[Tutorial] Cómo crear cupones de descuento en WordPress + 4 plugins para generar cupones avanzados

Déjame adivinar…

Su tienda en línea está construida con WooCommerce y le gustaría ofrecer algunos cupones de descuento para aumentar las ventas, pero no sabe cómo hacerlo.

En otras palabras, no está seguro de cómo configurarlos correctamente.

Dejar una sola casilla sin marcar u olvidarse de completar un campo podría llevar a lanzar un descuento tan generoso que terminaría mermando su margen de beneficio.

¡No temer! No permitiremos que eso te suceda.

En este post te contamos paso a paso cómo crear cupones de descuento en WordPress.

Y también le informaremos sobre algunos complementos que mejorarán las funciones básicas de WooCommerce y le permitirán crear descuentos avanzados.

Para obtener primero una comprensión firme de los conceptos básicos, sugerimos leer esta publicación completa.

Tipos de cupones de descuento que puedes crear en WordPress

Seguro que no hace falta que te digamos lo útiles que son los cupones de descuento y los códigos de descuento si quieres:

• Gana la fidelidad de tus clientes.
• Construya su imagen de marca (y llegue a un público más amplio).
• Deshazte del exceso de stock.
• Aumenta el precio medio de pago de tu tienda online.
• Aumente las ventas durante los períodos de inactividad a lo largo del año.

Y por eso WooCommerce, la plantilla de tu tienda online para WordPress, incluye un sistema para crear dichos cupones sin necesidad de ningún plugin.

Pero hay un pequeño problema...

Las opciones predeterminadas son bastante básicas y solo te permitirán crear cuatro tipos de cupones, que se pueden dividir en dos categorías diferentes:

• Descuento de carrito fijo: la reducción se aplica al subtotal del carrito, sin incluir impuestos. Puede aplicar una cantidad específica (por ejemplo, $10 dólares) o un porcentaje de descuento al subtotal (por ejemplo, 10%).
• Descuento de producto fijo: las mismas opciones de descuento, pero en caso de que solo se apliquen a productos específicos.

En ese sentido, hemos decidido agregar algunos complementos para expandir sus opciones (en caso de que, por ejemplo, desee activar un descuento solo cuando se colocan productos específicos en el carrito de compras).

Pero primero lo primero.

Cómo crear cupones de descuento con WooCommerce (y consejos para que tus clientes los conozcan)

Sigue estos pasos para configurar los cupones básicos para tu tienda online en WordPress.

1. Habilitar el uso de cupones

Los códigos de descuento en WordPress están activados por defecto.

Entonces, primero, vaya a "Configuración> General> Habilitar cupones" y marque la casilla de verificación que dice "Habilitar el uso de códigos de cupón".

Una vez hecho esto, verá un nuevo submenú llamado "Cupones".

Haga clic y seleccione "Agregar cupón".

Luego, aparece una nueva pestaña. Aquí debe agregar un nombre (tenga cuidado con esto, ya que será el código que los usuarios deberán insertar para validarlo ) y una descripción.

La descripción es opcional, pero te recomendamos que la rellenes con las condiciones de uso del cupón para una fácil identificación.

Hay tres pestañas abajo:

1. "General"
2. “Restricción de uso”
3. “Límites de uso”

Comencemos con el primero.

2. Establecer las condiciones básicas del descuento

La pestaña “General” permite configurar tres aspectos:

1. Tipo de descuento: aquí puede elegir entre los cuatro tipos mencionados anteriormente.
2. Importe del cupón : el importe o porcentaje exacto a aplicar.
3. Fecha de vencimiento del cupón: aquí decides por cuánto tiempo será válido el código.

También hay una cuarta opción que te permite incluir el envío gratis con el cupón, aunque esto requiere más ajustes.

️ Agregue un cupón de envío gratis

El primer paso es habilitar la opción de “Envío gratis” de la que os hablábamos. Luego, regresa al submenú "Zonas de envío" en WooCommerce.

Aquí tienes que habilitar "Envío gratis" en el menú desplegable de las zonas que has creado.

Esto le permite crear un cupón para eliminar los gastos de envío de regiones específicas.

3. Aplicar requisitos de activación

Regrese a Configuración y haga clic en la pestaña "Restricción de uso".

Puede establecer diferentes condiciones aquí:

• Gasto mínimo: la reducción se aplicará solo cuando el subtotal del carrito (sin incluir impuestos) alcance una cantidad determinada.
• Solo uso individual: evita que los usuarios utilicen más de un cupón en la misma compra. Útil si tiene varios descuentos activos al mismo tiempo pero no quiere que se agreguen.
• Excluir productos: si tu tienda online tiene otros productos en oferta, puedes seleccionar esta opción para evitar que se aplique otro descuento para proteger tu margen de beneficio.
• Categorías de productos: te permite aplicar el código de descuento a una determinada categoría de tu tienda online.
• Productos: si quieres elegir los productos concretos a los que se aplicará el descuento.

Solo queda una pestaña: "Límites de uso".

4. Limita el número de usos

De forma predeterminada, los cupones creados en WordPress se pueden usar sin restricciones, pero esto se puede cambiar en esta pestaña.

Y hay tres formas de hacerlo:

• Por cupón: Esto establece la cantidad de veces que todos los clientes de su tienda pueden usar un cupón. Por ejemplo, si estableces 100 como límite, solo los primeros 100 clientes se beneficiarán de la oferta (que es una forma efectiva de generar escasez o FOMO).
• Limitar uso a X artículos: Establece cuántos productos puede contener un carrito (como máximo) para que se aplique el descuento.
• Por usuario: Esto establece cuántas veces un cliente puede usar un cupón antes de que no sea válido para ese cliente. Si lo deja en blanco, el usuario podrá utilizarlo tantas compras como quiera (hasta que caduque).

Una vez hecho este paso, es hora de dejarlo salir a la naturaleza.

5. Publica y prueba

Después de hacer clic en "Publicar", su cupón estará listo para ser utilizado.

La mejor práctica es intentar siempre hacer una compra de prueba primero para verificar que esté configurada correctamente y que no haya problemas técnicos que afecten la plantilla.

Si bien no sucede muy a menudo, un error podría conducir a una mala experiencia del cliente.

Bono: promociónalo para sacarle el máximo partido

Porque ¿de qué sirve tener un descuento disponible para tus clientes si no lo saben?

Una vez que todo está configurado, la distribución es el siguiente paso.

Por ejemplo, puedes:

• Inclúyelo en tu newsletter: haz que sea un descuento para todos (y sólo) los suscriptores.
• Ofrézcalo como parte del correo electrónico de bienvenida : una técnica popular para convertir sus nuevos clientes potenciales en clientes lo más rápido posible.
• Compártelo con tus afiliados: un afiliado es una persona que te trae clientes a cambio de una pequeña comisión o alguna otra ventaja (hablamos de esta estrategia en este post). En este caso, le das un código específico a cada afiliado y lo comparten con sus seguidores.
• Compártelo en tus redes sociales: siempre es una buena opción publicarlo en tus Stories de Instagram o Snapchat para generar sensación de urgencia.
• Envíalo a tus prospectos calificados: es decir, esos clientes potenciales que sabes que están a punto de comprarte y todo lo que necesitan es un pequeño empujón. Os lo contamos más en profundidad en este otro post.
• Crea cupones para ocasiones especiales: Día de la Madre, Halloween… Aquí tienes un calendario con todas las fechas importantes de 2020, por si lo necesitas.

En este punto, deberías tener suficientes herramientas para desarrollar algunas estrategias bastante interesantes basadas en todo lo que te hemos contado.

Pero aún no hemos terminado. Aquí está la guinda del pastel.

4 complementos para crear cupones avanzados con WordPress

La gran cantidad de complementos disponibles es uno de los mayores activos de WooCommerce.

Y algunos de ellos incorporan funcionalidades adicionales para ayudarte a configurar tus cupones.

Aquí hay cuatro de las opciones más interesantes disponibles.

1. WooCommerce con funciones de cupón extendidas

Este es solo uno de los complementos de WooCommerce para códigos de descuento.

Entre otras características, te permite:

• Aplicar descuentos a paquetes de productos: el cupón solo se activa una vez que todos los productos de un conjunto se agregan al carrito.
• Establece un número mínimo o máximo de unidades para un mismo producto: hasta 10 artículos idénticos (o al menos 5) en el carrito, por ejemplo.
• Gasto mínimo: el típico cupón “aplicado a pedidos superiores a X”.
• Cupón automático: lo que significa que el usuario no tiene que escribir un código. En cambio, el descuento se aplica automáticamente si se cumplen ciertos requisitos (muy popular con las promociones de "envío gratis en pedidos superiores a $X").
• Excluir o incluir clientes: puede configurar un cupón para que sea válido solo para un cliente específico o categoría de cliente. Por ejemplo, podrías crear un perfil de usuario de “Mejores clientes” y ofrecerles descuentos exclusivos.

Este complemento tiene una versión paga, pero la versión gratuita es más que suficiente.

2. Cupones PDF flexibles para WooCommerce

Si posee un establecimiento físico, los cupones PDF flexibles le permiten generar cupones imprimibles que los usuarios pueden canjear tanto en línea como fuera de línea.

También registra cuántas personas han usado el descuento en tu sitio web para que puedas medir la tasa de conversión.

3. Recomendar a un amigo WooCommerce

Una alternativa muy interesante si estás utilizando la prueba social como estrategia de venta.

Este complemento genera un código de descuento que un cliente puede enviar a un amigo. Si su amigo lo usa, el cliente recibe un cupón propio (y tú obtienes dos ventas).

4. Recompensa social y cupón de Woocommerce

¿Tienes una estrategia de redes sociales en marcha? Si es así, puede encontrar este complemento bastante útil.

Genera un descuento para un cliente a cambio de compartir una de tus páginas en sus perfiles de redes sociales (por ejemplo, una ficha de producto de alguna oferta o contenido de tu blog).

Una vez instalado, puede elegir las páginas donde se mostrará el botón "Compartir".

Ahora ya sabes cómo crear cupones de descuento en WordPress

Después de todo lo que te hemos contado en este post, seguro que se te han ocurrido algunas ideas para las próximas promociones de tu tienda online.

Ahora es el momento de que pongas en práctica estos consejos y crees unos cupones irresistibles para tus clientes.