メールのブラックリストを削除するにはどうすればよいですか?

公開: 2022-02-07

ブラックリストの目的は、疑わしい電子メールからユーザーを保護することです。 たとえば、スパムとしてユーザーが不満を言っている送信者がそこに到着します。 IPアドレスまたはドメインがそこに到達した場合、メールはまったく送信されないか、直接スパムになります。 メールブラックリストの削除は、メールマーケティングを改善する方法になります。 しかし、最良のことは、高品質の大量郵送ソフトウェアを使用してそこに到達することは決してないということです。

ブラックリストとは何ですか?

レターブラックリストは、スパムや感染を送信していることが確認されている、妨害されたIPアドレスとドメインのデータセットです。

そのため、問題のあるメールキャンペーンのたびにメールのブラックリストを削除せざるを得ないように、すべてのマーケティング担当者がスパムを送信せずに大量のメールを送信する方法を学ぶことが優先されます。

ブラックリストに登録されていることをどのように知っていますか?

ブラックリスト内のIPまたはドメインの存在を確認するには、選択したメーリングソフトウェアツールの1つを適用できます。 メールがブラックリストに登録されているかどうかを確認するにはどうすればよいですか?

データベースの品質を監視し、標準を超えるスパムの苦情を受け取らなくても、ブラックリストに登録される可能性があります。 ブロックされたサイトへのリンクを追加した場合、またはブラックリストのIPアドレスを使用した場合。

IPは古く、必ずしも良い履歴とは限りません。 あなたと並行して、オンラインカジノの所有者、バイアグラピルの販売者、その他のスパムユーザーが使用できます。 したがって、ブラックシートにあるかどうかを確認する必要があります。 確認するには、メールブラックリストの削除サービスを使用できます。

あなたはそのように参照されるかもしれない約2つのタイプを見つけるかもしれません:ドメインとIPアドレスに基づいて:

    • 電子メールプロバイダーとスパム対策サービスは、すべてのリストをチェックするわけではありません。

      さまざまなブラックリストの情報とデータを組み合わせて、送信者のレピュテーションを決定します。

    • 送信者ドメインに基づくリスト:

      これには、電子メールの本文の疑わしいリンクに含まれるドメインが含まれます。 メールにブロックされたサイトへのリンクが含まれていると、スパムになる可能性があります。 そのようなリンクからのドメインはブラックリストに載せられます。

  • サーバーのIPアドレスに基づいて一覧表示します。

    スパムトラップ情報とクライアントの苦情を考慮して、アドレスは黒で表示されます。 メーリングがIPアドレスから不活性アドレスに送信されるか、クライアントがスパムに手紙を送信すると仮定すると、その時点で、そのようなIPは妨げられます。 そのようなリストのインスタンス:
    • バラクーダ
    • SpamCop.net
    • パッシブスパムブロックリスト

Spamhausは、最も人気のあるブラックリストの1つでもあります。 このプロジェクトは、目次で評判の悪いドメインデータベースとIPアドレスの両方を収集します。 ほとんどすべてのプロバイダーがそれに依存しています。

しかし、Spamhausがブロックしていないからといって、安全であるとは限りません。 プロバイダーはまだいくつかのリストを見ています。 そして、それらのいずれかに入ると、送信者の評判が悪化します。

スパムトラップやクライアントからの苦情により、IPアドレスとドメインがボイコットされる可能性があります。

スパマーを識別するために、リストはスパマーとスパムトラップ(「デッド」メールアドレス)に関するデータを使用します。 これらは、貧しい人が1年以上ダイナミックであるか、異常に作られた人、つまり混じりけのないスネアである傾向があるクライアントである可能性があります。

インターネットサービスプロバイダーは、作成されたトラップアドレスをリソース(フォーラムやブログ)に配置し、アドレスのデータベースを収集してさらに販売することができます。 郵送がそのようなアドレスに送信される場合、送信者はケースの95%でブラックリストに登録されます。

デッドメールアドレスは別の話です。 放棄された住所はサプライヤーによって凍結され、あなたがそれに手紙を送ろうとすると大失敗をし始めます。 メールアドレスがフリーズし、しばらくの間エラーを送信しています。 一部のメーラーの場合、このような期間は少なくとも1年かかります。

その後、その時点で、これらのアドレスの一部が再確立され、アドレスに近づき始めますが、現在はスネアとして使用されています。 このようなスネアに陥ると、完璧なスネアよりもダメージは少なくなりますが、全体的な悪評に影響を与え、Gmailのブラックリストから抜け出すのが難しくなります。 これは、あなたがあなたの支持者ベースの性質をチェックしておらず、あなたが絶え間ないスネアによってボイコットされることが判明するであろうことを電子メール供給者に伝えます。

スパムについての苦情を避けることは不可能です-誰かが誤ってその手紙をスパムとしてマークし、誰かが「購読解除」ボタンを見つけられませんでした。 プロバイダーはこれを理解しているため、標準が開発されました。苦情の許容割合は0.1〜0.2%です。 苦情率をこれらの制限内に保つことをお勧めします。

どうやってブラックリストに載せられたのですか?

リストに入るのに不可欠で一般的な理由は、ソースのひどい立場であることを忘れないでください。それでも私の電子メールドメインがブラックリストに載っている場合はどうなりますか?

データベース内のスパムや非アクティブなアドレスに関するユーザーの苦情の影響を受ける可能性が高くなります。 苦情率を0.1%以内に保ち、サブスクライバーベースの品質に注意してください。

何をすべきか?

それはあなたがそれがそこに着くのを見つけたときにブラックリストから電子メールを削除する方法かもしれませんか?

a)理由を見つける

オープン、登録解除、および苦情の割合を確認してください。 ブラックリストに登録されたサイトのFAQセクションを読んで、ブロックの考えられる理由を見つけてください。 IPがブロックされている場合は、メールプロバイダーの他のクライアントがIPを使用していて、不十分な作業を行っている可能性があります。 潜在的な問題を排除します。

b)サポートに連絡する

問題を修正したことを認め、IPまたはドメインの削除をリクエストします。 あなたが反応を得るときはいつでも、再妨害を未然に防ぐ方法を見つけてください。 いずれにせよ、すべてのリストが先に進むわけではないことを思い出してください。もう一度リストされる可能性があります。 繰り返しになりますが、説明が典型的なものである場合、同じ方法でそれを解決することは不可能です。

ブラックリストを削除する手順

電子メールのブラックリストから削除する、またはそこに到達しないようにするための実用的なヒントを次に示します。送信する電子メールの信頼性を高め、送信文字のスパムに終わるリスクを減らすには、次の手順に従います。

    メールを送信するには、メール機能の代わりにSMTPを使用してください。 ドメイン設定にSPFレコードを追加します。 DKIM署名を有効にします。 VPSおよび専用サーバーの所有者向けの情報。

メールがVPSまたは専用サーバーから送信される場合は、サーバーのIPアドレスのPTRレコードを設定する必要があります。 ドメインを指している必要があり、ドメインは同じIPアドレスに解決されます。

着信文字の場合、アルゴリズムは次のようになります。

  • 私たちがホストしているメールボックスに送信された電子メールがスパムとしてマークされてしまう場合は、次の対策を講じることができます。
  • 送信者がブラックリストに登録されているかどうかを確認します。 そこにある場合は、そこから削除します。 また、ホワイトリストに追加します。
  • 受信トレイのWebメールフィルターと利用規約を確認し、電子メールをスパムに移動する可能性のあるフィルターがないことを確認してください。 存在する場合は、それらを再構成するか、無効にするか、削除します。

また、メールボックスに接続されているメールクライアントまたはサービスの1つによって、手紙をスパムに移動することができます。 この状況では、ボックスの認証ログを確認する価値があります。 一括メール送信者で問題のあるメールクライアントを特定するのが難しい場合は、メールボックスからパスワードを変更してみてください。 これにより、以前に接続したメールクライアントが切断されます。

その後、メールプロバイダーのみを使用してしばらく状況を観察できます。 問題が解消されれば、それが理由です。 その後、必要に応じて、問題のあるクライアントを1つずつ特定し、使用する電子メールクライアントで新しいパスワードを指定し、状況を監視して電子メールのブラックリストを解除することができます。

当社のメールソフトウェアのようなサービスが使用された場合、これらのサービスで直接メールボックスを手動で無効にする必要があるかもしれません。 または、メールボックス設定でスパム対策レベルを下げます。

ブラックリストに載らないようにするためのヒント

また、新しい手紙がスパムされるのを防ぐために、将来のキャンペーンのために電子メールのブラックリストから削除する方法など、いくつかのより役立つヒントを適用することもできます。

1)メーリングに異なるIPとドメインを使用する

これは簡単な予防策です。 1つのIPアドレスからすべての手紙を送信し、それがリストされていると仮定すると、その時点で、すべての郵送が妨害されます。 したがって、さまざまな目的のために別々のサーバーを使用する方が賢明です。 たとえば、あるIPからの大量メール送信、別のIPからの条件付きメール送信を行います。 同様に、教育メッセージや特別なメッセージにさまざまなサブドメインを利用できます。

2)ダブルオプトインを設定する

これにより、サブスクライバーベースがアクティブになる場合が確実になります。 ニュースレターを購読すると、ユーザーは自分の電子メールアドレスを確認するように求める電子メールを受け取ります。 このようにして、スパムトラップ、登録解除、スパムの苦情から身を守ることができます。 法的に、このオプションは、個人データの処理についてユーザーの同意を得たことを証明するものです。

3)住所データベースを定期的にクリーンアップします

送信者のレピュテーションを向上させるために、非アクティブなアドレスを削除することも可能であり、必要です。 オープンとトランジション、苦情、放棄されたアドレスの割合が低いことは、データベースの品質が低いことを示しています。 電子メールのブラックリストに基づいて、メールプロバイダーはスパムの送信を疑う場合があります。

4)再アクティベーションメーリングを使用する

起きていない人は退会してください。 たとえば、ボーナスや割引のオファーを付けて、ニュースレターを長期間開いていない人に3文字のチェーンを送信します。 チェーンの後でサブスクライバーを返すことができなかった場合は、そのアドレスをメーリングリストから削除します。

5)住所の有効性を確認する

これは、デッドアドレスを回避するもう1つの方法です。 アドレスが実際に存在し、文字を受け入れることを確認してください。 このようにして、送信を開始する前であっても、落とし穴やエラーを送信することから身を守ることができます。 マスメールバリデーターなどの電子メールアドレス検証サービスがこれに役立ちます。

たとえば、一部の小売CRMでは、追加の検証サービスは必要ありません。 システム自体が電子メールアドレスとSMSアドレスをチェックします。 チェックに失敗した場合、たとえば、使い捨てメールボックスサービスからの電子メールが指定された場合、メッセージは送信されず、システム自体がこれを表示します。

6)登録を解除する簡単な機会を与える

「購読解除」ボタンを非表示にして、小さな文字で書く理由はありません。 たとえば、手紙の中で、取引をダウンロードするためのCTA付きのテキストと同じサイズのボタンが表示される場合があります。

小売CRMメーリングに購読解除ボタンを追加すると、スパムの不平を減らすことができます。 関心のない群衆に資産を浪費したり、メールサプライヤを嫌ったりすることはありません。 さらに、奇妙なことに、これは忠実さに影響を与えます。 あなたはあなたがあなたのクライアントとあなたからのメッセージを熟読しない彼らの権利を尊重していることを示します。

たとえば、小売CRMでは、追加の検証サービスは必要ありません。 システム自体が電子メールアドレスとSMSアドレスをチェックします。 チェックに失敗した場合、たとえば、使い捨てメールボックスサービスからの電子メールが指定された場合、メッセージは送信されず、システム自体にこれが表示されます。

最後の言葉

電子メールのブラックリストから抜け出すための最も効果的な方法は、そのような困難に直面しているときにまともな問い合わせをすることです。 さまざまな種類の郵送記録のためのIPドメインと領域の分割、承認者ベースの定期的なクリーニングと承認が役立ちます。 IPが黒で表示されていると想定して確認するには、特別なサービスを使用してください。 たとえば、私たちの郵送ソフトウェアツール。

さらに、ダブルオプトインと単純な登録解除ボタンを設定すると、ブラックリストに登録されるリスクを減らすのに役立つ可能性が高くなります。 あなたがすでにそこにいるとき、あなたは今何をすべきかを知っています。 それで頑張ってください!