Newsletters interactives : conseils, outils et stratégies de création

La newsletter est un élément clé au sein d’une stratégie d’email marketing , car elle permet de faire passer un message à de nombreuses personnes rapidement et relativement facilement.

Cependant, le marketing par e-mail est également considéré comme une stratégie quelque peu dépassée, voire inefficace, s'il n'est pas exécuté correctement, car il est parfois difficile de se différencier de la concurrence, d'augmenter le taux d'ouverture et de générer des ventes par e-mail. C’est précisément à cause de cette image dépassée et inefficace qu’il est important de connaître les newsletters interactives, car elles peuvent faire la différence.

Qu'est-ce qu'une newsletter interactive ?

Une newsletter interactive est un email qui comprend des éléments avec lesquels le destinataire peut interagir. En d’autres termes, il ne s’agit pas simplement d’un e-mail contenant du texte informatif ou explicatif et des images statiques, mais un e-mail contenant des éléments qui nécessitent une action de la part du destinataire. L'objectif principal de ces éléments dynamiques qui exigent une action de la part de l'abonné est d'encourager sa participation et son engagement en créant une expérience beaucoup plus attractive.

Les éléments couramment trouvés dans une newsletter interactive incluent des boutons d'appel à l'action (CTA) , des enquêtes ou des questionnaires, des carrousels d'images sous forme de diapositives, des éléments extensibles ou pliables, des vidéos ou des gifs, des mini-jeux ou d'autres éléments permettant d'obtenir plus de liberté. interaction. Ils peuvent être plus ou moins complexes, mais tout élément nécessitant une action de la part de l'utilisateur est considéré comme interactif.

Généralement, ces éléments tendent à améliorer le taux de participation des abonnés, à augmenter le nombre de clics et à simplifier la rétention des informations. Cependant, il est important de considérer leur compatibilité avec les différentes plateformes et appareils de messagerie, car si les abonnés ne peuvent pas charger l’e-mail, celui-ci sera inefficace.

Avantages de l'utilisation de newsletters interactives dans votre stratégie de marketing par e-mail

Les newsletters interactives offrent plusieurs avantages par rapport aux newsletters statiques, l'un des principaux avantages étant leur capacité à impliquer efficacement le public et à lui faire sentir impliqué dans une action particulière. Ils sont également très efficaces pour collecter des données et des informations sur les abonnés, qu’ils soient clients ou non. Cela facilite la prise de décision future, ainsi que la planification et la création de campagnes plus efficaces, car plus vous en savez sur le client cible, plus vous pouvez être précis et direct.

Les autres avantages de l'utilisation d'une newsletter interactive incluent une amélioration significative du taux d'ouverture et un plus grand engagement des utilisateurs par rapport aux newsletters statiques. Il a également été observé qu'il renforce la reconnaissance de la marque en fournissant des outils qui permettent aux consommateurs de reconnaître beaucoup plus facilement la marque ou d'associer ses produits ou services. De plus, c'est un moyen efficace de se différencier de ses concurrents, de simplifier la conservation des informations et d'améliorer l'expérience utilisateur.

De plus, ces newsletters peuvent être hautement personnalisées, adaptant le contenu en fonction de l'utilisateur et de son interaction avec l'e-mail. Ils encouragent également davantage de partage grâce à leurs éléments interactifs.

En plus de tous les avantages mentionnés, il convient de noter que les éléments interactifs sont beaucoup plus faciles à suivre et à mesurer. Cela permet de déterminer plus facilement quels éléments fonctionnent le mieux, optimisant ainsi les futures newsletters.

Conseils pour créer votre newsletter interactive

Pour créer une newsletter interactive réussie et obtenir de bons résultats, il est important de considérer certains aspects :

• L'un des aspects les plus cruciaux est la définition des objectifs . Avant de concevoir une newsletter, il est important de savoir ce que vous souhaitez réaliser avec et ce que vous souhaitez partager ou communiquer aux abonnés.
• Choisir une plateforme de messagerie qui permet et prend en charge le contenu interactif est également important. Cela vous permet de concevoir une mise en page attrayante et accrocheuse sans limites. Cependant, le design doit être réactif pour pouvoir être bien visualisé sur tout type d’écran.
• Une autre recommandation est l'utilisation de boutons ou de CTA pouvant guider les lecteurs et l'incorporation d'éléments multimédias, tels que des images, des vidéos ou des gifs. De plus, si ces éléments sont partageables ou incitent au partage, c’est encore mieux.
• Proposez toujours du contenu exclusif et original, car ce type de newsletter doit servir à la fois à informer la clientèle cible et à vous différencier de la concurrence.
• Les e-mails peuvent également être utilisés pour inclure des enquêtes ou des formulaires qui vous permettent de recueillir plus d'informations sur les clients potentiels. Celles-ci peuvent aller des enquêtes de satisfaction aux formulaires demandant des avis sur un sujet particulier. Cependant, ils devraient être présentés de manière attrayante et attrayante, peut-être même en offrant quelque chose en échange de leur achèvement afin d'augmenter les taux de participation.
• Un autre conseil efficace consiste à personnaliser l'e-mail en incluant des noms et des recommandations basées sur l'historique d'achats ou le comportement de navigation du destinataire. Vous pouvez également utiliser l'interaction de l'utilisateur avec l'e-mail pour afficher un contenu différent en fonction de l'endroit où il clique.
• Effectuez des tests A/B pour déterminer quels éléments interactifs fonctionnent le mieux.
• Lors de la mise en œuvre d'une stratégie de marketing par e-mail avec des newsletters interactives, profitant du fait que les éléments interactifs sont plus faciles à suivre et à mesurer, il est essentiel d'en mesurer les performances.

En plus de tout ce qui est mentionné, il est crucial de respecter toutes les réglementations en matière de confidentialité, surtout lors de la collecte ou de l'utilisation des données des abonnés, car ce type d'informations est très sensible.

Outils pour mettre en place une newsletter interactive

Il existe de nombreux outils disponibles qui permettent de créer une newsletter interactive ou de simplifier considérablement le processus et la création.

L'un de ces outils est l'outil de marketing par e-mail HubSpot, équipé d'une IA pour aider à la création rapide et facile de contenu personnalisé. Cette application, qui propose également un vaste catalogue de modèles personnalisables, permet la génération de rapports avancés, l'extraction de métriques, le suivi des interactions avec chaque e-mail, l'identification des appareils utilisés pour se connecter, et bien plus encore. Mieux encore, il est entièrement compatible avec d'autres outils HubSpot, ce qui rend la collaboration entre les équipes beaucoup plus simple.

Sender.net est un autre outil très utile pour créer des newsletters interactives. La meilleure chose à propos de cette plateforme est qu’aucune connaissance technique n’est requise pour l’utiliser au maximum. Son éditeur est simple à utiliser et intuitif, et il génère également des rapports détaillés pour chaque campagne.

Canva peut également être un outil très utile pour concevoir des e-mails. Son utilisation de base est gratuite, même si la version payante offre beaucoup plus de matériel et de ressources supplémentaires. Canva vous permet de créer des e-mails avec divers éléments. Cependant, il s’agit avant tout d’un outil de conception et il lui manque des fonctionnalités permettant d’analyser une campagne d’email marketing, ce que proposent les outils mentionnés précédemment.

Exemples de newsletters interactives

En l’absence d’idées, disposer de quelques exemples d’éléments interactifs pouvant être inclus dans un tel bulletin peut s’avérer très utile.

Des carrousels d’images peuvent être utilisés, permettant d’afficher une large gamme de produits dans le même e-mail et dans un espace limité. De plus, le lecteur peut interagir avec cet élément, en faisant défiler les photos, en faisant une pause et en cliquant sur celles qui captent son attention.

Un autre exemple de newsletter interactive intègre la possibilité de personnaliser un produit. Dans ce cas, l'utilisateur peut choisir la couleur ou tout élément ou caractéristique du produit en question pour le personnaliser et l'adapter à ses goûts et préférences.

Les tests et les enquêtes sont une autre ressource largement utilisée. Ils sont intégrés à l’email afin que l’utilisateur puisse donner son avis sans quitter l’email. De cette façon, des informations précieuses peuvent être obtenues et les abonnés peuvent être mieux compris.

En plus de ces éléments, une newsletter interactive peut également inclure des boutons, des listes déroulantes, des vidéos ou d'autres éléments qui rendent l'e-mail beaucoup plus attractif. Il n’y a pas de limites pour créer un e-mail accrocheur, attrayant et original : il suffit d’être prêt à essayer.