5 éléments essentiels pour créer une communauté Facebook réussie

Publié: 2022-06-12

Il faut être conscient que Facebook est aujourd'hui une mine d'or marketing. Les statistiques montrent qu'aujourd'hui, environ 1,4 milliard de personnes utilisent des groupes Facebook et il existe plus de 10 millions de groupes Facebook.

L'une des meilleures stratégies de plan marketing consiste à créer une communauté Facebook forte et prospère. Lorsque nous parlons de communauté Facebook, nous entendons toute la communauté qui crée une expérience générale où les gens se connectent et partagent leurs histoires, leurs publications et leurs opinions.

Amener les gens à se connecter dans une communauté Facebook crée de l'unité et, en même temps, renforce la notoriété de votre entreprise. Après tout, il s'agit d'informer le plus de monde possible et d'augmenter ainsi leurs chances de devenir des acheteurs potentiels.

Pour créer une communauté Facebook réussie, voici 5 éléments essentiels dont vous aurez besoin pour créer une communauté Facebook réussie :

1. Publiez du contenu de valeur

Un contenu précieux et de qualité est un élément crucial de la construction d'une communauté Facebook. Vous devez faire correspondre le contenu aux besoins de vos visiteurs et essayer d'être le plus original et créatif possible.

Par exemple, le groupe Facebook LinkedIn Growth Hackers crée des publications hebdomadaires qui augmentent l'engagement avec succès :

Ou, vous pouvez faire des sondages encourageant les gens à voter et à participer au groupe Facebook de la famille Lemlist :

Voici quelques autres bonnes pratiques :

Combinez différents types de contenu tels que du texte, des images, des vidéos et des infographies.
Divisez le texte en puces afin que vos abonnés puissent facilement lire ou parcourir votre contenu.
Utilisez les emojis dans le bon contexte et quand c'est approprié.
Partagez des nouvelles et des annonces importantes que vos lecteurs aimeraient lire.

Ce que votre public recherche, c'est une connexion et des informations précieuses. Ainsi, votre groupe Facebook doit regorger d'informations pertinentes mais aussi être suffisamment intéressant pour vos visiteurs, qui vous apporteront plus tard encore plus de visiteurs.

N'oubliez pas qu'un contenu de haute qualité doit remplir au moins l'un des objectifs suivants :

Divertir
Informer
Éduquer
Résoudre un certain problème

Quiconque recherche des conseils ou des astuces d'experts peut désormais les trouver de première main auprès d'experts reconnus des médias sociaux.

2. Soyez toujours à jour

La plupart des visiteurs ne seront pas intéressés par les anciennes informations. Les groupes Facebook devraient être une source inépuisable de nouvelles informations car le monde du marketing évolue à une vitesse incroyable, vous devez donc suivre le rythme.

Pour trouver les meilleures solutions pour une meilleure productivité, vous devez vous positionner comme un expert dans ce domaine. Vos abonnés Facebook devraient trouver les meilleurs outils, conseils et pratiques lorsqu'ils rejoignent votre communauté.

Être à jour nécessite des informations fraîches et pertinentes, des nouvelles importantes et des annonces. Votre contenu doit être attrayant et fiable pour créer une communauté Facebook réussie. Pour ce faire, vous devez créer une stratégie de contenu Facebook solide et toujours vous tenir à jour.

Pour savoir ce que vos clients attendent de votre communauté Facebook, vous pouvez créer une enquête ou un questionnaire. Pour les encourager à soumettre leurs commentaires, vous pouvez offrir un code de réduction pour votre service ou produit.

Développez votre clientèle et entretenez des relations avec vos clients en offrant des conseils frais et intéressants. Faites-leur sentir spécial en leur donnant des matériaux exclusifs, tels que :

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Les enquêtes peuvent également vous aider à identifier les problèmes de votre public cible et à créer du matériel en fonction de ses besoins.

3. Construire la cohérence

Construire la cohérence n'est pas une tâche facile. Si vous êtes bien organisé et actif dans votre groupe au quotidien, vous n'aurez aucune difficulté.

Heureusement, aujourd'hui, vous pouvez utiliser un outil de gestion des médias sociaux pour planifier des publications à l'avance. Après avoir créé une publication, choisissez une date de publication et la plateforme pourra publier automatiquement la publication pour vous.

Lorsque vous ressentez un manque d'inspiration de contenu, vous pouvez réécrire les anciens messages et leur donner une nouvelle perspective. Vous pouvez même ajouter de nouvelles informations, des statistiques et des exemples aux publications.

Il n'y a pas de réponse simple à ce qu'est une mesure parfaite pour la publication, mais vous devez trouver l'équilibre entre trop et trop peu de publications. Être ennuyeux envers vos abonnés est aussi mauvais que d'être absent trop longtemps.

Cependant, il existe un moyen de savoir quelle est la meilleure pratique pour votre communauté Facebook. Écoutez toujours votre public et gardez une trace de ses interactions.

Vous pouvez commencer avec deux publications par semaine et si vous constatez un engagement élevé, vous pouvez commencer à augmenter la fréquence de vos publications.

Un engagement élevé est important lorsqu'il s'agit de marketing de contenu sur les réseaux sociaux, car plus il y a de visiteurs qui rejoignent votre groupe, plus il est probable que cela augmentera vos ventes.

4. Maintenez la communication avec vos abonnés

La cohérence du contenu n'est pas la seule chose que vous devez maintenir. S'engager avec vos abonnés devrait être votre priorité absolue. C'est là que le community management devient essentiel.

Dans chaque article que vous publiez, vous pouvez demander aux gens de partager leurs opinions dans la section des commentaires. Lorsqu'ils partagent leurs opinions, c'est à vous d'apporter des réponses, et la meilleure façon de le faire est en temps réel.

Communiquez constamment avec vos abonnés et maintenez-les intéressés. Les groupes de ce type sont le lieu central où vous pouvez dialoguer avec des clients potentiels, écouter leurs commentaires et créer une analyse de tous les travaux antérieurs.

Le but de la communauté Facebook est de développer la confiance, d'établir des liens solides, d'entretenir des relations clients à long terme.

5. Faites la promotion de votre groupe Facebook

Il existe plusieurs façons efficaces de vous apporter plus d'abonnés et d'élargir votre communauté. Vous pouvez promouvoir le groupe via des publicités sur Facebook et Instagram, car ce sont deux des réseaux sociaux les plus populaires au monde.

Lorsque vous faites de la publicité sur Facebook ou Instagram, il est important de se concentrer sur 3 facteurs principaux : la portée, l'engagement et les données démographiques. Il est également crucial de disposer d'une plateforme automatisée qui peut vous aider à gérer vos publicités payantes.

Outre ces facteurs principaux, il existe plusieurs façons de vous aider à affiner votre audience et à atteindre votre public cible :

Contenu de votre site Web officiel

Sur votre site officiel, les visiteurs doivent savoir que vous avez un groupe Facebook où ils peuvent trouver des informations utiles.

Les moyens les plus simples de partager des informations consistent à :

Mentionnez votre groupe Facebook dans le contenu de votre blog, la page de destination et vos popups de sortie.
Ajouter un bouton de médias sociaux pour Facebook.

Articles de blog invités sur d'autres sites Web

Vous n'êtes pas obligé de vous limiter au site officiel. Les articles de blog invités sont un excellent moyen de promouvoir vos offres et de développer votre entreprise.

Lorsque vous écrivez un article de blog invité pour un site Web pertinent dans votre créneau, incluez un lien vers votre groupe Facebook afin que les lecteurs puissent vous trouver facilement.

In-App

La promotion dans l'application signifie que vous pouvez promouvoir votre groupe Facebook via votre propre application.

Par exemple, lorsque vous ouvrez l'application Lempod, un bouton pour leur communauté Facebook apparaîtra en haut.

Vous pouvez inviter des utilisateurs existants à rejoindre le groupe Facebook où vous pouvez continuer à établir des liens encore plus solides avec vos utilisateurs. C'est un excellent moyen de construire une communauté fidèle.

Podcasts

Les podcasts ont été très populaires et vous pouvez facilement en démarrer un en enregistrant des sujets intéressants de votre créneau. Grâce à ce podcast, vous pouvez encourager vos auditeurs à rejoindre votre communauté Facebook.

C'est une bonne occasion pour vos auditeurs de se connecter avec d'autres personnes qui ont les mêmes intérêts. Assurez-vous de laisser un lien de groupe Facebook pour permettre aux gens de vous trouver plus facilement.

Messages LinkedIn

Le marketing LinkedIn devient de plus en plus populaire et il est important d'utiliser une solution marketing LinkedIn pour augmenter votre engagement. Profitez de l'occasion et rédigez un message sur LinkedIn pour les abonnés intéressés par votre créneau.

Dans chaque publication, vous pouvez les inviter à rejoindre votre groupe Facebook. Assurez-vous d'inclure un CTA à la fin de chaque publication.

Listes d'attente

Créez de l'urgence avec des listes d'attente. Créez du battage médiatique autour de votre marque et ajoutez une touche d'exclusivité.

Par exemple, Podino a créé une liste d'attente pour tous ceux qui souhaitent utiliser leur outil.

Pour obtenir un accès plus rapide, les gens peuvent gagner des points en rejoignant leurs communautés. Avec un groupe Facebook, les gens obtiennent 25 points supplémentaires. En cliquant sur un certain bouton, ils seront immédiatement dirigés vers le groupe Facebook.

De cette façon, Podino encourage les gens à rejoindre le groupe car ils auront alors accès à l'outil plus rapidement. Dans le même temps, Podino est en mesure d'étendre sa communauté Facebook.

Plus de trucs et astuces

Vous trouverez ci-dessous des idées plus puissantes pour rendre votre communauté Facebook encore plus performante.

Inclure une touche humaine

Ajoutez une image de couverture d'une personne de votre équipe ou de votre groupe, ce qui vous permettra de vous connecter plus facilement à votre marque.

Vous pouvez également interagir avec votre communauté en utilisant des vidéos, afin de leur donner l'occasion d'en savoir plus sur vous et votre équipe.

La même tactique fonctionne tout aussi bien lorsque vous publiez vos clients partageant leurs expériences avec votre service ou produit.

Créer des messages de bienvenue

Lorsque le nombre d'abonnés augmente, publiez un message de bienvenue où vous pourrez saluer les personnes qui ont rejoint la communauté. Dans cet article, donnez plus de détails sur le groupe, s'il existe certaines directives ou des détails importants.

Invitez-les dans les commentaires à se présenter, afin qu'ils puissent se connecter avec les autres. Certains groupes taguent même chaque nouveau membre, comme vous pouvez le voir dans l'exemple ci-dessous :

Source : Hackers de croissance LinkedIn

Au fur et à mesure que votre groupe Facebook grandit, vous pouvez décider de la fréquence à laquelle vous devez publier des messages de bienvenue.

Les plats à emporter

La création d'une communauté Facebook réussie nécessite un engagement, des efforts et un engagement constant avec vos abonnés. Il faut du temps pour développer des intérêts et voir ce qui les relie le plus. Faites attention à un contenu de haute qualité, maintenez la cohérence et communiquez avec vos abonnés. Ce sont les éléments essentiels pour créer une communauté réussie sur Facebook.

Soyez persévérant et vos efforts commenceront à porter leurs fruits plus rapidement que prévu.