Comment utiliser Instagram pour les entreprises en 2022 : Conseils secrets de CROISSANCE

Cela donne aux entreprises une chance de promouvoir leurs produits sur un marché plus spécifique et intéressant sans dépenser une somme énorme en publicités payantes.

Comment utiliser Instagram pour les affaires

Les 3 premières étapes que chaque entreprise devrait suivre sont

1. Les bases : créez votre profil

Il est possible de froncer les sourcils, mais c'est un rappel essentiel. Après avoir configuré votre compte en tant que compte professionnel, prenez le temps d'examiner votre compte. Les nouvelles fonctionnalités et paramètres peuvent être ajoutés à tout moment et parfois sans préavis. Ce n'est donc pas une mauvaise idée de voir si vous avez de nouvelles fonctionnalités que vous pouvez essayer.

D'autres aspects de base d'un profil d'entreprise incluent la mise à jour de vos catégories et horaires d'entreprise, de votre ou vos lieux, d'un formulaire de contact et de liens vers des catalogues de produits ou de services. Pendant que vous êtes ici, assurez-vous que les éléments de votre profil, comme votre biographie et votre photo, sont conformes à votre conception sociale globale.

2. Optimisez votre bio

Les spécialistes du marketing des médias sociaux sont devenus créatifs dans la façon dont ils peuvent tirer le meilleur parti du seul champ de lien hypertexte fourni par Instagram. Il est maintenant courant d'utiliser l'expression "lien dans la bio" dans les publications, puis d'utiliser ce lien pour fournir une page de destination en ligne contenant un éventail de contenus récents et des liens permanents vers vos produits et pages les plus cruciaux. Si votre entreprise partage des liens ou possède plusieurs liens que vous souhaitez proposer aux clients ou propose plusieurs offres ou l'un des éléments ci-dessus, cette stratégie de page de destination est celle qui vous convient le mieux. Il existe de nombreux outils disponibles pour vous permettre de créer des liens vers la bio de vos landing pages.

3. Utilisez Highlights pour montrer ce qu'est votre entreprise

La fonction Stories Highlights d'Insta vous permet de donner plus de détails sur votre entreprise. Les faits saillants peuvent prolonger la durée de vie de vos histoires en affichant vos photos de profil après leur disparition normale et vous aider à organiser les histoires pour créer une pléthore de contenu à feuilles persistantes. Parce qu'ils apparaissent sur votre grille, il est préférable de commencer par apprendre les bases, par exemple :

• à propos : quelques articles de blog sur vos valeurs, vos horaires et votre marque
• Faits saillants ou emplacements par emplacement, vous avez plusieurs emplacements ; vous pouvez discuter de chacun d'eux et poster des photos d'eux
• Avis ou publications de clients : republiez à partir de flux ou de publications de clients, ou créez une image qui met en évidence les publications d'avis provenant de différentes sources.
• FAQ Fournissez aux clients les informations qu'ils demandent fréquemment. Cela vous permet également de gagner du temps lorsque vous répondez aux clients puisque vous pouvez rediriger les clients vers cette page. Souligner
• Caractéristiques du produit ou du service : faites-en une globale ou une mise en évidence par produit ou service. Certaines choses sont impossibles à intégrer dans un seul article de blog. C'est l'endroit pour plonger dans les détails.

Une fois que vous avez appris les bases, il est temps de devenir plus imaginatif. Un excellent point de départ consiste à déterminer les sujets que vous créez déjà sur votre flux. Par exemple, créez-vous une série continue pour chaque membre du personnel ? Conservez ces informations pour un article intitulé Highlight. Vous êtes peut-être un organisateur d'événements. Explorez le processus dans les coulisses pour montrer ce que vous pouvez faire pour votre client. Assurez-vous de vous amuser avec vos faits saillants. C'est le moment où la voix de votre marque brillera.

4.   Développer une stratégie Instagram efficace

Définissez votre public cible

Un plan réussi pour les médias sociaux commence par une connaissance approfondie de vos utilisateurs cibles.

Étudiez les données démographiques d'Instagram pour son public afin de comprendre les personnes qui utilisent la plate-forme. Par exemple, les 25-34 ans sont le plus grand public pour la publicité sur la plateforme. Trouvez les segments qui se chevauchent avec votre clientèle ou réduisez les niches les plus actives.

Comme la définition de votre marché cible est l'un des éléments les plus cruciaux de votre stratégie marketing, tout outil de marketing, nous avons élaboré un guide facile à suivre qui explique l'ensemble du processus. C'est la version courte:

Tout d'abord, décidez qui achète déjà chez vous.

Ensuite, consultez les statistiques sur d'autres comptes de médias sociaux pour savoir qui vous suit sur ces canaux.

Enfin, réalisez des études sur vos concurrents puis comparez les différentes audiences.

Savoir qui fait partie de votre public vous mettra en position de développer du contenu. Ensuite, considérez le type de contenu que vos clients partagent et avec lequel ils interagissent en utilisant ces données pour guider votre stratégie de création créative.

Objectifs et cibles

La stratégie Instagram doit définir les objectifs que vous souhaitez atteindre via la plateforme.

Commencez par vos objectifs commerciaux et déterminez comment Instagram vous aidera à atteindre ces objectifs. Nous vous suggérons de postuler à la structure SMART pour vous assurer que vos objectifs sont mesurables, spécifiques et atteignables. Ils doivent également être pertinents, réalisables et opportuns.

Les performances du moniteur

Les mesures varient pour chaque entreprise. Cependant, il est important de se concentrer sur les mesures relatives aux canaux sociaux en termes généraux.

Définissez vos objectifs en fonction de l'une des 4 phases du parcours client.

Les mesures de notoriété incluent la croissance des abonnés, des impressions de messages et des comptes consultés.

Les mesures d' engagement comprennent un pourcentage d'engagement (basé sur les commentaires et les mentions J'aime) et le pourcentage d'amplification (basé sur les partages).

La conversion, en plus du taux de conversion, comprend également des mesures telles que le taux de clics et le taux de rebond. Si vous utilisez des publicités payantes, les mesures de conversion contiennent le coût par clic et le CPM.

Les clients dépendent des actions que les clients effectuent comme la rétention, le taux de clients réguliers, etc.

5.   Créez de la valeur grâce à votre contenu.

En premier lieu, Instagram est une plateforme visuelle. Ainsi, pour attirer l'attention sur votre public, vous devez investir du temps dans la création d'un contenu réfléchi de qualité supérieure.

Pour réussir sur Instagram, il est crucial de produire un contenu de qualité qui attire l'attention de vos abonnés et les encourage à se connecter avec votre marque. Réfléchissez aux moyens de plaire à vos clients tout en restant en adéquation avec votre marque.

Il est inutile de publier des images de vos produits pour accroître la notoriété de la marque et augmenter les ventes. Cependant, dans certains cas, il est préférable de ne pas le faire.

Une fois votre public et vos objectifs définis, vous pouvez décider de publier du contenu sur Instagram avec un objectif. Un calendrier de contenu bien planifié pour les médias sociaux garantit que vous n'oubliez pas les dates importantes et vous permet de vous donner suffisamment de temps pour la production créative.

Commencez par planifier votre calendrier et recherchez les occasions les plus importantes. Cela peut être une période comme la planification des vacances et le Mois de l'histoire des Noirs, la rentrée scolaire ou la saison des impôts, ou certains jours comme le mardi ou la Journée internationale Hug Your Cat. Ensuite, examinez les données de vente pour déterminer quand vos clients commencent à planifier des occasions spéciales.

Explorez les opportunités de créer des thèmes ou des versements périodiques qui peuvent être intégrés à une série en cours. Les "seaux de contenu", comme certains les appellent, vous permettent de cocher des cases spécifiques sans avoir à trop réfléchir au processus de création. Plus vous planifiez à l'avance, plus vous serez en mesure de créer un contenu régulier et de réagir efficacement aux événements soudains ou inattendus.

Assurez-vous de publier lorsque votre audience est active. Étant donné que les algorithmes de fil d'actualité utilisent la "récence", un signal de classement important, s'assurer que vous publiez lorsque vos abonnés sont en ligne est l'une des meilleures méthodes pour augmenter la portée organique de vos publications.

Si vous avez votre compte d'entreprise Instagram, vous pourrez consulter les heures et les jours les plus populaires auprès de vos abonnés :

Depuis votre profil, cliquez sur votre profil Insights.

À côté de Votre audience, appuyez sur Tout afficher.

Ensuite, cliquez vers le bas pour les heures les plus actives.

Vous pouvez basculer entre les jours et les heures pour voir si une date particulière se démarque.

7. Publiez régulièrement

Suivre un calendrier de publication régulier vous aide à faire apparaître vos publications sur les calendriers du public cible. Instagram montrera à chaque utilisateur le contenu qu'il est le plus susceptible d'aimer ; par conséquent, il recherche du matériel actuel et pertinent pour les désirs de l'utilisateur.

L'algorithme d'Instagram utilise l'apprentissage automatique pour examiner en permanence les activités de chaque utilisateur et ajuste sa chronologie pour refléter cette activité. Il est difficile d'amener les gens à aimer le contenu qu'ils ne voient pas, donc publier régulièrement vous aidera à apparaître dans les flux des gens et leur offrira plus d'opportunités d'interagir avec votre contenu. Plus les gens interagissent avec vos publications, plus ils pourront les voir fréquemment sur votre flux Instagram.

Imaginez chaque publication Instagram comme une page distincte sur votre site.

Bien que chaque article de blog soit excellent en soi, vous souhaiterez développer un thème général qui maintiendra la fidélité de vos lecteurs.

Il est important de se souvenir du « thème » au sens large, avec tout, des hashtags aux légendes en passant par les photos et les vidéos. Vous devrez développer un ton cohérent et avoir une conception de flux cohérente.

Plus les articles de votre blog sont spécifiques et cohérents, plus vous aurez de chances d'atteindre vos téléspectateurs les plus authentiques.

Il est possible d'atteindre beaucoup plus de personnes en se concentrant sur différents sujets, mais en fin de compte, établir votre revendication sur un domaine spécifique vous aidera à établir des liens plus profonds et plus authentiques.

10. Connectez-vous avec votre communauté

Utiliser Instagram pour promouvoir votre entreprise ne nécessite pas de transformer votre compte en un argumentaire de vente continu. Instagram est une plate-forme de médias sociaux et vous devez apprendre à interagir.

Si quelqu'un a le courage de vous écrire un commentaire, vous devez répondre et montrer que vous faites attention. Répondre aux messages est une excellente méthode pour créer un groupe solide d'abonnés sur Instagram. Grâce aux fonctionnalités d'engagement de Buffer, vous pouvez répondre aux commentaires publiés sur les publications Instagram directement depuis la plateforme Buffer. Pas besoin de taper de longues réponses sur un petit écran de téléphone.

Les invites d'engagement sont une méthode fantastique pour stimuler l'interaction et l'interaction. Par exemple, explorez les autocollants interactifs sur Instagram Stories, tels que les sondages et les questions ou les classements sur des échelles mobiles.

11. Explorez différents types de contenu

Instagram est plus que de simples photos. Il existe maintenant une vaste gamme de différents types de contenu qui peuvent être trouvés sur la plate-forme. Ceux-ci inclus:

• Vidéo
• Moulinets
• Histoires
• IGTV

Si vous cherchez à élargir votre engagement et votre portée via la plate-forme de médias sociaux, vous devez créer une variété de types de contenu.

L'algorithme analyse les intérêts et tente d'afficher aux utilisateurs les types de publications avec lesquels ils interagissent le plus souvent. Si un utilisateur apprécie et partage des commentaires sur Instagram Reels plus fréquemment que d'autres types de contenu, il est probable qu'il pourra voir plus de Reels sur le flux de son flux Instagram.

comment utiliser Instagram pour le marketing

1. Interagissez avec vos abonnés

Il est essentiel d'interagir avec vos followers. Les spammer avec des messages promotionnels entraînera une diminution de l'engagement. Utilisez plutôt ces stratégies pour stimuler l'engagement.

Partagez leurs photos

C'est un signe que vous les appréciez lorsqu'ils partagent eux-mêmes un excellent contenu. De plus, cela peut aider à créer une image positive pour votre entreprise, car cela montre que vous écoutez vos abonnés.

Organiser des concours

Le moyen le plus efficace d'obtenir une interaction est de faire une demande. Les gens sont captivés par la possibilité de s'engager avec leurs réponses, et un peu de contestation peut faire la différence.

Pour suivre facilement les réponses, assurez-vous d'utiliser un hashtag individuel pour chaque concours.

2.   Utilisez les hashtags

Les hashtags peuvent vous aider à organiser et à catégoriser le contenu des vidéos et des images pour faciliter la localisation rapide du contenu. C'est presque comme s'ils étaient devenus obligatoires pour ceux qui veulent localiser votre contenu. Voici quelques meilleures méthodes de hashtag :

• N'abusez pas des hashtags ; spécifiques pertinents sont plus efficaces que 25 hashtags aléatoires.
• Éviter d'utiliser des hashtags trop utilisés en ajoutant #love ou #instagood peut être aussi mauvais que inutile.
• Ne spammez pas pour les rendre non pertinents par rapport à votre image.

3.   Comprendre votre public

Le contenu que vous rédigez doit cibler votre client idéal. Assurez-vous de savoir qui est votre public, puis essayez d'imaginer la personne que vous aimeriez qu'il soit. Lorsque vous utilisez Instagram pour promouvoir votre entreprise, vous devez vous demander s'il s'agit d'acheteurs potentiels ou s'ils peuvent vous aider à développer votre marque de certaines manières.

Voici comment vous pouvez mieux comprendre vos clients :

Utiliser Instagram Insights

Cet outil donne des informations fascinantes sur ceux qui suivent et interagissent avec votre compte. Ceci comprend:

• Impressions :
• Atteindre
• Clics sur le site
• Activité d'abonné
• Vues
• Économise

Insights vous fournira également des informations démographiques afin que vous puissiez connaître les endroits d'où viennent vos abonnés, leur âge et même leur sexe.

Selon un récent sondage, le moment le plus efficace pour télécharger des images sur Instagram se situe entre 19 h et 21 h. Nous vous déconseillons d'utiliser plusieurs groupes. Au lieu de cela, découvrez le meilleur moment pour publier votre contenu pour votre public cible. Pour ce faire, vous aurez besoin d'un instrument d'écoute sociale qui suit l'engagement Instagram. Ils suivent toutes vos publications Instagram et signalent quelle publication fonctionne le mieux, en fonction de l'heure et de la date. Si vous ne prévoyez pas d'utiliser cette fonctionnalité, voici quelques suggestions de mise en ligne utiles de notre équipe :

• Assurez-vous de travailler pendant les heures de travail en dehors du travail (heures du déjeuner ou du soir)
• Si vous êtes une entreprise B2C, peu probable pour B2B.
• Les mercredis et jeudis sont considérés comme les plus efficaces pour l'engagement
• 15h-16h est généralement le pire moment pour les fiançailles.

5.   Appels à l'action

Les CTA (Calls-to-action) sont des publicités conçues pour recevoir des réponses immédiates de la personne qui les lit ou les écoute. Les entreprises l'utilisent dans le cadre d'un plan marketing pour convaincre leur public de prendre des mesures. Un bon CTA leur dira ce qu'ils doivent faire à l'étape suivante. Voici quelques exemples:

• Lien en bio. Instagram n'autorise qu'un seul lien hypertexte à publier sur votre compte. C'est celui que tu as dans ta bio. Donc, vous devez informer vos abonnés où l'obtenir.
• Code de promo. C'est une excellente méthode car elle vous donne l'occasion d'observer la réaction.
• Like vs Commentaire. C'est un moyen simple de stimuler l'engagement.

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