais il ne se démarque pas de la concurrence.

Note finale : 5/10