¿La actualización de iOS 14.5 dañará mi negocio de publicidad?

Debido a la creciente preocupación por la privacidad entre los consumidores, Apple ha adoptado un enfoque de línea dura en su actualización 14.5 más reciente. Ahora, iOS requerirá que las aplicaciones obtengan el permiso de un usuario para rastrear o acceder a los datos del consumidor con fines publicitarios.

Esta nueva característica, llamada AppTrackingTransparency, tiene a los anunciantes entrando en pánico. Facebook ha respondido librando una campaña mediática contra Apple que incluye la publicación de anuncios de página completa en los periódicos. La principal preocupación es que la actualización neutralice la efectividad de los anuncios digitales que se ejecutan en iPhones, iPads y tvOS en todo el mundo.

Echemos un vistazo a cómo se ven estos cambios y cómo podrían afectar su negocio.

¿Qué es AppTrackingTransparency y cómo funciona?

La actualización, que Apple implementó en iOS 14.5, permite a los usuarios elegir si un anunciante puede realizar un seguimiento de sus actividades en línea y dentro de la aplicación, así como obtener acceso al identificador de publicidad de un dispositivo. Los desarrolladores de aplicaciones ahora deben pedir permiso para usar información específica de otras aplicaciones y sitios web con fines publicitarios. Cada aplicación que realiza un seguimiento de los datos del usuario requerirá una suscripción por separado. Los usuarios pueden ir a su configuración para ver qué aplicaciones han solicitado permiso para rastrear y pueden cambiar sus opciones en cualquier momento.

La medida es parte de los esfuerzos de Apple para dar a los usuarios más control sobre cómo las aplicaciones usan sus datos. “AppTrackingTransparency le da la opción de compartir los datos que se recopilan sobre usted en aplicaciones y sitios web”, tuiteó Tim Cook cuando salió la actualización en abril.

La función no pedirá a los usuarios que den permiso cuando la actividad solo ocurra en el dispositivo, cuando los datos sean únicamente para fines de seguridad, como la prevención de fraudes, o cuando una agencia de informes de consumidores comparta los datos.

¿Deberían los anunciantes preocuparse por iOS 14.5?

Es demasiado pronto para saber cómo estos cambios podrían afectar a los anunciantes, pero es probable que el impacto de la actualización de iOS sea significativo. Según el informe del primer trimestre de 2020 de Apple, había 1.400 millones de dispositivos Apple activos en todo el mundo, de los cuales 900 millones eran iPhones. En los EE. UU., los iPhone representan más del 45 % de todos los teléfonos inteligentes. La actualización podría afectar las tasas de conversión, las vistas de página, los agregados al carrito, los pagos y las compras. Por supuesto, mucho se reduce a cuántos usuarios elegirán que no se rastreen sus datos. De acuerdo con Flurry, que está rastreando esos números, solo el 6% de los usuarios de iPhone en los EE. UU. optaron hasta el 13 de mayo.

Pero los anunciantes pueden estar seguros de que existen algunos controles. Considere que la mayoría de las personas usan dispositivos móviles y de escritorio para navegar por Internet. La mayoría de los usuarios ven los anuncios de Facebook en las aplicaciones de iPhone, pero la empresa ha estado en funcionamiento durante tanto tiempo que ya han registrado y contabilizado una gran cantidad de datos de usuarios. Además, muchos consumidores se han acostumbrado a una experiencia publicitaria más personalizada y pueden optar por que se realice un seguimiento de sus datos.

Las investigaciones muestran que la mayoría de los usuarios prefieren anuncios adaptados a sus intereses y hábitos de compra.

¿Qué pueden hacer los anunciantes para prepararse?

Los especialistas en marketing que están preocupados por la disminución de los ingresos deben mantenerse actualizados con la información que envían las empresas digitales a gran escala. Muchos se apresuran a compartir consejos para ayudar a los anunciantes a prepararse para lo que se avecina.

Por ejemplo, Facebook se comunica regularmente con los anunciantes sobre los cambios que pueden esperar. La compañía advierte que la actualización de iOS afectará las siguientes áreas: conversiones, verificación de dominio, informes de anuncios y orientación. Facebook ha creado una "Medición de eventos agregados", un protocolo que se supone que ayuda a los especialistas en marketing a medir el rendimiento de las campañas "de una manera que sea consistente con las decisiones de los consumidores sobre sus datos".

Google dice que los editores de aplicaciones pueden ver un "impacto significativo" en sus ingresos de Google Ads e insta a los desarrolladores a actualizar a la versión 7.64 de la herramienta de seguimiento de anuncios de Apple, Google Mobile Ads SDK, para asegurarse de que puedan aprovechar las nuevas funciones, como SKAdNetwork. apoyo. Google también sugiere que los anunciantes de aplicaciones actualicen a la última versión de Google Analytics para Firebase para poder medir el rendimiento de los anuncios.

Cómo la actualización de iOS afecta el uso del metapíxel

Para los anunciantes que utilizan el metapíxel, una herramienta de seguimiento utilizada para atribuir las visitas a la página a los clics en sus anuncios de Facebook, la actualización de iOS impone varias limitaciones nuevas, como:

• Notificación de retrasos de hasta tres días
• Eliminación de desgloses de entrega como edad, género y ubicación
• Máximo de ocho eventos de conversión por dominio
• Seguimiento de campañas menos fiable
• Atribución de clics predeterminada de siete días para campañas nuevas y existentes

Los anunciantes que confían en el metapíxel para la atribución y el seguimiento deberán encontrar métodos alternativos para recopilar datos. Aquí hay algunos pasos que los especialistas en marketing pueden tomar para prepararse para las posibles consecuencias de la actualización de Apple iOS 14.5:

• Confíe menos en el píxel Meta. Los UTM y otras tácticas pueden ayudar a determinar qué campaña, conjunto de anuncios y anuncio generaron una conversión.
• Diversifica tus fuentes de tráfico. Encuentre otras formas de conectarse con los clientes, como Google, Twitter, TikTok, Snapchat o Pinterest.
• Enfatiza la retención. Aproveche el marketing por correo electrónico y SMS para combatir los crecientes costos de adquisición de clientes.
• Verifique los dominios de su empresa. Esta práctica recomendada es una recomendación de Facebook y puede ayudarlo a evitar futuras interrupciones.
• Use códigos promocionales y otras herramientas para mejorar la atribución. Agregar códigos de promoción a sus anuncios puede ayudarlo a atribuir las visitas a la página a sus anuncios para dispositivos móviles.
• Concéntrese en las áreas en las que sí tiene control, como la etapa posterior al clic del embudo de anuncios. Las páginas de destino personalizadas pueden mejorar el ROI y reducir el CPA.

Es imposible ignorar la actualización de iOS 14.5, pero los anunciantes pueden usar técnicas específicas para continuar creando narrativas publicitarias personalizadas. Si desea encontrar formas de reducir los costos de adquisición de clientes y obtener mejores retornos, Instapage puede ayudarlo. Nuestro equipo ofrece tres planes diferentes y opciones de precios para ayudarlo a ver resultados reales. Consulte los planes de precios de Instapage aquí.