10 の最高のオープン ソース CRM ソフトウェア
公開: 2022-08-16最高のCRM ソフトウェアを探すには、調査に時間と資金が必要なため、費用のかかるプロセスになる可能性があります。 すべての組織にとって、オープンソースになりたいかどうかは重要な問題です。 顧客関係管理 (CRM) は、顧客との質の高い関係を維持するのに役立ちます。
しかし、今日の競争の激しいビジネス環境に対応するためのシステムを実装する場合、予算は常にビジネスの最大の関心事です。 幸いなことに、無料でオープン ソースで使用できる CRM ソリューションが多数あります。
それらの一部は、エンタープライズ製品の販売を希望するベンダーによって提供されます。 他のものは、販売およびマーケティング技術を支配したい開発者のコミュニティによって開発および保守されています。
このブログでは、最高の CRM オープン ソース ソフトウェアとその利点を共有しました。これは、ビジネスに最適化する必要があるソフトウェアの完全な概要を説明するのに役立ちます。
オープンソース CRM とはどういう意味ですか?
アプリがオープンソースの場合、ソース コードが公開されていることを意味します。 また、オリジナルのデザインを無料で修正することもできます。 また、Open CRM を使用すると、組織は CRM ソリューションを完全に制御できます。
ビジネス目標の最適な要件を満たすために、オープンソースの CRM をさらに開発することができます。 オープン ソースの CRM は、中小企業にも大企業にも最適です。
オープンソース CRM の利点
無償で
オープン ソース CRM を検討する最も有利な理由は、一般に、ほとんどの CRM システムにアクセスできることです。 ソース コードは誰でもアクセスできるため、必要に応じて変更できます。 また、オープン ソース CRM により、費用とライセンス料金を節約できます。
完全にカスタマイズ
CRM システムは、すべての顧客のニーズと要件を満たすことを目的としていますが、万能の CRM ソフトウェアを構築することは容易ではありません。 ただし、ソース コードを変更できるため、オープンソースの CRM は完全にカスタマイズ可能です。
顧客が使用しない無関係な機能に料金を支払う必要はありません。
「立ち往生」なし
オープン ソース CRM では、CRM の初期費用とライセンス料を支払う必要はありません。 また、拘束なしで自由に使用できます。
簡単に管理
オープン ソースの CRM は使いやすく、要件に応じて複数の場所にインストールできます。 ライセンスの問題を追跡または監視する必要はありません。
継続的な改善を提供
オープンソースの CRM は誰でもアクセスでき、経験を活かしてバグを修正したり、新しい機能を追加したりできます。 このように、ソフトウェアは時間の経過とともにさらに変更されます。
必要なリソースが少ない
他の従来のソフトウェアで必要とされる多くのリソースを実装する必要はありません。 CRM をよりよく理解するために、既存のコードを調べることもできます。
ベスト 10 のオープンソース CRM ソフトウェア
HubSpot CRM
ソース
HubSpot CRMの無料バージョンは、単純なタスクを自動化し、リードを管理し、100 万件の連絡先のデータベースを保存します。 また、無制限のユーザーと無制限のアクセスにアクセスを提供します。
HubSpot CRM の機能
- カスタマイズ可能なダッシュボード
- メール追跡
- 会議のスケジュール
- ライブチャット
- 見込み客のトレーニング
- Gmail と Outlook の統合
料金
- 無料で利用できます。
- 有料版は $50/ユーザー/月から。
Vtiger CRM
ソース
Vtiger は、300,000 を超える企業の営業チームが販売収益と業績を向上させるために活用している、簡単にカスタマイズできる CRM です。 また、マーケティング キャンペーンを実行し、リード、機会、およびワークフローを追跡するためにも使用できます。
Vtiger CRMの機能
- メール応答クラウド
- 予測
- 内部チャット統合
- リードナーチャリング
- 顧客サービス分析
- キャンペーン管理など
価格
- 無料版と有料広告が利用可能です。
Odoo CRM
ソース
Odoo には、さまざまな機能を組み合わせることができるカスタマイズされたアーキテクチャがあります。 Odoo CRM は、ベンダーの軌道にある 10,000 のアプリにも接続され、1 つのアプリとシームレスに統合するように構成されています。
Odoo CRM の機能
- 最新のユーザー インターフェイス
- リードナーチャリング
- オンライン取得
- パイプライン管理
- 改訂された構成オプション
料金
- 無料で、有料のアドオンが利用可能です。
エスポ CRM
ソース
EspoCRM は、リードの追跡と機会のための完全な機能を備えた販売自動化を提供するオープン ソースの CRM です。 また、活動を追跡し、仕事に役立つ特定の記録をフォローアップすることもできます。
Espo CRMの特長
- セールスオートメーション
- マーケティングオートメーション
- 顧客サポート
- カスタマイズ
- 分析など
価格
- 価格の詳細については、EspoCRM にお問い合わせください。
スイート CRM
ソース
Suite CRM は、IT 部門にも役立つカスタム ミュール、レイアウト、および関係構築ツールを使用して、すべての販売、マーケティング、およびサービス チームを連携させます。 リアルタイムのダッシュボードを提供します。
スイート CRM の特長
- カスタマイズ可能なテンプレート
- メール管理
- レポートと統計
- サードパーティの統合
- API
料金
- Pure SuiteCRM は無料です。
- すべての SuiteCRM で 30 日間の無料試用版も利用できます。
- 有料プランは、10 ユーザーで月額 123 ドルから。
オロCRM
ソース
Oro CRM は、最も信頼性が高く柔軟なオープンソース CRM と見なされています。 また、顧客情報を 360 度見渡すことができます。 顧客データを活用し、関係を構築し、売り上げを伸ばすための最適なソリューションです。
Oro CRMの特徴
- マーケティングオートメーション
- ソーシャルメディアの統合
- セグメンテーション
- テリトリー管理
- メールマーケティングなど
料金
- オープンソース版は無料で利用できます。
- エンタープライズ アクセスについては、ベンダーにお問い合わせください。
X2CRM
ソース
X2CRM は、オンプレミスとクラウドベースの両方のオープンソース ソリューションで利用できるオープン ソース CRM です。 また、GitHub、SourceForge、および Bitnami を通じてコードを共有しているため、誰でも要件に応じてカスタマイズできます。
X2CRMの特徴
- ワークフローの自動化
- マーケティングオートメーション
- 安全
- 報告
- 安らかなAPI
価格
- オープンソース版は無料で利用できます。
- 有料の構成も利用できます。
市民CRM
ソース
CiviCRM は、高度にカスタマイズ可能で、自由に使用および開発できるクラウドベースのオープンソース CRM です。 資金調達、グランド トラッキング、イベント計画、メンバー管理など、さまざまなツールを提供しています。
CiviCRMの特長
- メール管理
- アカウント統合
- ケース管理
- メールマーケティング
価格
- 無料で利用できます。
アクセルCRM
ソース
Axelor CRM は、ERP、CRM、および BPM の完全なスイートです。 オープンソースの CRM として信じられないほど利用可能です。 Web アプリに加えて、android および ios 用のモバイルアプリも提供しています。 複数のプラットフォームに対応するには、これが最良の選択です。
アクセルCRMの特長
- API
- 会計統合
- アクティビティ ダッシュボード
- アラートと通知
- アプリケーション管理
- 請求と請求
価格
- 無料で利用できます。
ズルモ CRM
ソース
Zurmo は、中小企業向けに特別に設計された、完全にカスタマイズ可能なオープン ソースの CRM です。 カスタム CRM システムを作成および維持して、将来の更新によってインストールが中断されないようにすることができます。
ズルモCRMの特長
- API
- 連絡先管理
- メールマーケティング
- モバイルアクセス
- レポート分析
料金
- 無料版が利用可能で、有料版はユーザーあたり月額 $35 からです。
手短に
多くのオープン ソース CRM オプションが市場で入手可能です。 完璧なものを選択することは、依然として重要な課題です。 私たちは、私たちの知る限り、最高のオープンソース CRM ソフトウェアを提供してきました。 彼らと一緒に、ビジネスを発展させるためのオープン ソース テクノロジに関するアイデアを得ることができます。
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