Le marketing d'affiliation est-il éthique ? [Comment le faire correctement !]

Du côté des affiliés et des vendeurs, nous rencontrons parfois des personnes qui ne sont pas certaines de l'éthique du marketing d'affiliation comme moyen de gagner de l'argent. J'aimerais parler d'une vue d'ensemble de ce que signifie même être un spécialiste du marketing affilié, puis explorer l'éthique de ce modèle commercial, afin que vous puissiez décider ce qui vous convient !

Dans cet article, nous répondrons à la question "le marketing d'affiliation est-il éthique" en soulignant les problèmes potentiels réels qui pourraient compromettre l'intégrité de votre entreprise - et ce que vous pouvez faire pour les éviter dans votre marketing en tant qu'affilié. Commençons!

Introduction au marketing pour les affiliés

Vous connaissez probablement bien le marketing d'affiliation en tant que modèle commercial, mais pour rappel, le but du marketing d'affiliation est de promouvoir les produits d'autres personnes et d'obtenir une part de chaque vente. Assez simple!

Il s'agit d'un moyen fantastique de générer des revenus, que vous soyez un homme seul qui gagne de l'argent supplémentaire pendant votre temps libre ou une société géante utilisant le marketing d'affiliation comme source de revenus supplémentaire importante.

Mais il est déjà évident que cela pourrait entraîner des problèmes éthiques, si vous choisissez d'induire en erreur des clients potentiels avec des messages trompeurs ou de promouvoir des produits de mauvaise qualité. Les mêmes risques moraux qui existent pour toute entreprise s'appliquent à l'activité de marketing d'affiliation (même si le produit n'est pas techniquement le vôtre).

À quoi ressemble le marketing d'affiliation éthique

Avant d'aborder ce qu'il ne faut pas faire, je veux brosser un tableau de ce que nous devrions viser en tant qu'affiliés éthiques !

Si vous y réfléchissez, il s'agit de la valeur principale qu'offre un spécialiste du marketing affilié :

Cette solution pourrait être un programme de yoga pour améliorer la mobilité des personnes âgées, un outil logiciel qui peut aider les petites entreprises à créer plus facilement des livres électroniques ou un supplément de santé qui peut stimuler le métabolisme pour perdre du poids.

Dans mon cas, je dirige un blog d'écriture de chansons où je partage les informations que j'ai apprises sur l'écriture et la production de chansons au fil des ans. Pour monétiser mon blog, j'agis en tant qu'affilié, je fais la promotion d'un cours de piano répertorié sur le marché de ClickBank qui, je crois, aidera mes lecteurs à devenir de meilleurs auteurs-compositeurs et musiciens.

À travers ce processus, mon rôle est simplement de sensibiliser les auteurs-compositeurs en herbe à une solution (ce cours de piano) qui peut les aider à atteindre leur objectif d'écrire de meilleures chansons. Je peux le faire grâce à un examen détaillé du produit, ou simplement en sensibilisant le public avec de simples bannières et des mentions du produit dans et autour de mes articles d'information gratuits.

Évidemment, vous pouvez promouvoir les produits d'affiliation dans un nombre illimité d'endroits en ligne : par e-mail, une publication communautaire en ligne, une vidéo YouTube, un clip TikTok, une publication sociale organique... Le nombre de canaux disponibles pour les spécialistes du marketing affilié est désormais pratiquement infini !

Mais l'endroit où vous faites la promotion des offres d'affiliation n'est pas le facteur le plus important, c'est la façon dont vous les faites ! Vous voulez savoir ce que je veux dire ? Mettons un instant nos «chapeaux noirs» et examinons les pratiques louches les plus courantes auxquelles se livrent les affiliés.

À quoi ressemble le marketing d'affiliation contraire à l'éthique

Le marketing d'affiliation contraire à l'éthique n'est pas compliqué à comprendre. Il s'agit essentiellement de s'engager dans des pratiques qui génèrent des commissions en :

A) Ne pas ajouter de valeur.
B) Tromper les clients.

Voici un peu plus de détails sur 6 des pratiques d'affiliation les plus problématiques que nous voyons trop souvent dans cet espace. Sous chacun d'eux, j'explique également ce que vous devriez faire à la place !

1) Échec de la valeur ajoutée

Vous souvenez-vous de ce que j'ai dit à propos du marketing d'affiliation présentant des solutions à un public souffrant d'un problème ou d'un problème? J'ai également mentionné que le travail d'un spécialiste du marketing affilié consiste à fournir de la valeur, ce qu'il peut faire en faisant des recommandations de produits utiles, en éduquant les consommateurs ou simplement en motivant les gens à agir et à améliorer leur vie à l'aide de nouveaux produits.

Mais de nombreux affiliés prennent des raccourcis, se concentrant davantage sur le modèle commercial que sur la partie où ils ajoutent de la valeur. Par exemple, j'ai vu des blogueurs affiliés qui publient des articles de base qui contiennent beaucoup de liens d'affiliation et peu de contenu réel. Ils ne disent rien au lecteur qu'ils n'ont pas pu trouver sur une page de produit ou dans une VSL - et nombre de ces affiliés n'ont même pas testé le produit par eux-mêmes, ils ne peuvent donc pas vraiment offrir d'informations précieuses qui influencerait l'opinion du consommateur sur un produit.

Pensez-y de cette façon : si vous deviez vous retirer complètement du parcours de l'acheteur sans que le client ne vous remarque ou ne vous manque, alors vous avez du travail à faire pour ajouter plus de valeur.

Faites-le plutôt : créez du contenu écrit et vidéo original avec de nouvelles informations exclusives et des informations sur les produits. Prendre des photos. Soyez divertissant.

2) Allégations trompeuses ou fausses

L'une des plus grandes préoccupations des gens concernant le marketing d'affiliation est le potentiel d' allégations trompeuses .

Le problème évident ici? Les affiliés gagnent une commission sur chaque vente réalisée via leur lien de suivi, il peut donc être tentant d'exagérer les avantages d'un produit afin de générer plus de ventes. Par exemple, vous pouvez affirmer qu'un produit de santé peut traiter ou guérir une maladie alors qu'il n'y a aucune preuve pour étayer cette affirmation. Vous ne devez absolument pas promettre des résultats qu'un produit ne peut pas fournir - même s'il ne s'agit pas de votre produit à vendre !

Bien sûr, au-delà des implications morales évidentes de faire des déclarations de marketing trompeuses ou fausses, le faire habituellement pourrait vous causer des maux de tête financiers et juridiques. Vous ne voulez certainement pas avoir d'ennuis avec la FTC ou un autre organisme gouvernemental qui surveille les réclamations faites dans le commerce.

Et dans un sens plus immédiat, les affiliés qui exagèrent se retrouveront probablement avec une foule d'autres problèmes, notamment :

• Remboursements et rétrofacturations excessifs qui grignotent leurs bénéfices (cela vous affectera à la fois en termes de partage des revenus ou de coût par action).
• Fermetures de comptes de réseaux d'affiliation, de plateformes de médias sociaux et d'autres fournisseurs tiers qui n'apprécient pas les pratiques de marketing agressives.
• Réputation de la marque endommagée et position dans l'industrie.

Bien qu'il puisse sembler que mentir aux clients peut vous aider à gagner plus d'argent, ce n'est pas un bon pari pour le succès à long terme !

Faites plutôt ceci : Fournissez des affirmations réalistes et énoncez-les en termes d'effort réel requis. Vous pourriez avoir moins de ventes au départ, mais vous aurez moins de remboursements à vous soucier plus tard – et une meilleure réputation.

3) Conflits d'intérêts

Une autre préoccupation potentielle courante avec le marketing d'affiliation est que les affiliés recommanderont simplement le produit qui offre la commission la plus élevée, plutôt que de trouver un produit qui a le plus de valeur pour le consommateur. La structure d'incitation pour le marketing d'affiliation peut encourager les affiliés à rechercher l'offre la plus convertie et la plus élevée dans leur créneau, période.

Vous pouvez décider vous-même du juste équilibre entre la maximisation des revenus potentiels et la maximisation de la valeur pour votre public, mais la plus grande préoccupation concernant les conflits d'intérêts est de savoir si vous divulguez votre relation d'affiliation avec les consommateurs lorsque vous leur faites la promotion de produits.

Cela change complètement la nature d'une recommandation de produit si vous ne dites pas à votre public que vous recevrez une commission lorsqu'il cliquera sur votre lien et effectuera un achat. Vous pouvez consulter notre guide sur la divulgation des liens d'affiliation pour en savoir plus sur la façon de le faire correctement.

Faites ceci à la place : Ajoutez toujours une divulgation écrite de l'affiliation sur vos articles de blog et vos pages de destination, dans vos descriptions de vidéos YouTube, ou explicitement mentionnée à haute voix dans vos vidéos.

4) Spammage

Le spam est la pratique consistant à envoyer ou à publier des messages non sollicités en ligne dans le but de diffuser votre lien de suivi au plus grand nombre de personnes possible. Cela peut se produire par e-mail, communautés en ligne, publications/commentaires sur les réseaux sociaux, etc.

Pour en revenir aux exigences éthiques dont j'ai parlé plus tôt, le pourriel est le contraire d'ajouter de la valeur. Non seulement le spam est ennuyeux et inutile, mais dans certains cas, il peut enfreindre la loi. Il existe des exigences strictes concernant les personnes à qui vous pouvez envoyer des e-mails ou des SMS, et ce que vous êtes autorisé à dire dans ces messages. Vous ne voulez pas d'amendes coûteuses ou d'autres maux de tête à la suite de spams.

Au-delà de cela, c'est aussi un moyen terrible et inefficace de développer votre activité d'affiliation. Si quelqu'un effectue un achat via votre lien d'affiliation, mais qu'il ne vous connaît pas et n'a reçu aucune valeur de votre part avant d'acheter, quelle est la probabilité qu'il change d'avis et demande un remboursement ?

J'éviterais de spammer pour beaucoup de raisons.

Faites ceci à la place : trouvez des canaux de trafic et des audiences où vous pouvez ajouter de la valeur, puis faites-le. Si vous partez d'un état d'esprit voulant vraiment aider les autres, vous n'aurez pas à vous soucier de spammer qui que ce soit.

5) Faux avis

Les fausses critiques sont une autre pratique de marketing d'affiliation contraire à l'éthique. L'idée ici est que les spécialistes du marketing affilié feront la promotion d'un produit ou feront des déclarations positives à son sujet, mais passeront sous silence l'un des inconvénients ou le dénatureront complètement afin d'encourager les gens à acheter.

Deuxièmement, certains considèrent qu'il s'agit d'une "fausse critique" si un affilié évalue un produit qu'il n'a jamais utilisé lui-même.

Maintenant, je sais qu'il est probablement irréaliste de s'attendre à ce que les affiliés professionnels testent chaque produit dont ils font la promotion - mais si vous le pouvez, vous devriez le faire. Au-delà de cela, vous devez vous tenir à un niveau élevé en choisissant des produits de qualité. Trouvez des moyens de valider que le produit est non seulement bon, mais bon pour votre public et son point faible !

Par exemple, supposons que je cherche à promouvoir un programme de dressage de chiens dans le créneau des animaux de compagnie. Et si je n'ai pas suivi la formation moi-même ? Dans ce cas, je voudrais au moins m'assurer que je sais tout ce que contient le cours, consulter les avis des autres utilisateurs pour avoir une idée des avantages et des inconvénients, et surtout, relier la valeur du cours à ce que mon public cherche à résoudre.

Vous pouvez toujours fournir une évaluation de qualité si vous connaissez bien un créneau et pouvez expliquer comment un produit peut aider votre public à résoudre un problème spécifique.

Faites plutôt ceci : Mettez-vous à la place d'un consommateur qui cherche à résoudre un problème et assurez-vous de publier un contenu d'avis qui l'aide à se rapprocher d'une solution. Les vidéos YouTube et les articles de blog sont des canaux parfaits pour des critiques de produits de qualité.

6) Enchères de marque

Une dernière pratique contraire à l'éthique dont il faut être conscient est l'enchère de marque en tant qu'affilié. L'idée des enchères de marque consiste à payer pour des annonces de recherche payantes selon des conditions qui incluent le nom de marque d'un produit spécifique. Ensuite, lorsque quelqu'un cherche plus d'informations sur un produit, il clique sur l'annonce de l'affilié, scanne sa page de destination et clique sur son lien d'affiliation pour effectuer un achat.

Bien que cette politique varie selon le vendeur, de nombreux propriétaires de produits sur ClickBank interdisent spécifiquement la pratique des enchères de marque, car cela revient à cette idée d'ajouter de la valeur. Si un client est si avancé dans le parcours de l'acheteur, vous lui attribuez essentiellement un crédit à la toute dernière étape sans l'avoir aidé en cours de route. Vous faites également augmenter le prix des annonces d' un vendeur, car vous êtes en fait en concurrence avec lui sur les termes de recherche liés à sa propre marque !

Vous pouvez décider vous-même si vous souhaitez vous engager dans une pratique comme les enchères de marque, mais sachez que la plupart des marques et des propriétaires de produits ne l'apprécieront pas - et ils peuvent même vous mettre sur liste noire pour cela !

Faites plutôt ceci : créez des publicités payantes axées sur les solutions, les points faibles et les audiences, et non sur le nom d'une marque que vous ne possédez pas.

Gagnez de l'argent (éthiquement) avec le marketing d'affiliation

Même s'il est possible de gagner de l'argent avec le marketing d'affiliation de ces manières contraires à l'éthique, le marketing d'affiliation présente également de nombreux avantages ! Avant de terminer, permettez-moi de vous en rappeler quelques-uns.

1) Une forme de publicité utile

L'une des meilleures choses à propos du marketing d'affiliation est qu'il s'agit d'une forme de publicité utile. Avec le marketing d'affiliation, les entreprises peuvent présenter leurs produits à un public plus large.

Le marketing d'affiliation repose sur l'influence et la portée des spécialistes du marketing plutôt que sur les publicités payantes provenant directement d'une marque.

2) Une plus grande transparence

Rappelez-vous comment certains affiliés cachent le fait que leurs affiliés ? Eh bien, la plupart des affiliés suivent les règles, ce qui signifie qu'il existe en fait un grand degré de transparence sur le marché concernant les relations d'affiliation avec les entreprises.

Comparé à de nombreuses autres formes de publicité, le marketing d'affiliation implique la sous-traitance du marketing à des tiers, ce qui signifie que les affiliés peuvent promouvoir un produit tout en restant honnêtes sur ses avantages et ses inconvénients.

3) Avantages pour le consommateur

Croyez-le ou non, le marketing d'affiliation peut offrir des avantages uniques aux consommateurs. Les spécialistes du marketing affilié font souvent la promotion de produits qu'ils ont essayés et auxquels ils croient, offrant aux consommateurs des informations précieuses sur la qualité du produit.

De plus, le marketing d'affiliation peut parfois offrir aux consommateurs des remises exclusives et des offres spéciales qu'ils pourraient obtenir autrement.

4) Assistance aux créateurs de contenu

Pour les créateurs de contenu, le marketing d'affiliation offre la possibilité de monétiser leur contenu et de gagner des revenus en faisant la promotion de produits auxquels ils croient. De nombreux créateurs de contenu comptent sur le marketing d'affiliation comme source de revenus, car il leur permet de gagner de l'argent tout en créant un contenu précieux pour leur public.

C'est une situation gagnant-gagnant - les créateurs indépendants gagnent leur vie, les entreprises peuvent obtenir une exposition et des ventes pour leurs produits, et le public peut découvrir de nouveaux produits précieux de la part d'une personne de confiance !

5) Une source précieuse d'exposition et de ventes

Des milliers de marques de commerce électronique et de propriétaires de produits sur ClickBank apprécient le potentiel du marketing d'affiliation pour une exposition et des ventes accrues. En s'associant à des affiliés, ces entreprises peuvent atteindre de nouveaux publics auxquels elles n'auraient pas accès autrement, notamment les abonnés aux e-mails, les lecteurs de blogs et les abonnés sociaux.

Mieux encore, le marketing d'affiliation ne fera pas sauter la banque - c'est une forme unique de publicité où les marques ne paient qu'après avoir obtenu une vente, ce qui est extrêmement économique pour elles.

Que faire de ces informations

Maintenant que j'ai partagé certaines des pratiques les plus contraires à l'éthique à éviter dans le domaine du marketing d'affiliation, je vous exhorte à faire exactement cela : évitez-les !

Si vous débutez dans le marketing d'affiliation, il est tout à fait possible que vous enfreigniez accidentellement certaines règles ou que vous vous livriez par inadvertance à des pratiques douteuses. Mais maintenant que vous avez lu cet article, j'espère que vous pourrez trouver une voie à suivre qui vous permettra d'apporter de la valeur à votre public et de vous sentir bien dans le travail que vous faites en tant qu'affilié !

Enfin, je vous rappelle de choisir des produits d'affiliation auxquels vous croyez. Vous pouvez vérifier tout produit que vous promouvez pour vous assurer qu'il est éthique - la règle de base est que si vous ne vous sentez pas à l'aise de dire à votre propre grand-mère d'acheter quelque chose, peut-être ce n'est pas un produit dont vous devriez faire la promotion !

Est-ce que le marketing d'affiliation est éthique?

Alors, le marketing d'affiliation est-il éthique ? Eh bien, je pense que le modèle commercial lui-même est parfaitement éthique, mais ce n'est pas une réponse en noir et blanc lorsqu'il s'agit de tous les acteurs de cette industrie (ou de toute industrie, d'ailleurs).

D'une part, le marketing d'affiliation est un moyen fantastique pour les spécialistes du marketing de gagner des commissions et pour les propriétaires de produits d'augmenter les ventes de produits et l'exposition de leurs marques.

D'un autre côté, il n'est pas difficile de trouver des exemples de comportements contraires à l'éthique dans cette industrie qui peuvent nuire aux consommateurs et ternir la réputation du marketing d'affiliation dans son ensemble.

C'est une des raisons pour lesquelles j'ai voulu écrire cet article ! Afin de m'assurer que l'espace de marketing d'affiliation est éthique, j'encourage les spécialistes du marketing affilié et les propriétaires de produits à être transparents et honnêtes dans leurs pratiques. Divulguez toujours les relations d'affiliation, fournissez des informations exactes sur vos produits et évitez les pratiques de consommation sournoises ou trompeuses.

Chez ClickBank, nous avons tout un département Risque et Conformité dédié à s'assurer que les produits répertoriés sur notre place de marché répondent à des normes élevées et ne s'engagent pas dans des messages trompeurs. Mais bien sûr, nous ne sommes qu'un seul acteur dans l'espace - c'est à chacun, des vendeurs et affiliés aux rédacteurs et acheteurs de médias, de s'assurer que nous maintenons tous la confiance avec notre public.

C'est ainsi que nous pouvons faire du marketing d'affiliation un moyen fiable et précieux de faire des affaires en ligne !

Vous voulez en savoir plus sur la façon de bien faire du marketing d'affiliation ? Je vous encourage à consulter Spark by ClickBank, un ensemble révolutionnaire de cours, d'outils et d'une communauté de marketing d'affiliation qui peut vous aider à raccourcir le délai de votre premier chèque de paie d'affiliation !