Cómo las experiencias de realidad virtual conquistarán el marketing en un futuro no muy lejano
Publicado: 2022-06-12
Imagínese ponerse un casco de realidad virtual y unirse a su plataforma de redes sociales favorita como una experiencia altamente interactiva con amigos.
Imagínese comprar una nueva mesa de comedor levantando su teléfono y viendo la mesa en su comedor, como si estuviera grabando un video justo frente a sus ojos.
¿Suena un poco como la holocubierta de "Star Trek"? Sí, pero esto puede no ser ciencia ficción en un futuro próximo.
La oportunidad de interactuar unos con otros, ver nuevos lugares y llegar a una audiencia masiva creará oportunidades para comprar con una confianza nunca antes disponible desde la comodidad de su hogar. Esto es lo que está disponible a través de la realidad virtual, la forma más nueva de marketing.
Las estrategias creativas de marketing digital llevarán a las marcas al ámbito de la realidad virtual. Siga leyendo para tener una idea de:
- Qué es la realidad virtual y las formas en que las personas se conectan a la realidad virtual hoy.
- Las oportunidades que la realidad virtual abre a los especialistas en marketing.
- Por qué la realidad virtual en las redes sociales , los juegos y el comercio puede ser el catalizador para la adopción masiva.
Dado que se prevé que el sector de la realidad virtual alcance los 162.000 millones de dólares en 2020 , frente a los 5.200 millones de dólares de 2016, estas oportunidades no están tan lejanas.
¿Qué es la realidad virtual?
Puede haber cierta confusión sobre qué es la realidad virtual. ¿Qué hace realmente la realidad virtual? ¿Como funciona? ¿Cómo me veré con ese auricular en la cara?
Primero aclaremos la definición de realidad virtual (VR). Cuando hablamos de realidad virtual, nos referimos a una simulación generada por computadora de un entorno 3D con el que puede interactuar usando equipos especiales como gafas con una pantalla y sensores que sostiene en sus manos.
Aquí hay un buen video explicativo de Mashable:
La clave es que la verdadera realidad virtual cumpla con algunos requisitos:
- Perspectiva: una perspectiva que cambia con el movimiento de su cuerpo y cabeza
- Interactividad: la capacidad de interactuar con el entorno, como objetos en movimiento.
- Navegación: la capacidad de controlar a dónde vas a través del entorno.
Cómo la gente usa la realidad virtual hoy
La gente está usando el término VR como un término general para una variedad de experiencias. Los puristas consideran que la RV es una tecnología que tiene en cuenta la perspectiva del usuario, la interactividad y la navegación. Pero también puede escuchar "VR" utilizado para describir videos de 360, como los que pudo haber visto en Facebook o YouTube, donde puede mover su teléfono para ver una vista de 360 grados desde donde se encontraba el fotógrafo.
Básicamente, bajo el paraguas de VR, hay cuatro sabores principales de realidad virtual, según la tecnología utilizada y si el entorno es 2D o 3D.

En el extremo 2D, tienes cosas como video de 360 grados, que Facebook y YouTube han adoptado, y varias marcas están experimentando.
Aquí hay un ejemplo de video de 360 grados (observe cómo tiene el control para mover la pantalla en la dirección que desee durante el video):
Google está apostando fuerte por la realidad virtual, y Google posicionó su auricular para teléfono inteligente Daydream View lanzado en noviembre pasado como una de las formas en que la tecnología de realidad virtual asequible llega a las manos de la corriente principal. Las aplicaciones para Daydream y otros auriculares para teléfonos inteligentes como Samsung Gear VR incluyen Netflix, HBO y una lista creciente de juegos. Más información sobre cómo la industria del entretenimiento va a ser una de las primeras industrias afectadas por la realidad virtual a continuación...
Cómo afectará la realidad virtual a las empresas
La realidad virtual eventualmente transformará gran parte de la forma en que vivimos y trabajamos en línea, aunque algunos sectores pueden adoptar la realidad virtual antes que otros, y por diferentes razones.
El entretenimiento es el sector donde estamos viendo el movimiento más rápido en realidad virtual. Los catálogos de productos también se están mejorando con la realidad virtual mientras hablamos.
La industria de viajes puede utilizar el marketing de realidad virtual para atraer a los viajeros potenciales a sus destinos.
El sector de la educación puede utilizar la realidad virtual como una forma de dar vida a los conceptos en el aula o para permitir que las personas completen sus títulos universitarios a distancia.
Veamos más de cerca cómo algunas industrias están usando la realidad virtual...
La realidad virtual y la industria del entretenimiento
Las experiencias inmersivas de películas y juegos pueden ser la puerta de entrada para llevar un dispositivo de realidad virtual a los hogares. En este momento, la realidad virtual está encontrando el mayor uso aquí.
El mes pasado, el vicepresidente de realidad virtual de Google, Amit Shingh, compartió algunas estadísticas:
- Los usuarios de Daydream miran alrededor de 40 minutos de medios de realidad virtual por semana.
- Más del 50% de todo el consumo de contenido en Daydream es contenido de YouTube.
Como resultado, espere ver series y películas de realidad virtual premium (no necesariamente pagas) provenientes de YouTube este año.
Experimentar un concierto en realidad virtual puede no estar muy lejos. Los expertos predicen que pagar un concierto de realidad virtual sería una victoria fácil y, en el futuro, puede ser una importante fuente de ingresos para músicos y productores. También podría liberar a los músicos del alquiler de locales caros.

También están surgiendo empresas como VRTIFY. VRTIFY transforma la música en experiencias totalmente inmersivas utilizando una variedad de tecnologías, incluida la realidad virtual.
Realidad Virtual y Catálogos de Productos
Un primo cercano de la realidad virtual es la realidad aumentada (AR). AR es la tecnología en la que miras una pantalla que refleja tu entorno actual y ves una capa virtual encima. El innovador catálogo de muebles de IKEA de 2014 es un excelente ejemplo de compra asistida por RA.
Si está vendiendo productos, debe conocer Augment.com. Este servicio permite a los minoristas y fabricantes poner sus catálogos de productos en una experiencia de compra de realidad aumentada, como la de IKEA.
El diseño de interiores y el diseño arquitectónico están viendo las ventajas de visualizar una habitación o un edificio antes de componerlo. Ver el diseño de un interior o de un edificio cobrar vida antes de comprometerse con dinero en efectivo tiene un atractivo evidente. Hay un número creciente de aplicaciones y servicios que permiten a los usuarios diseñar una habitación con planos de planta, color de paredes y molduras, muebles y decoración, y luego colocar su teléfono inteligente en un auricular VR para ver su diseño interior en realidad virtual.
La realidad virtual y la industria de viajes
Algunas empresas del sector de viajes ya están aprovechando el marketing de realidad virtual.
Marriott ofrece experiencias de viaje virtuales a través de una "estación de teletransportador" y un auricular Oculus Rift, que transporta a las personas a las playas de Hawái y a los elegantes bares del lobby de sus hoteles.
Varias empresas de viajes ya están utilizando la RV para crear sus propios vídeos promocionales:
“Vemos la realidad virtual como una innovación que cambiará el negocio de los viajes”, dice Marco Ryan, director digital de Thomas Cook Group, un operador turístico con sede en el Reino Unido que comenzó a probar contenido de realidad virtual el año pasado para impulsar las ventas. “Cuanto más te acercas al destino, más emocionado estás de tener esa experiencia”, es decir, comprar esa experiencia.
Para aprovechar la convincente experiencia de realidad virtual y cerrar la brecha entre la falta de propietarios de auriculares de realidad virtual y los consumidores, “algunos productores de realidad virtual se instalan en ferias comerciales, centros comerciales, tiendas emergentes e incluso en la calle donde pueden brindar la auriculares.”
El pionero de la industria de viajes, Thomas Cook Group, por cierto, ha visto aumentar los ingresos por viajes a Nueva York promovidos por VR en un 190 por ciento.
La realidad virtual y la industria de la educación
Ya existen varias empresas de nicho que se especializan en currículos, contenido y capacitación de docentes en torno a la realidad virtual, como Immersive VR Education.
En 2015, Google saltó a la educación en realidad virtual y lanzó Expediciones, una forma en que los maestros pueden llevar a sus alumnos a excursiones virtuales por todo el mundo.
Realidad virtual y el futuro del marketing y la publicidad
Independientemente de la industria en la que se encuentre, el marketing de realidad virtual puede convertirse en parte de su combinación en un futuro no muy lejano.
Ya sea a través del poder narrativo del contenido y las experiencias de realidad virtual o de las ubicaciones publicitarias dentro de un mundo de realidad virtual, comience a pensar ahora en cómo podría encajar su marca.
Think with Google cree que el medio tiene el potencial de hacer que cualquier mensaje sea aún más impactante y dice que la realidad virtual es una "herramienta increíblemente poderosa para crear empatía". Cuando un espectador siente que está allí, tiene un mayor sentido de la situación. Los mensajes se vuelven más impactantes”.
Dado que Facebook posee Oculus VR, es probable que las redes sociales sean un gran catalizador para la adopción de VR entre las masas. Una vez que haya dinero y conexiones que hacer allí, es probable que su adopción se vuelva más generalizada.
En mis predicciones de marketing digital de 2017, predije nuevas formas de comportamiento en torno a las salas de chat virtuales este año. Las plataformas de redes sociales están innovando nuevos medios de participación en línea en lugar de conocer gente en persona.
En la conferencia Oculus Connect 3 en octubre pasado, el CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, reveló su visión de una sala de chat de realidad virtual social.
Por qué ser virtual será virtualmente obligatorio
Los cascos de realidad virtual son una solución a la espera de un problema. El problema es lo que tu público objetivo quiere y necesita. La tecnología es solo una nueva forma de dársela.
Lo único que se interpone en el camino de la realidad virtual en este momento es la adopción de esta nueva tecnología. Para moverlo al consumo masivo se necesitará un catalizador: satisfacer los deseos de sus consumidores.
Una vez que comience esta adopción masiva, es posible que ya sea demasiado tarde para ser uno de los primeros en adoptar.
Entonces, mientras piensa en cómo estar continuamente donde su cliente tiene una necesidad, considere explorar nuevas tecnologías como la realidad virtual para evolucionar las estrategias de narración, marketing y publicidad de su marca.
Quiero saber si puedes imaginar tu marca en el espacio de la realidad virtual. Cuéntamelo en los comentarios a continuación.
El marketing de realidad virtual todavía está en el futuro, pero su estrategia digital de vanguardia debería ser un trabajo en progreso. Asóciese con una agencia de marketing digital y destaque sobre su competencia hoy y mañana. Llámenos o comience las conversaciones hoy.