Houzz マーケティングを上司のように征服する方法

公開: 2016-10-27
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ハイジ・アブラムイク | 2016年10月26日| マーケティング | 15 分で読めます

Houzz マーケティングを上司のように征服する方法

ハイジ・アブラムイク

Houzz マーケティングは、Houzz を効率的で意地悪なマーケティング マシンとして使用して、住宅所有者と設計および建築の専門家を結び付けるだけです。 Houzz について聞いたことがありますか? そうでなくても大丈夫です。 それはちょっと大変なことです。 もしそうなら、おそらく Houzz マーケティング マスターになるためにプラットフォームを最大限に活用する方法を知りたくてここに来たのでしょう。

ハウズとは何ですか?

Houzz は住宅所有者と設計および建築の専門家をつなぐプラットフォームです。 Houzz のプラットフォームは、住宅所有者が専門家を見つけて選択する従来の方法を破壊しました。Facebook が、私たちが古い知人や「実生活」でほとんど知らない人々とつながりを保つ方法を破壊したのと同じです。

Houzz プラットフォームは、検索ツール、ソーシャル メディア プラットフォーム、コミュニティ ツール、住宅ハウジング (つまり住宅) 業界に焦点を当てたディレクトリ サイトを組み合わせたものです。 私と一緒に Houzz マーケティングの世界に足を踏み入れて、ボスのように Houzz 経由でウェブ トラフィックと見込み客を増やすための取引のコツを攻略する方法を教えます。

ハウズのホームページ

Houzzの発音

まず、発音を邪魔にならないようにしましょう。 これは、「調子はどうですか」「調子はどうですか」と言うのとまったく同じように発音されます(チーム内で発音について議論しましたが、残念ながら真の勝者はいませんでした)。

Houzz はビジュアルベースのディレクトリです

Houzz は視覚に基づいており、デザインや建築の専門家にとって写真が主な話題や売りになるという意味で、マーケティングの観点から従来のテキスト ディレクトリとは異なります。 専門家がアップロードした写真を通じて、住宅所有者は気に入ったものや、次の住宅改修プロジェクトに協力してくれる人を見つけ、発見することができます。

また、これらの写真を通じて、住宅所有者は、豪華な住宅改修ツールを習得することなく、自分たちが望むものをより正確に伝えることができます (ただし、経験から言えますが、イケアのツールは思っていたよりもはるかに簡単です)。

Houzz のビジュアル例

どのようなタイプの企業が Houzz でマーケティングを行うべきですか?

基本的に、家庭産業関連の企業は、Houzz でリスティングを作成し、Houzz でビジネスをマーケティングすることを検討する必要があります。

Houzz は、住宅建築、住宅デザインとリフォーム、住宅改善、内装・外装のホームサービス、クリーニングサービス、家具、ホームテキスタイル、その他の室内装飾品などの室内装飾品の請負、修理、販売を行う企業にとって、最適なチャンスです。 (Houzz は、写真にタグ付けされたタイル販売業者が大量の露出と見込み客を得たとさえ述べています)。

Houzz には、ホームステージャー、メディアやブロガー、写真家、不動産業者、学校や団体向けの「その他」カテゴリもあります。

Houzz リスト カテゴリのインフォグラフィック

あなたのクライアントを Houzz に掲載すべきかどうかわからないですか? Houzz がマーケティングで容易に成功するかどうかを判断するには、以下のインフォグラフィックをチェックしてください。

Vendasta_Houzz_Marketing_Listing_Categories

Houzz を使用するのは誰ですか?

通常のマーケティング業務に Houzz をリストして追加し、Houzz マーケティングの第一人者になることに時間をかける価値はありますか? そうですね、そうです。 Houzz は交通大手です。 実際、オンライン ビジネス ディレクトリ トップ 100リストでは 13 位にランクされています。 先月、Houzz には 2,870 万件の訪問があり、その 73.17% が米国からでした (Similarweb)。

Houzz は 600 万人以上のユーザー、300 万人のユーザーが作成したアイデアブック、200 万件のアプリ ダウンロード (このアプリには 45,000 件を超える 5 つ星のレビューが付いています) を誇り、コミュニティ (Info.houzz) の専門家によってアップロードされた 500,000 枚を超える画像があります。

Houzz の強力なクライアント

Houzz の典型的なユーザーは「The Empowered Client」として知られています。 Houzz のユーザーに関する広範な調査によると、これらのエンパワード クライアントは次のとおりです。

  • 高級住宅所有者 (89% が自宅を所有)
  • 平均住宅価格は45万ドルです
  • 平均収入は124,000ドルです
  • 78%が既婚者
  • 27% が初めての家にいる
  • 積極的に建築、改造、装飾すること
  • 72% が装飾または模様替えを計画中
  • 40%が増築・改築予定
  • 10%が注文住宅を建てる予定
  • これらのプロジェクトにはかなりの金額を費やしています(キッチンのリフォームには平均約 27,000 ドルがかかります)

そして、これらの典型的な Houzz エンパワード クライアントは、今後 2 年間で次のことを計画しています。

  • ゼネコンを雇う (57%)
  • キッチンとバスの専門家を雇う (35%)
  • カーペットとフローリングの専門家を雇う (32%)
  • 建築家を雇う (30%)
  • インテリアデザイナーを雇う (26%)
  • ランドスケープアーキテクトまたはデザイナーを雇う (24%)
  • 窓と覆いの専門家を雇う (20%)

Houzz はどのように機能しますか?

Houzz のアルゴリズム

Google や Bing などの検索エンジンと同様に、Houzz のプラットフォームは、消費者の検索に最も関連性の高い専門家を表示する独自のアルゴリズムを使用しています。 これにはキーワードも大きな役割を果たします。

高品質の写真、写真の説明のキーワード、会社に関する情報などをプロフィールに追加するために時間と労力を費やし、サイトでアクティブに活動している企業は、そうでない企業よりも良い結果を得ることができます。 Houzz は、自社のアルゴリズムには最新性と頻度の要素が含まれているため、プラットフォーム上で積極的に活動し続ける (つまり、Houzz マーケティングの第一人者になる) ことが重要であると公然と述べています。

Houzz でビジネス リスティングを作成するのにかかる費用

Houzz のプロフェッショナル ローカル ディレクトリへのリストの作成は無料です。 Houzz は、Houzz マーケティング愛好家向けに Houzz Pro+ (以下を参照) を提供しています。これは、企業が無料の Pro バージョンよりも多くの機能を利用できるサブスクリプション マーケティング サービスです。

また、Houzz Pro+ を使用すると、ローカルでの認知度が高まることで企業がサイト上で露出を増やすことができ、サイト上での企業の写真アクティビティを追跡する指標レポートも提供されます。 Houzz では、サイトでの露出を増やしたい人向けに広告オプションも提供しています。 興味のある方は、サポート チームにメールでお問い合わせください

Houzz マーケティングのメリット

Houzz マーケティングのメリット #1: ウェブサイトのトラフィックの増加

Houzz は交通機械です。 そうは言っても、Houzz は企業のプロフィールを Web サイト (およびすべての写真) にリンクしているため、Web サイトとブログのトラフィックを増加させる機会は潜在的にかなり大きくなります。

ウェブサイトを更新する必要がある企業の場合、Houzz に見栄えの良いプロフィールを掲載することで、企業のオンライン プレゼンスの質が向上します。 その場合、企業の Web サイトにウィジェットを追加することで、Web トラフィックを Web サイトから企業の Houzz プロフィールに誘導できます。

Houzz マーケティングのメリット #2:関連性のある準備の整ったターゲット市場への露出の増加

Houzz の大きな利点は、企業のポートフォリオを関連する消費者の膨大な聴衆 (世界中) に公開できることです。 前述したように、Houzz のユーザー ベースの 600 万人を超えるユーザーは、主に自宅 (89%) を所有しており、積極的に家の改善を行っており、多くが今後 2 年以内にプロジェクトを実行する予定です。

意思決定プロセスにある(またはそれに非常に近い)顧客で、それなりの収入があり、アイデアを積極的に研究ている顧客への露出のレベルが、すべて無料リスティングのソースからのものであれば、実際に Houzz マーケティングを実施する時間と労力を費やす価値があります。 ビジネスの情報を最適化し、写真を追加し、Houzz コミュニティに参加することに時間を投資する価値もあります。

Houzz マーケティングのメリット 3: SEO/SERP の可能性

Houzz が最初に登場したとき、ローカル SEO シーンの多くのブロガーは、Houzz のディレクトリからのリンクは nofollow リンクであるためほとんどメリットがないと主張しました。 多くのマーケティング会社は意見の相違を望んでいますが、たとえそれが事実だったとしても、現在、Houzz は検索エンジンの結果ページで非常に高いランクにあるため、企業サイト。 たとえ露出がSERPの増加よりも実際の利点だったとしても、Houzzからのトラフィックの急増は、ウェブマスターツールで監視していた企業にとってはかなりのものでした。

Houzz マーケティングのメリット #4:紹介の増加と注目の見込み客の開拓

ウェブサイトやブログのトラフィックが増加し、また、Houzz のプロフィール、アイデアブック、プロジェクト、そして最終的には写真を通じて専門家の情報や仕事に触れる機会が増えたことにより、リードや紹介が増加しました。 Houzz プロフィールにレビューがある専門家は、レビューがない専門家よりも採用される可能性が高いため、プラットフォーム上でレビューを蓄積することが重要です。

ユーザーが作成したアイデアブックが 300 万冊以上あるため、適切なタグ付けを使用することで、プロの写真を見てもらう機会が何百万にも及ぶ可能性があります。 ユーザーが専門家が行った仕事を十分に気に入っている場合、近い将来、電話をとってその専門家に見積もりを依頼する可能性があります。 熱々のリードを言える人はいますか?

Houzz マーケティングのメリット #5:無料の広告と PR 露出

写真、プロジェクト、アイデアブックに加えて、写真をアップロードした専門家は、Houzz の編集ブログで無料で紹介される機会も得られます。 報道の自由よりも優れているものは何でしょうか? Houzz の編集チームは 1 日に 10 ~ 20 件の記事を広告し、写真やアイデアブックから Houzz に関する情報を使用しています。これらはすべて Houzz の専門家による実際の仕事です。

Houzz のマーケティング担当副社長である Liza Hausman 氏は、Houzz 編集チームは常にコンテンツのアイデアを探していると述べています。 自分のプロジェクトを投稿して Houzz の記事で紹介してもらいたい専門家は、自分のプロジェクトへのリンクと、プロジェクトが記事に値する理由についてのいくつかのポイントを添えて編集チームにメッセージを送信することをお勧めします ( info.houzz )。 リザはまた、雑誌チームが Houzz の写真に注目しており、一部の専門家が編集作業のために雑誌から連絡を受けたり、発見されたりしたことも共有しました。

Houzz マーケティングの特典 #6: Houzz 内での無料マーケティング調査

専門家は、Houzz の Empowered Clients をテスト市場グループとして使用し、以下の方法で Houzz の多くの無料機能を無料の市場調査に利用できます。

  • お店の写真やキーワードのどれが話題になっているかを確認します。 写真が多くのトラフィックと賞賛を得ている場合、企業はその写真を Web サイトやソーシャル メディア、さらにはパンフレットなどの従来の印刷物で使用することを検討できます。
  • どのプロジェクトやアイデア本が最もヒットし、最も多くの反響を得ているのかを特定します。 これらのアルバムやアイデア ブックは、Facebook 上で別のアルバムとして複製して、別の媒体で視覚的な愛を広めることができます。
  • ビジネスの写真やアイデアブックでどのキーワードがうまく機能しているかを確認します。 企業は、これらの単語をブログ、Web サイト、またはソーシャル メディアのコンテンツに組み込むことで、キーワードの機会をチェックすることができます (キーワードの検索ボリュームと、ブログと Web サイトの競合レベルを必ず確認してください)。
  • Houzz のフォーラムで交流しながら、関連するテーマを探します。 写真のキーワードと同様に、ユーザーが企業に一貫して尋ねる質問は、企業のブログに持ち帰ったり、役立つコンテンツを作成したりするための潜在的なトピックとして使用できます。
  • フォーラムで潜在的な顧客と対話することは、企業がマーケティング活動のターゲットをさらに絞り込むために、ターゲットとなる人物が誰であるかをより正確に発見するのに役立ちます。 なぜ? したがって、企業は顧客の問題や不安の解決を積極的に支援することで、顧客との関係を構築し、顧客を迅速に獲得することができます。
  • お店の写真をタグ付けしているユーザー間の傾向を探しています。 企業がターゲットにしていない潜在的なターゲット市場はありますか? 企業の顧客ペルソナは本当に企業が考えている人物ですか?
  • Houzz に最も多く保存されているビジネスの写真とプロジェクトを分析します。 企業は、より関心のある、または対象を絞ったアイデアブックを作成して、サイトでのエンゲージメントとトラフィックを増やすことができますか?

Houzz マーケティングのハウツー

Houzzの使い方(主な要素とは)

Houzz でマーケティングを行い、洗練された Houzz マーケティング エキスパートになる プラットフォームの主な要素とその最適な使用方法を理解すれば、非常に簡単です。

1) Houzz リスティング- 基本的な Houzz Pro リスティングは無料で、連絡先情報、プロフィール写真、ビジネスの説明、写真、プロジェクト、アイデアブック、Houzz コミュニティへのアクセスを含むそのビジネスのページが含まれています。

Houzz のリストの例

2) Houzz 写真- 写真は Houzz を Houzz たらしめている大きな部分を占めています。コミュニティ内のすべての写真は、Houzz 上の企業から提供されたものです。 専門家は自分が行った仕事の写真を追加し、写真にタグを付けて、ユーザーがそのタグを検索したり、企業のプロフィールを閲覧したりするときに写真を見つけられるようにすることができます。 Houzz の写真機能により、環境に配慮している住宅所有者やプロジェクトのプロセスを開始するのが怖すぎる住宅所有者でも、写真の追加を始めるのが非常に簡単です。

Houzz のポイントは、住宅改善プロセスのコミュニケーションをできるだけ簡単にすることです。 企業にとって、写真は自社の仕事を紹介し、より多くの紹介や見込み客を獲得する手段となります。 消費者にとって、これは自分の好きなものを見つける方法であり、そのスタイルのアイデアを一緒に働く人に伝えたり、気に入って一緒に働きたい人を見つけたりすることができます。 消費者が専門用語を伝えるのに必要な知識を持っていない場合、または何かが何と呼ばれているかわからない場合は、それを視覚的に示すことができます。

3) Houzz プロジェクト- プロジェクトは、専門家がアップロードした写真を整理するのに役立ちます (アルバムのようなものだと考えてください)。1 つの写真は 1 つのプロジェクトにのみ属することができます。 プロジェクトは、専門家のプロフィール ページにタイトルごとに表示されます。

4) Houzz アイデアブック- ユーザーも専門家も同様にアイデアブックを作成できます (Pinterest ボードのようなものですが、ユーザーは最初にピンに移動してからサイトに移動するのではなく、専門家の Web サイトに直接送られます)。消費者にとって、これは次のプロジェクトで何をしたいかについての情報を整理し、まとめる方法です。 住宅所有者は、専門家に会う前にアイデアブックを作成して、自分が欲しいもののアイデアを準備できるようにすることができます。なんと素晴らしいことでしょう。

プロフェッショナルにとって、これはプロジェクトよりもさらに具体的な種類の製品、色、設定、またはガイドまでドリルダウンする方法です。 専門家は自分の写真に制限されず、他の専門家からの写真を使用して特定の雰囲気やテーマを伝えることができます

5) Houzz の質問- Houzz はコミュニティとディスカッションを重視しています。 企業がアップロードする写真ごとに、住宅所有者はその企業に質問することができます。 これらの質問と回答は Houzz ディスカッション エリアに投稿され、質問タブを介して会社プロフィールの一部となります。

企業は、他の企業が回答しない場合は、他の企業の写真に関する質問に答えることができます。また、企業は、別の企業のコメントに追加して、その回答をさらに充実させることができます。

6) Houzz レビュー- 顧客は Houzz にビジネスのレビューを残すことができます。これは、企業がより多くの信頼、紹介、ビジネスを獲得するための素晴らしい方法です。 レビューがいかに重要であるか、そしてレビューに返信することがいかに重要であるかは誰もが知っています

7) Houzz アクティビティ- アクティビティ ストリームには、企業が最近行ったすべてのアクティビティが表示されます。ユーザーはこれを見て、専門家がプラットフォーム上でどれだけ積極的または関与しているかを確認できます。

8) Houzz コミュニティ -多くのソーシャル ネットワークと同様に、企業は Houzz でフォロワーを獲得できます。これらのフォロワーは、お店に新しい写真やアイデアブックが掲載されたり、Houzz の記事で紹介されたりしたときに更新されます。 専門家は他の専門家をフォローしたり、ネットワーキング ツールとして Houzz を使用したりすることもできます。

9) Houzz のアドバイス - Houzz には住宅所有者が専門家や他の住宅所有者と話せるディスカッション フォーラムがあります。ビジネスの写真に関する質問に答えるだけでなく、ビジネスの製品や専門分野に関するディスカッションに参加することで、Houzz コミュニティに参加することができます。

Houzz マーケティング: 始め方

1) プロフィールを最適化する/Houzz 内でのランキングを上げる方法 (In-Houzz SEO)

Houzz の素晴らしい点の 1 つは、役立つサポート資料がたくさんあることです。 Houzz は、自社のプラットフォームで企業がどのように成功できるかについて、非常にオープンかつ率直です。 専門家がサインアップすると、ページの左側に便利なウィジェットが表示され、プロフィールをより最適化するためにどのようなアクションを実行する必要があるかを企業に通知します。

企業はサインアップすると、次の方法でプロフィールを強化できます。

  • 連絡先 (ビジネス リスティング) 情報の入力
  • 事業内容の説明
  • 5枚以上の写真を更新
  • 3 件以上のレビューを獲得
  • Houzz バッジをビジネスのホームページまたはウェブサイトに掲載する

2) 正確な Houzz リストを作成する

Google マイ ビジネスのリスティングやその他のディレクトリと同様に、企業は Houzz 上で自社の情報が正しく、一貫していることを確認したいと考えています。 企業は、Google や他のリスティングと同じ電話番号を使用する必要があります。 Houzz はディレクトリであるため、ディレクトリ内のリストが企業の Web サイトや Google マイビジネスのリストと異なる場合、(誰も望んでいない) 重複したリストが作成されます。

Houzz マーケティングに関するホット ヒント:ビジネスが Houzz の複数の専門カテゴリに該当する場合、ベスト プラクティスは、ビジネスに関連性の高いカテゴリを選択することです (近い場合は 1 つだけ選択してください)。 次に、提供されるサービスのセクションで、ビジネスが提供するすべてのサービスをそのエリアに入力し、検索結果で検索できるようになります。

3) 高品質の写真をプロジェクトに追加する

Houzz の最低限の写真に関するガイドラインは、Houzz のエディトリアル記事に掲載したい企業に適用されますが、可能な限り最高の写真を提出することは常に良い考えです (そして、その企業の写真がエディトリアル作品に選ばれれば、莫大な露出ボーナスが得られます。 )。

写真の最小要件は幅 1000 ピクセル (高さは厳密な仕様ではありません) で、企業が取り組んでいる完成した住宅プロジェクトの写真であれば何でも構いません。 jpeg または png 画像を使用し、pdf、eps、マルチページ、tiff ファイルは避けてください。

キーワードに関する注意: Houzz ではキーワードが非常に重要です。 これは、人々がビジネスを見つけ、プロジェクト、アイデアブック、画像を通じてその仕事を見る方法です。 写真に適用されるキーワードを写真ごとに 5 ~ 25 個使用し、プロジェクトが完了した場所をタグ付けして、近接結果に表示します。

4) Houzz プロジェクトを作成する

プロジェクトのタイトル、説明、場所、キーワードを含む写真を含めます。 プロジェクトごとに使用できる写真は 1 枚だけであるため、企業がプロジェクトをどのように作成するかを戦略的に考えることをお勧めします。 Houzz はユーザーに対し、写真をタイプ、ライン、またはその他の主要なセグメントごとにプロジェクトにグループ化するようアドバイスしています。

5) Houzz アイデアブックを作成する

専門家は、ビジネスの仕事やスタイルについてのアイデアをユーザーに提供するために、いくつかのアイデアブックを作成する必要があります。 前述したように、専門家は Houzz 上のあらゆる写真 (自分の写真だけでなく) を使用できるため、色、設定、製品、またはガイドごとにアイデアブックをグループ化することで、専門家が創造的かつ具体的になる余地がさらに広がります。

6) Houzz で質問に答える

Houzz ユーザーは通常、積極的で、企業に質問することを恐れません。 これは良いことです! これは、サイトのユーザーがプロジェクトに積極的に取り組んでおり、プロジェクトの決定段階に近づいていることを意味します。 彼らはただアドバイスを求めているだけかもしれませんし、誰かを雇おうとしているかもしれませんし、連絡を取っているのはその企業かもしれません。

Q.) 企業は写真に関するすべての質問に答える必要がありますか? それに時間がかかる場合や、住宅所有者に実際に請求すべき内容の質問があった場合はどうすればよいでしょうか?

ここでの最善の策は、たとえその答えがどこから調達したのか、特定の塗料見本の名前が何と呼ばれていたのか覚えていないというものであっても、質問に丁寧に答えることです。 無視されることを好む人はいません。個人的な経験から誰もが知っているように、ユーザーは応答が得られる限り、どちらにしても感謝します。

専門家の Houzz プロフィールで質問に回答することは、ソーシャル メディアで回答することに似ています。他の人には、ビジネスがユーザーを無視していることがわかります。 他の人はそれを見て、潜在的な顧客をどのように扱うかに基づいてビジネスを判断することができます。 したがって、企業にとって最善の策は、質問に答え、優れたエクスペリエンスを提供し、可能な限り役立つことです。 たとえ消費者の質問に答えられなかったとしても、消費者と関わりましょう。

7) Houzz のレビューを入手する

Houzz がユーザーを調査したところ、サイト上の専門家を採用する最大の要素はレビューと推奨事項でした。 企業は信頼性を高めるため、クライアントや同僚にサイトのレビューを依頼する必要があります。

クライアントにレビューを求める習慣をつけましょう。全員が評価してくれるわけではありませんが、いくつか評価してもらえるかもしれません。それは、将来の見込み客がそのビジネスを信頼し、一緒に働きたいと思うかどうかに大きな違いをもたらします。

8) Houzz コミュニティで積極的に活動する

Houzz で企業のフォロワーが増えれば増えるほど、サイト上で活動しているときのブランドのリーチが広がります。 サイト上の質問に積極的に答えて協力することで、ユーザーがそのビジネスに魅了される可能性があります。

Twitter や Facebook で企業のソーシャル ネットワークにアクセスし (企業の Facebook プロフィールに Houzz プロフィールのリンクを追加することも)、企業の Web サイトに Houzz ソーシャル ボタンを追加することはすべて、企業の相互宣伝となり、より多くの Houzz フォロワーを増やすための優れたテクニックです。

ビジネスは、ディスカッションやアイデアブックでそのビジネスについて言及してくれる協力者やファンを探すことができ、デザインはより多くの関係を築く良い方法です。

Houzz マーケティングで成功を続けるためのヒント

Houzz マーケティングで勝つためのヒントをさらにご紹介します。

  • プロフィールをより良くするために常に努力し、時間をかけて継続的に改善してください
  • さらに写真と関連キーワードを追加します
  • 住宅所有者のコミュニティと交流しましょう。 質問に回答し、優れたユーザー エクスペリエンスを提供し、役立つよう努めます
  • アクティブに過ごしましょう - Houzz のアルゴリズムは最新性と頻度を中心に展開しています
  • 他の人をフォローしてプラットフォーム上でネットワーキングを維持し、フォロワーを構築します

推奨書籍

Houzz には、企業が Houzz マーケティング活動を本格的に開始するのに役立つ、素晴らしい役立つリソース資料が用意されています。 もっと読んで Houzz マーケティングの第一人者になりたい方は、ここから始めるのに最適な場所をいくつか紹介します。

  • ホームプロ向け: Houzz プロフィールを充実させる方法
  • Houzz で効果的なブランド プレゼンスを確立する
  • Houzz 内: 写真を最大限に活用する方法