5 software de colaboración de atención médica mejor calificado
Publicado: 2022-05-07El software de colaboración de atención médica ayuda a los equipos de atención médica a trabajar juntos.
Comprar software de colaboración puede ser complicado para las empresas de atención médica. Tienen requisitos únicos, como colaborar con pacientes, médicos, personal del hospital y socios de seguros, y quieren una herramienta que pueda ayudarlos a satisfacer sus necesidades. Este artículo presenta las mejores herramientas de software de colaboración en las que confían los usuarios de la industria de la salud.
¿Qué funciones ofrecen las herramientas de colaboración?
Las características principales de las herramientas de colaboración son:
- Gestión de la comunicación : comuníquese con pacientes, médicos y personal, y almacene todos los registros de comunicación en una ubicación centralizada.
- Uso compartido de archivos : comparta digitalmente una amplia variedad de archivos multimedia. Asigne o revoque derechos de acceso para salvaguardar datos confidenciales de atención médica.
Todos los productos enumerados en este informe incluyen las características principales mencionadas anteriormente.
Además de estas características principales, las herramientas de colaboración también tienden a ofrecer ciertas características comunes, que incluyen:
- Lluvia de ideas
- Gestión de calendario
- Gestión de contactos
- Gestión de contenido
- Gestión de documentos
- Acceso móvil
- Edición en tiempo real
- Administración de tareas
Lo que cubrimos para cada producto
Para cada producto, cubrimos lo siguiente:
1. ¿Cómo calificaron los usuarios los productos destacados en diferentes aspectos?
Analizamos 1253 reseñas de todos los productos para descubrir cómo los usuarios perciben estos productos en parámetros como la facilidad de uso, la atención al cliente, la relación calidad-precio y la funcionalidad.
2. ¿Qué dicen los usuarios sobre los productos?
Hemos incluido algunos extractos de reseñas del último año de los revisores de cada uno de nuestros productos destacados.
3. ¿Cómo se cotizan los productos?
Los modelos de precios son generalmente uno de los siguientes: tarifa plana, basada en el uso, por usuario o por función. Además, la mayoría de las veces, la frecuencia de pago es una vez, por año o por mes.
Tenga en cuenta que el precio de un producto puede variar mucho según las funciones necesarias, el soporte o la formación necesarios y la personalización solicitada. Cuando encuentre un producto que se ajuste a sus necesidades, hable con el proveedor para averiguar qué puede ofrecer.
4. ¿Son los productos adecuados para su organización?
Algunas herramientas están diseñadas específicamente para empresas, mientras que otras funcionan perfectamente para pequeñas o medianas empresas. Conocer la base de usuarios típica de estos cinco productos es otro factor diferenciador para ayudar a decidir cuál es el adecuado para su organización. Además, los revisores provienen de diversas industrias. Si una gran parte de los revisores son de una industria, entonces es probable que el producto sea un nicho y no funcione tan bien para otras industrias. Por otro lado, si los revisores se distribuyen entre industrias, entonces es probable que el producto sea una buena opción para los usuarios de todas las industrias.
5 software de colaboración de atención médica mejor calificados (enumerados alfabéticamente)
$5 por usuario por mes
Pequeñas empresas
Captura de pantalla:
Ejemplos de los extractos más positivos de las reseñas sobre ClickUp:
“Me encanta que tiene una gran relación calidad-precio. Observé, al menos, 15 PM SaaS Solutions y ClickUp se destacó por encima de todos ellos. Incluso en una época en la que no tenían la mayoría de las características que tienen hoy. En general, descubrí que PM SaaS Solutions con un plan similar cuesta al menos el doble, en algunos casos incluso 3,5 veces lo que cuesta ClickUp. ¡Con menos restricciones, una gran comunidad y actualizaciones SEMANALES!”
“ClickUP es uno de los software de gestión de proyectos más simples que he usado. La configuración es muy simple y con un video que muestra cómo usar este software me hace la vida mucho más fácil. . Hice clic en los sprints y la acumulación de formularios para actualizar todo mi trabajo anterior y también acelerar mis pruebas. . Usar clickup hace mi vida más fácil y ahorra mucho tiempo para el trabajo atrasado”.
“Me preguntaron por qué cambié. Más flexibilidad con vistas y estados. Seguimiento del tiempo. formularios Muy buena extensión cromada con gatillo rápido flotante. Equipo de implementación receptivo y rápido. Tableros. Hoja de Google insertable. Muy buena integración de Integromat. Documentos, notas rápidas. Grabador de video incorporado (como telar). Mejor vista de calendario y sincronización de Gcal.”
$4.50 por usuario por mes
Pequeñas empresas
Captura de pantalla:
Ejemplos de los extractos más positivos de reseñas sobre Flock:
“Tenemos un equipo completamente remoto de unos 30 miembros del equipo. El mayor desafío al dirigir un equipo remoto es integrar la comunicación entre las personas y los equipos para reducir la distancia y aumentar la interacción personal.. . Flock resolvió eso para nosotros a lo grande. La adopción fue del 100% y todos lo tienen siempre en línea. Realmente ha mejorado la cohesión del equipo”.
“En comparación con la competencia, particularmente Slack, es mejor en muchos aspectos. Es visualmente más atractivo y la comunicación es más transparente. También es una herramienta fácil de usar y una alternativa recomendable a Slack.”
"Fácil de llegar a las personas dentro de nuestro grupo... Enviar mensajes de texto en la aplicación es fácil de usar... Fácil de registrarse para un grupo en particular".
$6 por usuario por mes
Pequeñas empresas
Captura de pantalla:
Ejemplos de los extractos más positivos de reseñas sobre Google Workspace:
“1. Una interfaz de usuario limpia e intuitiva. Agradable a la vista y al uso. 2. Integración perfecta con todas las aplicaciones y servicios de Google. 3. Capaz de administrar correos electrónicos y archivos en una sola casa, lo que lo hace muy eficiente en el tiempo. 4. Las actualizaciones constantes lo mantienen libre de errores en casi todos el tiempo."
“Es fantástico poder utilizar un programa de correo electrónico con el que ya estaba muy familiarizado. He tenido una cuenta de Gmail desde que se introdujo y, de hecho, hice la prueba Beta. Fue una decisión muy fácil cambiar mi negocio cuando se implementó G Suite. La experiencia ha sido maravillosa en todos los sentidos.”
“Las capacidades de colaboración son insuperables. Las capacidades de API en Hojas de cálculo, por ejemplo, son excelentes. He usado Meet para colaborar fácilmente con un tercero. Seguridad avanzada U2F para todos los usuarios”.
$5 por usuario por mes
Pequeñas empresas, negocios empresariales
Captura de pantalla:
Ejemplos de los extractos más positivos de las reseñas sobre Microsoft 365:
“Office continúa con su mantra de 'facilidad de uso' incluso con el entorno de nube. La instalación es muy sencilla con menos archivos para copiar. Este sigue siendo un software muy básico y común que se usa en casi todas las PC con Windows. No puedo hacer mi trabajo en casa y trabajar sin Office. Seguiré usando esto en el futuro.”
“Mi experiencia en general ha sido súper positiva. Realmente me encanta tenerlo para mi negocio. Es muy fácil de configurar para mis empleados. ¡Tengo la tranquilidad de que están usando lo mejor!”
“Nuestra experiencia en general ha sido fantástica. El software ha sido muy fácil de usar para todos los usuarios. Podemos comunicarnos mejor y tener un lugar consistente y confiable para almacenar nuestros documentos en la nube. La atención al cliente que recibimos a través de Microsoft es excepcional”.
$6.67 por usuario por mes
Pequeñas empresas
Captura de pantalla:
Ejemplos de los extractos más positivos de las reseñas sobre Microsoft 365:
“Slack es una excelente manera de integrar diferentes servicios para optimizar el trabajo en equipo. La versión gratuita realmente tiene todas las características que hubiera querido. Es una excelente manera de colaborar cuando no puede encontrar tiempo para reunirse. Es una manera fácil de organizar y simplificar el trabajo en equipo. Es una excelente manera de organizar incluso para uso personal”.
“La herramienta es muy intuitiva, fácil de usar y personalizable. Me gusta cómo puedes crear un tema con los colores de tu empresa para que parezca más parte de tu cultura. Fácil de colaborar con otros en diferentes ubicaciones. Me gusta cómo puedes hacer referencia a conversaciones o comentarios que tuvieron lugar mientras estabas fuera o no disponible. Algo así como ponerse al día con las notas de la reunión”.
“Slack es fácil de usar, es moderno. Puede comunicarse fácilmente entre los equipos. Me gusta la opción de tener un canal privado, una conversación privada con un grupo de personas. Además, podrá hacer llamadas rápidas usando Slack. (puede usar video fácilmente y compartir la pantalla). . También puede ser invitado a otros entornos. Si tienes clientes que usan Slack, también pueden invitarte a su entorno”.
Cómo elegir el software de colaboración de atención médica adecuado para su negocio
Invertir en una nueva herramienta puede ser un desafío si no sabe qué buscar. Este artículo ha destacado detalles clave sobre cada producto de colaboración; También es posible que desee considerar estos factores clave antes de bloquear una solución.
Preguntas comunes para hacer a los proveedores de software antes de la compra
1. ¿La herramienta ofrece personalización?
Cada negocio es único, al igual que sus requisitos. Al seleccionar una herramienta, asegúrese de verificar si es lo suficientemente personalizable para alinearse con las necesidades de su negocio.
2. ¿Cuáles son las opciones de implementación de la herramienta? ¿Hay una aplicación móvil disponible también?
Las soluciones de software se implementan en la nube o en las instalaciones. Algunas herramientas también tienen una aplicación móvil. Antes de finalizar cualquier producto, evalúe qué opción de implementación se adapta mejor a sus necesidades.
3. ¿Qué tipo de seguridad ofrece la herramienta frente a fugas de datos y ciberataques?
Verifica si la herramienta cuenta con medidas de seguridad como autenticación de dos factores y encriptación estándar para salvaguardar la información sensible de accesos no autorizados y ataques cibernéticos.
4. ¿La herramienta ofrece módulos de formación y cursos para nuevos usuarios?
Una herramienta ideal debería ofrecer recursos como videos de capacitación y guías para nuevos usuarios. Una base de conocimientos y una sección de preguntas frecuentes son otros recursos útiles para los nuevos usuarios. Antes de invertir, verifique si su herramienta seleccionada proporciona estas características.
¿Cómo elegimos estos productos? Nosotros no, tú lo hiciste.
Para encontrar su software ideal, necesita información en la que pueda confiar, para que pueda ahorrar tiempo, mantenerse dentro del presupuesto y concentrar más energía en hacer crecer su negocio. Es por eso que examinamos y verificamos todas las reseñas de nuestros usuarios y solo recomendamos las herramientas respaldadas por personas como usted.
En otras palabras, nuestras recomendaciones de productos nunca se compran ni venden, ni se basan en la opinión de una sola persona: son elegidas por sus pares, lo que refleja las opiniones y experiencias de nuestra base independiente de revisores de software.
Elegir un software de colaboración no es fácil, pero con el enfoque correcto, puede identificar la solución que mejor se adapta a sus necesidades. Las herramientas de colaboración que analizamos en este artículo son las más recomendadas según las reseñas de usuarios verificados. Sin embargo, si no cumplen con sus requisitos, puede consultar nuestro directorio de software de colaboración para encontrar un producto más adecuado para usted.
Metodología
En Capterra, seleccionamos y clasificamos los productos de manera objetiva según una metodología desarrollada por nuestro equipo de investigación. Algunos proveedores nos pagan cuando reciben tráfico web, pero esto no influye en nuestra metodología.
Para ser considerados para esta lista, los productos tenían que:
1. Tener al menos 20 reseñas de productos únicas de usuarios de la industria de la salud, publicadas en Capterra entre el 2020 y el 21 de octubre. Seleccionamos los cinco productos con las calificaciones más altas para presentarlos en este artículo.
2. Cumpla con nuestra definición de mercado de software de colaboración al ofrecer las siguientes características principales: herramientas de comunicación, uso compartido de archivos
Para determinar el tamaño de las empresas que "usan comúnmente" cada producto, verificamos si al menos el 20% de los revisores provienen de un tamaño de empresa en particular, y solo luego clasificamos el producto como teniendo clientes de ese tamaño de empresa.
Los extractos de reseñas provienen de reseñas escritas por usuarios verificados de los productos de este artículo; no expresan las opiniones de Capterra. Los extractos son seleccionados por un algoritmo que considera factores que incluyen, entre otros, el número de palabras y la cobertura del tema. Para ayudar a los lectores a tener una idea de la gama completa de experiencias que los usuarios tienen con los productos, el algoritmo selecciona las críticas más positivas y negativas. Es posible que se hayan agregado nuevas revisiones desde la publicación de este artículo, por lo que es posible que los datos de las revisiones en este artículo no reflejen las condiciones actuales.