10 errores comunes de anuncios de Google que debe evitar

Los especialistas en marketing digital experimentados entienden que Google AdWords es una estrategia excelente y rentable para aumentar los ingresos y generar clientes potenciales para su empresa. Para obtener el mayor retorno de la inversión, asegúrese de que sus anuncios y grupos de anuncios estén configurados correctamente para cada campaña. Sin embargo, aunque es necesario, lograr que Google AdWords entregue puede ser difícil a veces. Los especialistas en marketing pueden cometer errores típicos que desperdician el dinero de su empresa y reducen el ROI.

Para ayudarlo a aprovechar al máximo su presupuesto de marketing, repasaremos algunos de los errores más típicos de Google Ads que debe evitar. Puede acercarse a su objetivo final de atraer a más clientes específicos a su sitio web y potenciar sus esfuerzos de marketing al saber cómo detectar y prevenir estos errores.

¡Echemos un vistazo más profundo a los 10 errores más frecuentes de Google Ads que cometen la mayoría de las campañas nuevas y cómo evitarlos!

Ejecuta las redes de Búsqueda y Display de forma predeterminada

El primer error típico de los anuncios de Google que cometen muchos anunciantes es ejecutar tanto la Red de Búsqueda como la de Display de Google. Al establecer una nueva campaña en Google Ads, podrá seleccionar la red de búsqueda, la red de visualización o ambas. En resumen, la red de búsqueda se relaciona con anuncios que aparecen según los términos ingresados ​​directamente en una consulta de búsqueda. La red de visualización, por otro lado, vincula palabras clave de sus grupos de anuncios con sitios web que también usan estas palabras clave. Si no actualiza los parámetros de las campañas de la red de búsqueda, su publicidad aparecerá en la Red de Display de Google.

Aunque la interfaz de AdWords indica que la Red de Búsqueda con Display Select es la "mejor" opción para llegar a la mayor cantidad de personas, la cantidad no siempre implica calidad. Las personas que usan Google para buscar consultas específicas tienen un propósito mucho más profundo que las personas que ven un anuncio en un sitio web de terceros. En estas dos redes, es probable que los CTR, CPC, conversiones, tasas de conversión y CPA sean considerablemente diferentes. Si ese es el caso, siempre sepárelos. Los consumidores de embudos más profundos necesitarán técnicas diferentes a las de llegar a una audiencia nueva.

Una cosa a tener en cuenta es que la tasa de conversión en la red de visualización será menor que en la red de búsqueda. Si utiliza la búsqueda estándar, tendrá muy pocas posibilidades de obtener los resultados deseados en la red de visualización. Como resultado, la red muestra la cantidad correcta de efectivo pero no recibe el tráfico adecuado para generar conversiones.

Es importante recordar que mezclar la configuración de la red de búsqueda y visualización en sus campañas de búsqueda dañará su capacidad para evaluar y optimizar el rendimiento de estas redes tan distintas. La primera razón importante para dividir las redes de visualización y de búsqueda es que la red de contenido requiere grupos de anuncios cuidadosamente temáticos con palabras clave relevantes. Además, debido a que la intención del usuario es fundamentalmente diferente, las palabras de su anuncio en la red de visualización no pueden ser réplicas especulares de su publicidad en la red de búsqueda. Separar estas dos redes, por otro lado, podría ayudarlo a gastar menos dinero y lograr un ROI más alto a largo plazo. Para seleccionar la solución ideal para su campaña de Google AdWords, necesita investigar exhaustivamente su plan de negocios.

Investigación de palabras clave incompleta

Uno de los errores más comunes y potencialmente peligrosos de Google Ads es no realizar una investigación exhaustiva de palabras clave. Los especialistas en marketing no pueden elegir palabras clave basándose en lo que pensamos que buscarían otros o nosotros mismos. Conocer los diferentes tipos de palabras clave de concordancia es fundamental para ejecutar una campaña exitosa de Google AdWords. Elegir las palabras clave y los tipos de concordancia perfectos puede generar una gran cantidad de tráfico irrelevante, lo que aumenta el costo y el CPC y reduce la calificación total de la cuenta.

Hay tres tipos de concordancia de palabras clave disponibles en Google Ads: exacta, de frase y amplia. Para localizar los términos apropiados y relevantes para su cuenta, debe utilizar herramientas como el Planificador de palabras clave de Google. Además de la investigación de palabras clave, recuerde elegir el tipo de concordancia adecuado para sus palabras clave. También debe establecer grupos de anuncios individuales con palabras clave que apunten a determinadas páginas de destino. No utilice todas las palabras clave en un grupo de anuncios, sino distribúyalas en los grupos de anuncios más adecuados.

Ignorar palabras clave negativas

Para crear una campaña exitosa de Google AdWords, debe tener palabras clave que se conviertan bien y que sean fáciles de encontrar para las personas. Los clientes buscarán términos para los que no está interesado en que aparezcan sus anuncios. Aquí es cuando se utilizan palabras clave negativas para evitar que sus anuncios aparezcan en los resultados de búsqueda que no están relacionados con sus productos o servicios.

Las palabras clave negativas le permiten omitir frases de búsqueda de sus anuncios y centrarse en las palabras clave que son importantes para sus clientes. La orientación mejorada puede llevar su anuncio frente a más visitantes interesados, lo que aumenta su ROI.

Las palabras clave negativas pueden permitirle llegar rápidamente a clientes potenciales. Maximizará su gasto en anuncios de Google al restringir los clics que no producen los resultados deseados. Si su objetivo es ejecutar una buena campaña de anuncios de Google, debe prestar mucha atención a este problema.

Dado que acaba de adquirir muchos líderes de alta calidad y eliminó el tráfico inconfundible, esas palabras clave le impedirán gastar una gran cantidad de dinero cuando ejecute Google AdWords. Cuando comience a usar publicidad PPC en su cuenta de Google AdWords, utilice un planificador de palabras clave para investigar las consultas de los usuarios y realice su investigación de palabras clave para compilar una lista de palabras clave negativas apropiadas. Como resultado, debe comenzar creando una lista convencional de palabras clave negativas utilizando herramientas en línea como Google Keyword Planner, Ubersuggest, Google Suggestion (el término anterior es Autosuggest), o Semrush, Ahrefs.

Una base de datos de palabras clave negativas puede estar en constante crecimiento, por lo que es esencial verificarla con frecuencia para ver si es necesario incluir alguna frase nueva. Como resultado, debe ampliar periódicamente la lista de términos negativos en función del análisis de palabras clave al menos una vez a la semana. La cantidad de palabras clave negativas en su cuenta de Google AdWords fluctuará según la cantidad de tráfico que reciba y las palabras clave que haya ingresado.

Ignorar las tendencias regionales

Cuando se trata de decisiones basadas en la ubicación, a menudo hay una ausencia de ajustadores de ofertas basados ​​en la ubicación o de opciones finales. Cuando muchos supervisores confían en las ofertas automáticas, es fácil ignorar esto. Sin embargo, esto puede tener un impacto significativo ya sea utilizando ofertas automáticas, eCPC o clics maximizados. Ocasionalmente hay disparidades en el uso de dispositivos entre ubicaciones geográficas.

Identificar las tendencias en una determinada región le brinda una ventaja significativa al dirigirse a ese mercado. Por ejemplo, si se dirige a Estados Unidos, podría descubrir que su artículo o servicio es más apreciado en algunos estados que en otros. Las tendencias pueden ayudarlo a identificar estos cambios. Solo necesita escribir un término o frase en Google Trends y elegir una ubicación para ver qué tan frecuente es esa palabra clave o frase en esa región.

Esto podría basarse en una determinada región, condado y país si vende cosas en todo el mundo. Esto también podría usarse para complementar o reemplazar cualquier campaña de optimización de motores de búsqueda que esté realizando, como SEO. Estos datos le permitirán modificar geografías o aumentar la inversión publicitaria en los lugares de mayor rendimiento para cada anuncio de búsqueda, o tal vez implementar distintas campañas en función de los hallazgos para realizar más pruebas. Otro tipo de datos de segmentación para usar es para ciertos dispositivos, como computadoras de escritorio, tabletas o dispositivos móviles. De manera similar al punto anterior, si un determinado dispositivo funciona bien, puede ajustar la orientación dentro de la configuración de su campaña de Google Adwords para aumentar el retorno de su inversión para su publicidad digital.

Crear muy pocas o demasiadas variaciones

Otro error típico de Google Ads es producir solo un anuncio por grupo de anuncios o un anuncio con una sola versión. Esto podría haberse basado en una sola colección de palabras clave específicas y redacción de anuncios basada principalmente en lo que el equipo cree que aumentará los clientes potenciales y las ventas de la empresa. No obstante, es poco común ver que el anuncio inicial en una campaña publicitaria de Google produzca los mejores resultados. Para ubicar el punto óptimo del ROI, su campaña debe pasar por una gran cantidad de experimentación y ajustes. ¿Rara vez ve una promoción que despega de inmediato, produciendo clientes potenciales o ventas a la izquierda, a la derecha y al centro?

Otro error típico y costoso de Google Ads es ejecutar demasiados anuncios en cada nivel de colectivo de anuncios o utilizar demasiados tipos de proyectos para el presupuesto periódico asignado a Google Ads. Si hay una cantidad excesiva de anuncios en ejecución, los visitantes se segmentarán demasiado y el presupuesto diario se reducirá demasiado.

Si su objetivo es aumentar las conversiones y reducir los gastos, le proponemos producir tres anuncios de Google para cada grupo de anuncios. Esta cantidad de anuncios le permite probar mensajes alternativos para palabras clave y grupos de anuncios específicos, y luego verificar el resumen de búsqueda de palabras clave y Google Analytics para ver qué anuncio proporciona el mayor retorno de la inversión. Puede detener el resto de los anuncios y construir una versión ligeramente modificada del ganador una vez que haya encontrado un ganador.

No usar extensiones de anuncios

Las extensiones de anuncios son una excelente opción para proporcionar a los consumidores potenciales detalles adicionales e hipervínculos sobre sus productos y servicios que aparecen en los resultados del motor de búsqueda para los temas de palabras clave de su anuncio. Al utilizar el poder de las extensiones, Google ha simplificado la producción de publicidad correctamente optimizada y la generación de visitantes más calificados para su sitio. Ahora puede incluir más información en su anuncio para asegurarse de que se distingue de otros anuncios.

Las extensiones de anuncios pueden ser un enfoque muy eficaz para aumentar los clics. Las extensiones de llamada, las extensiones de ubicación y las extensiones de precios son algunas de las extensiones de anuncios que puede usar. Otros tipos de extensiones útiles son las extensiones de fragmentos estructurados, las extensiones de mensajes, las extensiones de ubicación y las extensiones de precios. Es fundamental emplear extensiones de llamada o extensiones de mensajes al dirigirse a clientes móviles.

Google selecciona qué extensiones se muestran y para qué anuncios. Su objetivo final es revisar periódicamente la pestaña de extensión para averiguar qué extensiones convierten mejor. No todas las extensiones de anuncios serán adecuadas, por lo que es esencial probarlas todas para ver cuáles funcionan mejor para usted. Esto puede variar según el tipo de campaña o grupo de anuncios. Es preferible suspender cualquier extensión de anuncio que no contribuya positivamente a su campaña de Google Adwords después de la prueba.

Publicidad sin conocer los márgenes de beneficio

Si bien la creación de una marca competitiva es una razón fundamental para utilizar Google AdWords, no debe descuidar la importancia de por qué lo hace. Tanto el tráfico como el conocimiento de la marca son igualmente cruciales, pero deberá demostrar un retorno de su gasto en publicidad lo antes posible para adquirir más fondos. Los especialistas en marketing deben comprender sus márgenes de ganancia para medir y optimizar sus anuncios de manera efectiva. Es decir, desea aumentar sus ventas y ganancias.

Antes de gastar demasiado dinero en Google AdWords, calcule su valor de cliente de por vida (LCV) y la ganancia neta promedio por cliente. Comprenda cuánto puede pagar por un cliente potencial y la proporción de clientes potenciales que su equipo convierte en ventas. Esto le informará cuánto dinero gastar en Google AdWords para obtener nuevos clientes.

Para obtener su beneficio neto promedio por cliente, debe calcular el número promedio de transacciones, el valor promedio de pedido y el margen de beneficio bruto y deducir sus gastos operativos y de marketing. Como mínimo, determine el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) deseado y divídalo para cada categoría de producto o servicio. A continuación, puede optimizar sus tácticas de oferta y su cuenta de Google AdWords para lograr sus objetivos.

No utilizar el seguimiento de conversiones

No usar el seguimiento de conversiones es otro error común de los anuncios de Google que debe evitar si desea ejecutar una campaña exitosa. Si su cuenta de Google AdWords no está configurada con el monitoreo de conversión durante la configuración de la campaña y tiene varios anuncios que se publican en diferentes grupos de anuncios, será difícil identificar qué anuncios han generado más clientes potenciales y ventas.

Comprender de dónde provienen sus clics y conversiones para una nueva campaña es fundamental para futuras pruebas y optimización para maximizar su retorno de la inversión publicitaria. Sin esta información, es difícil identificar sus comerciales de mejor rendimiento. Las estadísticas de conversión no deben consistir solo en conversiones de vista de página. Con el control de conversión correcto, puede determinar si su campaña publicitaria de pago por clic está generando una tasa de clics, una cantidad de conversiones y una estrategia de oferta de CPC máximo lo suficientemente altas. Cuando su nivel de calidad mejora y el ranking de su anuncio aumenta, lo más probable es que su costo por clic disminuya.

Las compras, los envíos de formularios, las llamadas telefónicas o los correos electrónicos recibidos y las descargas de archivos son solo algunos ejemplos de conversiones de alto valor para la mayoría de las organizaciones.

Olvídese de realizar un seguimiento de sus consultas de búsqueda

Cuando hablamos del tema del ajuste fino de la eficacia de la publicidad, uno de los errores más comunes de Google Ads que se debe evitar es no monitorear sus consultas de búsqueda. Debe examinar sus palabras clave de búsqueda con frecuencia para mejorar la eficacia de su cuenta. Le mostrarán qué términos obtienen la mayor cantidad de clics y cuáles no.

Se puede acceder al informe de búsqueda de palabras clave desde la página de palabras clave dentro de su proyecto o grupo de anuncios, o puede establecer un informe programado para enviarle esta información por correo electrónico semanalmente o cada pocos días. Al revisar minuciosamente las estadísticas de términos de búsqueda, podrá encontrar nuevos términos para agregar a su perfil, así como áreas en las que puede estar desperdiciando dinero.

Si está haciendo campañas de Google Shopping, también debe revisar las frases de búsqueda que están activando su publicidad. Una buena sugerencia es utilizar la configuración de prioridad de la campaña para filtrar consultas de búsqueda con diferentes niveles de intención o tasas de conversión.

El informe de términos de búsqueda es una herramienta de análisis útil, ¡así que aprovéchela! Este es un paso esencial si desea mantener constantes las clasificaciones de su sitio web y atraer nuevos clientes.

Ignorar la herramienta Experimento

La función Experimentos de Google AdWords es un tesoro escondido que muchos especialistas en marketing digital pasan por alto. Esencialmente, le permite hacer pruebas divididas para descubrir una mejor variable de trabajo. Puede experimentar con sitios de destino alternativos, texto de anuncios, tipos de concordancia de palabras clave, palabras clave y prácticamente cualquier otra cosa. También puede elegir cuánto tráfico enrutar a cada prueba, lo que significa que puede reducir los riesgos y aumentar las posibles ganancias.

La publicidad de pago por clic depende en gran medida de las pruebas. Independientemente de la técnica o las características, las pruebas rigurosas son esenciales para evaluar qué funciona y, lo que es más importante, qué no. Incluso si solo un anuncio recibe clics, la estrategia de oferta mostrará el anuncio que Google espera que obtenga la mayor cantidad de conversiones.

¡Pruebe el Experimento, sus resultados se lo agradecerán!

Pensamiento final

Una buena campaña de Google AdWords requiere tiempo, paciencia y muchas pruebas. Dedicar el esfuerzo adicional por adelantado para configurar correctamente su estrategia y evitar los errores típicos de los anuncios de Google puede contribuir en gran medida a producir clientes potenciales a un nivel valioso y razonable.

Esta lista de errores típicos de Google Ads puede ayudarlo a detectar rápidamente cualquier fruta al alcance de la mano para su cuenta y garantizar que su dinero esté teniendo el mayor efecto. La clave es adquirir conocimiento de sus errores y desarrollar tácticas para identificar los problemas antes de que se vuelvan serios. Como consecuencia, tendrá más posibilidades de generar nuevos clientes potenciales para su tienda Shopify y crear una marca para ella.