Cogsworth Review (2022): Le meilleur logiciel de planification de rendez-vous

Publié: 2022-08-05

Revue Cogsworth 2022 :

Cogsworth, le logiciel leader de prise de rendez-vous en 2022 :

Si vous dirigez une entreprise de services, vous devez comprendre l'impératif de tenir un journal de tous vos clients, ce qui se fait généralement par rendez-vous. La prise de rendez-vous a été l'un des plus grands défis de l'industrie des services ! Mais ne vous inquiétez pas car nous avons la meilleure solution pour vous !

Dans cet article, nous vous présenterons les bases de notre outil de prise de rendez-vous automatisé préféré, puis nous vous guiderons également à travers ses spécifications, ses fonctionnalités et ses principaux clients. Alors sans perdre plus de temps, plongeons directement dans les détails !

Présentation de Cogsworth :

Cogsworth est un logiciel d'organisation et de réservation de rendez-vous sur Internet spécialement développé pour aider les sociétés et les entreprises à concevoir des pages de réservation et à recevoir les paiements de leurs clients. Grâce à cet outil, les clients des entreprises peuvent facilement planifier des rendez-vous avec l'entreprise de manière automatisée. Il aidera également les entreprises à concentrer toutes leurs énergies sur la croissance de leur entreprise plutôt que sur l'administration et la planification.

Cogsworth Accueil

Cet outil peut aider les entreprises de services à développer et à partager facilement leur site Web de réservation en quelques minutes. Les entreprises connaîtront également une diminution des absences grâce aux rappels par SMS et aux alertes par e-mail après l'utilisation de cet outil. L'utilisation de Cogsworth aidera également à organiser les réunions sans aller et venir. La meilleure partie est que vous pouvez commencer un essai de 45 jours avec eux pour seulement 2 $ ! Honnêtement, c'est presque sage de dire que c'est gratuit pour ce prix ! Vous pouvez réserver une démo avec eux, vous inscrire et découvrir leurs services en cliquant ici.

Essayez Cogsworth gratuitement

Qui utilise Cogsworth ?

Cogsworth convient à toutes les entreprises de services qui traitent directement avec les clients et nécessitent une prise de rendez-vous. La plate-forme Cogsworth peut être utilisée par les garderies, les hôpitaux, les ateliers de réparation automobile, les cliniques, les universités, les salons de beauté, les spas, les gymnases, les soins pour animaux de compagnie et les centres de services, les services de conseil financier, les restaurants, les consultants, parmi de nombreux autres prestataires de services.

Caractéristiques de Cogsworth :

Après avoir tout connu des bases de Cogsworth et des entreprises qui peuvent utiliser ce service logiciel, vous devez réfléchir aux fonctionnalités de cet outil exceptionnel. Alors, sans perdre plus de temps, laissez-nous vous guider sur les fonctionnalités de pointe de ce logiciel ;

1- Les attentes des clients et vos questions :

Vous seriez surpris de savoir que vos clients effectuent une réservation pour votre service avec cette fonctionnalité. Comment? Expliquons-nous. Vous pouvez collecter toutes les données concernant vos consommateurs pendant qu'ils réservent vos services, leur poser toutes les questions essentielles concernant votre produit ou service, gérer les attentes de vos clients sur votre produit et utiliser leurs réponses pour améliorer vos services.

2- Alertes SMS et e-mail :

Êtes-vous frustré par le nombre de clients qui réservent votre service mais ne se présentent pas à la fin ? Ne vous inquiétez pas car ce service est tout simplement parfait pour vous ! Vous pouvez développer des alertes et des rappels personnalisés par e-mail et SMS pour réduire le nombre de non-présentations. De cette façon, vous pouvez leur rappeler leurs rendez-vous avec eux et assurer un roulement maximal.

3- Ressources et personnel réservés :

Cette fonctionnalité est de loin notre préférée ! La meilleure partie de cette spécification est qu'elle vous permet d'ajouter le nombre maximum de ressources et de membres du personnel que vous souhaitez pour votre entreprise. Ensuite, vous pouvez configurer leurs heures de travail sur la page de réservation et ajouter des informations sur leurs pauses et leurs quarts de travail afin que vos clients aient la liberté de réserver le service et le personnel selon leurs goûts.

4- Synchronisation de vos agendas :

Cette fonctionnalité va révolutionner tous les systèmes de planification et de rendez-vous de votre entreprise. Cette fonctionnalité vous permet d'avoir une synchronisation bilatérale entre Outlook, Google et vos calendriers Apple. Cela indique que vous n'aurez jamais à vous soucier de parcourir différentes applications et plates-formes pour vérifier quand vous êtes réservé. La partie importante est que cette fonctionnalité permet un ajout automatisé de toutes vos réservations dans votre calendrier.

5- Pages de réservation traduisibles :

Vous pouvez demander à l'établissement de traduire votre page de réservation dans la langue de votre choix, de demander à vos clients quelles sont leurs attentes et de découvrir votre chemin. La partie la plus frappante est que toutes les langues sont prises en charge. Cette fonctionnalité vous donnera un sentiment d'autorité accru sur votre entreprise car vous pouvez désormais également cibler des clients internationaux !

6- Rendez-vous récurrents :

Vous pouvez concevoir la fidélité et développer un pipeline vers l'avant en faisant en sorte que vos clients s'engagent envers votre marque. De cette façon, avec l'aide de votre marque de fidélité, les clients continueront à revenir vers votre produit/service, et auront donc des rendez-vous répétés avec vous.

Spécifications de Cogsworth :

Ce logiciel a des spécifications de planification exceptionnellement mises à jour, mais pratiques et conviviales. Laissez-nous vous guider sur un peu de cette spécification,

1- Liens des rencontres :

Avec cet outil, vous pouvez générer des liens de visioconférence spécifiques à l'aide de Google Meet, Doxy.me, Microsoft Teams et Zoom. Vous pouvez également utiliser cette spécification pour organiser une salle de conférence virtuelle sécurisée.

2- Intégrations :

Ce logiciel offre des intégrations exemplaires, ce qui signifie que vous pouvez intégrer le système d'exploitation de votre entreprise à Cogsworth. Il vous permettra en outre de transférer et d'échanger des données et de concevoir des intégrations personnalisées. Actuellement, ce logiciel propose des intégrations avec API, Zapier et Webhooks.

3- Activation des paiements :

Vous pouvez activer les paiements de tous vos clients avec cette spécification intégrée. Vous pouvez permettre à vos clients de payer pour votre service ou produit avant même de planifier les rendez-vous. De cette façon, votre entreprise aura un avantage concurrentiel sur vos pairs. Les modes de paiement actuellement autorisés sont PayPal et Stripe.

4- Pleine autorité sur vos réservations :

Avec ce logiciel, vous pouvez être en charge de toutes vos réservations et avoir le contrôle ultime entre vos mains ! Comment? Laissez-nous vous l'expliquer !

5- Commentaires et avis :

Vous pouvez envoyer des SMS et des e-mails de suivi pour obtenir les commentaires de vos clients. Ces e-mails et SMS donneront également à vos clients la possibilité de donner leur avis sur votre service ou produit. Cela vous permet de travailler sur vos lacunes, d'améliorer vos services et d'atteindre la transparence.

Pourquoi devrais-je utiliser Cogsworth ?

Après avoir beaucoup lu sur cet outil, nous sommes sûrs que vous devez déjà être convaincu. Cependant, si vous n'êtes toujours pas convaincu, laissez-nous vous présenter une liste de raisons pour lesquelles vous devriez utiliser ce logiciel,

Importance du temps de votre entreprise pour vous :

Vous devez penser que cette rubrique n'a aucun sens. Droit? L'équipe de votre entreprise est essentielle pour vous. Mais imaginez le nombre de rendez-vous que vous obtiendrez si tous vos clients prenaient eux-mêmes leurs rendez-vous ? Maintenant, l'importance d'un rendez-vous unique vous apparaîtra!

Obtenir plus de rendez-vous :

Oui, tu l'as bien lu! Vous pouvez obtenir plus de rendez-vous en insérant Cogsworth dans le site Web de votre entreprise, dans vos pages Web de destination, les signatures du personnel et les coutumes de messagerie. De cette manière, vous pouvez permettre à tous vos clients existants et futurs de réserver du temps avec votre service ou les membres de votre personnel.

Comment ça marche?

Au cas où vous vous poseriez des questions sur le principe de fonctionnement de Cogsworth, votre timing n'aurait pas pu être plus parfait ! Laissez-nous maintenant vous guider sur le mécanisme de fonctionnement de Cogsworth en six étapes extrêmement simples ;

1- Mise en place du personnel et des ressources :

Vous devrez commencer par configurer du personnel multiforme ou des ressources réservées comme des salles. Ensuite, vous devrez répartir les heures de travail et les pauses du personnel. Vous pouvez également gérer le type d'horaires de travail de votre personnel en fixe ou en continu.

2- Générer des services réservés avec une autorité supérieure :

Vous pouvez gérer le personnel ou la ressource qui offrira un service. Vous pouvez sélectionner l'emplacement, faire en sorte que les groupes et les services de classe définissent les paramètres d'approbation des rendez-vous et permettre aux clients d'inviter des invités, parmi de nombreux autres logiciels qu'aucun autre logiciel ne peut offrir.

3- Requêtes et réponses du client :

Vous pouvez collecter des informations sur vos clients pour mieux les connaître et connaître leurs attentes vis-à-vis de votre service. Il serait utile que vous posiez une seule question à la fois pour mettre à niveau la conversion. Les réponses peuvent être enregistrées et envoyées à votre système pour une utilisation ultérieure.

4- Synchronisation des calendriers :

Vous pouvez synchroniser vos calendriers à partir de diverses applications telles que Google, Office 365 et Apple pour éviter plusieurs réservations à partir de plusieurs plateformes.

5- Conversion des visiteurs de la page en clients :

Cogsworth reçoit des réponses plus importantes au fur et à mesure qu'il est développé et régulièrement mis à jour pour obtenir plus d'excellents rendez-vous. Vous pouvez soit intégrer votre page de réservation sur votre site Web, puis envoyer des liens publicitaires vers votre page Cogsworth et assister à la conversion des visiteurs de la page en clients.

6- Rappels pour assurer les rendez-vous :

Environ 32% des rendez-vous pris ne se présentent jamais ! Mais vous pouvez contrôler cela avec des rappels par SMS et par e-mail, ce qui améliore l'affichage et réduit le chiffre mentionné ci-dessus à 7 % seulement ! Vous pouvez personnaliser votre texte et vos e-mails et augmenter considérablement vos présentations.

Statistiques frappantes sur Cogsworth :

Généralement, le formulaire de Cogsworth prend environ 50 secondes à remplir ! Oui, tu l'as bien lu! Pensez maintenant à la commodité qu'il offrira à vos clients. Laissez-nous partager avec vous certains des faits remarquables sur Cogsworth,

  • Après avoir utilisé Cogsworth, vous constaterez une baisse de 85 % du temps de planification.
  • L'utilisation de ce logiciel se traduira par une augmentation de 28% de l'utilité des ressources et du personnel.
  • L'utilisation de Cogsworth entraînera une augmentation de 68 % de la satisfaction des clients.
  • Ce logiciel se rentabilise trente-six fois, grâce auquel vous pouvez obtenir un nombre plus important de rendez-vous et consacrer moins de temps à la planification.

Leurs Clients :

Après avoir beaucoup lu sur l'introduction, les fonctionnalités et les spécifications de cet outil révolutionnaire, vous devez réfléchir à leurs clients. Eh bien, vous seriez ravi de savoir que ce logiciel compte des milliers de clients satisfaits à travers le monde. La partie la plus frappante est que leurs clients comprennent certaines des entreprises et entreprises les plus haut de gamme au monde. Laissez-nous vous donner un aperçu de leur liste de clients,

  • Ella Bache Paris
  • Fitbit Gym Smart
  • Drug Scan - un laboratoire mondial ACM
  • Better Mind Group - Des esprits plus brillants, de meilleures idées
  • Saline-Medical Specialist
  • Audi

Essayez Cogsworth gratuitement

Tarification :

Laissez-nous maintenant vous guider sur le système de tarification de ce logiciel. Vous seriez soulagé de savoir que le prix commence à 9$/mois. Actuellement, Cogsworth propose trois types de forfaits, à savoir Solo, Upstart et Power. Le forfait Upstart commence à 29 $/mois et le forfait Power commence à 69 $/mois. Vous pouvez jeter un œil à ces packages et comparer leurs spécifications ici,

Conclusion:

Après avoir beaucoup lu sur notre logiciel de planification bien approuvé, nous sommes sûrs que vous devez envisager d'ajouter cette plateforme au système de rendez-vous de votre entreprise. Dans cet article, nous avons tenté de définir les bases d'un logiciel de planification innovant appelé Cogsworth. Cet outil aidera les entreprises de services à rationaliser leurs systèmes de rendez-vous et à accepter les paiements de leurs clients. Le système automatisé de prise de rendez-vous aidera également les entreprises à concentrer toutes leurs forces sur l'expansion de leurs activités et de leurs services plutôt que sur l'administration et la planification.

Les fonctionnalités et les spécifications innovantes de ce logiciel sont à tomber par terre ! La synchronisation du calendrier entre les applications garantira que vous ne réservez jamais deux fois le même rendez-vous. La spécification du personnel réservable vous permettra d'ajouter vos ressources et votre personnel au site Web, et le programme de fidélité vous aidera à obtenir des clients récurrents ! Les clients de cet outil comprennent certaines des plus grandes marques mondiales, comme Audi et Ella Bache Paris. Le principe de fonctionnement de cet outil est simple, la configuration du personnel étant la première étape et l'envoi de rappels pour l'expansion de l'entreprise et les rendez-vous étant la dernière.

Le prix de ce logiciel commence à 9 $/mois et offre un essai de 45 jours pour seulement 2 $ ! Donc, si vous dirigez une entreprise de services, nous vous suggérons fortement d'utiliser ce logiciel pour vous ! Nous recommandons fortement d'utiliser cet outil à tout le monde car il vaut le coup, et vous pouvez profiter de l'essai de 45 jours et décider vous-même des fonctionnalités.