استراتيجية محتوى الوسائط الاجتماعية لموقع خدمات كبار السن
نشرت: 2022-01-10مواقع الخدمات العليا التي تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي كأداة تسويقية لها ميزة على تلك التي لا تفعل ذلك. في هذا اليوم وهذا العصر ، غالبًا ما يعتمد الأشخاص على Facebook و Twitter و Pinterest و Instagram للحصول على الأخبار والمعلومات. في الواقع ، يستخدم غالبية كبار السن الآن وسائل التواصل الاجتماعي على وسائل الإعلام التقليدية ، مثل التلفزيون أو الصحف. بالنسبة لكبار السن ، لا تعد وسائل التواصل الاجتماعي مجرد هواية أو شيئًا يفعلونه عندما يكون لديهم وقت للقتل. إنه شكل مهم من أشكال التواصل والبقاء على اتصال بالأشخاص والقضايا التي تهمهم. يستخدمونها في كل شيء من البقاء على اتصال مع الأصدقاء والعائلة للعثور على معلومات حول الرعاية الصحية وخدمات كبار السن في منطقتهم. يعد وجود استراتيجية في مكانها أمرًا أساسيًا لأي موقع خدمات كبار يريد أن يظل وثيق الصلة ويستمر في إشراك جمهوره.
أسباب احتياجك إلى استراتيجية محتوى الوسائط الاجتماعية
لاكتساب أكبر قدر من الجذب على وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى بشكل عام ، يجب أن يكون لديك استراتيجية. لا يكفي النشر بشكل عشوائي عندما تتذكر إنشاء المحتوى. يجب أن يكون كل المحتوى جزءًا من خطة أكبر. باستخدام هذه الخطة الموحدة ، يمكنك تعزيز المزيد من المشاركات الجذابة التي يتذكرها القراء. تتضمن بعض الأسباب التي تجعلك تحتاج إلى استراتيجية محتوى الوسائط الاجتماعية لموقع الخدمة العليا الخاص بك ما يلي:
زيادة المشاركة في تحسين محركات البحث
يُعد مُحسّنات محرّكات البحث كلمة رنانة مهمة في مجتمع التسويق الرقمي لسبب ما: يزيد تحسين محركات البحث الجيدة من احتمالية عثور السوق عليك عندما يحتاجون إلى موقع مثل موقعك. على سبيل المثال ، إذا كنت تدير موقعًا إلكترونيًا يحيل كبار السن إلى مجتمعات تعيش بمساعدة مختلفة ، فأنت تريد أن يظهر موقعك عندما يقوم المستخدمون بإدخال مصطلحات البحث المتعلقة بالمجتمعات التي تعيش بمساعدة المجتمعات في منطقتك. بدون أفضل ممارسات تحسين محركات البحث ، من غير المحتمل أن يظهر موقعك في الصفحة الأولى من النتائج مقارنة بالمواقع الأخرى التي تستخدم تقنيات تحسين محركات البحث.
كن مصدرًا لكبار السن وعائلاتهم
بالنسبة للعديد من مواقع خدمات كبار السن ، فإن المهمة الأساسية هي العمل كمورد لكبار السن وعائلاتهم. من خلال إنشاء المزيد من استراتيجية محتوى الوسائط الاجتماعية مقابل النشر المخصص ، ستتاح لك الفرصة لنشر المزيد من المحتوى المفيد الذي يمكنهم استخدامه والاستفادة منه. إذا قمت بالنشر كل يوم أربعاء وجمعة ، على سبيل المثال ، فسيعرفون للبحث عن محتوى جديد في هذه التواريخ.
تعزيز الاتساق وملاءمة Google
يعد النشر المنتظم والمتسق والمتكرر مهمًا لخوارزميات محرك بحث Google. من المحتمل أن يكون جزءًا من خوارزميات الوسائط الاجتماعية أيضًا. من الأفضل أن تنشر بشكل أقل تكرارًا إذا كان ذلك يعني أنك ستكون أكثر اتساقًا من نشر 10 منشورات في الأول من الشهر. الاتساق مهم كثيرًا في وسائل التواصل الاجتماعي وجهود تسويق المحتوى.
مهما كانت منشورات المدونة التي ينشرها موقعك ، يجب أن يتم نشرها عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. سيؤدي ذلك إلى الحفاظ على صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك نشطة وتشجيع المزيد من المشاهدات على منشورات مدونتك. كلما قمت بذلك ، كلما قمت بإرسال قراء جدد إلى موقعك بشكل متكرر. إنه سيناريو يربح فيه كل تواجدك عبر الإنترنت.
شاهد عوائد أفضل على الحملات الرقمية
لا أحد يرغب في إنفاق الأموال على حملة وسائط اجتماعية لا تحقق عائد استثمار مرتفعًا. أنت تريد تحقيق أقصى استفادة من استثماراتك ، ولهذا السبب من المهم جدًا أن يكون لديك استراتيجية وراء اتخاذك للقرار. يجب أن تتضمن إستراتيجيتك لوسائل التواصل الاجتماعي ما يلي:
- ما الكلمات الرئيسية لاستخدامها
- ما الجمهور المحدد جدًا لإنشاء إعلانات الوسائط الاجتماعية
- أهدافك وكيف تخطط لقياسها
باتباع هذه الإستراتيجية وتعديلها ، يجب أن تتوقع رؤية عوائد أفضل على الحملات الرقمية. على سبيل المثال ، إذا لم تقم أبدًا بتخصيص إعلانات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك للوصول إلى جمهورك المستهدف فقط ، فستدفع مقابل رؤية الأشخاص الذين لا يهتمون كثيرًا بما يقدمه موقعك. بالنسبة لمواقع خدمات كبار السن ، سترغب في استهداف كبار السن وأطفالهم. كلما أضيق هدفك ، زادت النسبة المئوية للتحويلات التي ستراها.
كيفية إنشاء استراتيجية محتوى الوسائط الاجتماعية
لا يلزم أن يكون إنشاء استراتيجية محتوى وسائط اجتماعية لموقع خدمات كبار السن الخاص بك أمرًا معقدًا. ابدأ بتقييم منافسيك لمعرفة عدد المرات التي ينشرون فيها على مدونة مواقعهم ووسائل التواصل الاجتماعي. قم بالتسجيل في قوائم اشتراك البريد الإلكتروني الخاصة بهم لمعرفة المزيد حول استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بهم.
بمجرد أن ترى كيف تنجز الشركات الأخرى ذلك ، فقد حان الوقت لتقرير ما تريد القيام به. يمكنك إنشاء حملات مماثلة لتلك التي تعجبك ، وتحسين الأفكار المقدمة في الحملات التي لا تحبها ، ومعالجة الثغرات. في حين أنه لا يجب عليك أبدًا نسخ المحتوى الذي تجده ولصقه مباشرةً ، فمن حقك تمامًا استخدام الأفكار والمفاهيم والإلهام في حملاتك الخاصة.
بعد ذلك ، تحتاج ببساطة إلى جدولة أفكارك. إذا كنت ستنشئ المحتوى بنفسك ، فستحتاج إلى كتابة المحتوى والعثور على الصور. إذا كنت تخطط للعمل مع كتاب محترفين لمساعدتك ، فمن المهم منحهم الوقت الكافي. سوف تحتاج إلى تحميل متطلباتك ولديك الوقت لمراجعة عملهم قبل جدولته.
كيفية إنشاء المحتوى المناسب لموقعك
يعد البحث عن المنافسين طريقة واحدة فقط لتحديد المحتوى الذي يمكنك وضعه على موقعك أو على وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك ، فإن معظم مواقع الخدمات العليا تعمل بشكل جيد من خلال التركيز على احتياجات واهتمامات الجمهور المستهدف. تعمق حقًا في معرفة جمهورك واحتياجاتهم.
على سبيل المثال ، تستهدف بعض مواقع خدمات كبار السن أطفال وأزواج الآباء المسنين ، وليس كبار السن أنفسهم. إذا كان هذا هو جمهورك ، فستكون احتياجات المحتوى مختلفة عما إذا كنت تريد استهداف كبار السن. قد ترغب في تضمين المزيد من المحتوى حول أهمية ولاء الأسرة وتقديم الأفضل لأمي وأبي. إذا كنت تستهدف كبار السن بشكل مباشر ، فلن تكون هذه اللغة مناسبة.
افهم الأنواع المختلفة للمحتوى

هناك العديد من أنواع المحتوى المختلفة التي يمكنك استخدامها. عمليًا ، أي محتوى تنشره مباشرة على موقعك ، سواء كان منشورًا في مدونة أو بيانًا صحفيًا ، يمكنك أيضًا مشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي. يعد هذا أمرًا جيدًا ، لأن الروابط تقود جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي مباشرة إلى موقعك وليس إلى طرف ثالث.
بالإضافة إلى مشاركة المحتوى على موقعك ، يمكنك مشاركة محتوى من مواقع أخرى. يعد العثور على مقالات إخبارية ذات صلة بمهمتك وجمهورك إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها تقديم معلومات لجمهورك يريدون معرفتها مع القليل من الجهد من جانبك.
يمكنك أيضًا مشاركة الصور والميمات والاقتباسات ، طالما أنها تتناسب مع صوت علامتك التجارية. أنت لا تريد أبدًا نشر شيء لا يتماشى مع أسلوب وأسلوب موقعك. بعد كل شيء ، فإن منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي هي انعكاس لعلامتك التجارية. كانت هناك العديد من فضائح وسائل التواصل الاجتماعي من الشركات التي نشرت شيئًا ما كان معطلاً لجمهورها.
كم مرة يجب أن تنشر على وسائل التواصل الاجتماعي؟
من الصعب نوعًا ما تقديم تعريف صارم لعدد المرات التي يجب أن تنشر فيها على وسائل التواصل الاجتماعي. هناك عدد من العوامل التي تؤثر على عدد مرات النشر. الجواب ليس هو نفسه لكل موقع.
أولاً ، من الأفضل دائمًا أن تكون متسقًا مع النشر. إذا كان بإمكانك النشر مرتين في الأسبوع باستمرار ، فمن الأفضل أن تنشر مرتين بدلاً من النشر مرة واحدة في الأسبوع ثم تأخذ إجازة لأسابيع بينهما. قد يقوم متابعيك بإلغاء متابعة صفحتك إذا اعتقدوا أنك توقفت عن النشر.
ثانيًا ، النشر كل يوم أمر رائع. إذا بدأت في النشر أكثر من مرتين يوميًا ، فقد يصبح الأمر مزعجًا للمتابعين. قد يتسبب هذا في إلغاء متابعة بعضهم أو عدم إعجابهم بصفحتك. عندما تكثف معدل النشر ، ضع في اعتبارك كيف يؤثر ذلك على عدد المتابعين والمشاركة. إذا كانت الأمور تبدو جيدة ، فاستمر. إذا بدأ المتابعون في إلغاء متابعة حسابك ، فلا بأس في إعادة تقييم التردد والانتقال من هناك.
ثالثًا ، قد يُحدث وقت منشوراتك فرقًا عندما يتعلق الأمر بمشاركتك على وسائل التواصل الاجتماعي. من المرجح أن تتفاعل بعض الديموغرافيات مع المشاركات في أوقات معينة. على سبيل المثال ، قد يقوم المحترفون العاملون بفحص خلاصاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي في وقت الغداء أو في عطلات نهاية الأسبوع أكثر من أوقات العمل.
كيفية قياس النجاحات على مواقع التواصل الاجتماعي
كما هو الحال مع أي شيء ، يعد قياس تقدمك أمرًا حيويًا لمعرفة ما يصلح وما لا يعمل على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك التعلم من الكتب الإلكترونية ودورات التسويق ما هي الاستراتيجيات التي يجب تجربتها. يمكنك معرفة ما يفعلونه من منافسيك. ومع ذلك ، ستعرف فقط ما يصلح لعلامتك التجارية ولجمهورك من خلال مراقبة نجاحاتك.
يمكنك البدء ببساطة بالنظر إلى المقاييس التي يوفرها كل موقع من مواقع التواصل الاجتماعي. هذه البيانات متاحة بسهولة ومجانية. يمكنك معرفة المشاركات التي لها أعلى مستويات المشاركة من خلال التعليقات والمشاركات. يمكنك معرفة أنواع المحتوى ذات الأداء الأسوأ. خطط لمواصلة أو تحسين الاستراتيجيات الأكثر نجاحًا ووقف أو تحسين الاستراتيجيات الأقل نجاحًا.
يعد Google Analytics أيضًا أداة قوية لقياس تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على موقع الخدمات العليا الخاص بك. بمجرد تثبيت الشفرة على موقعك ، يمكنك الوصول إلى رؤى قيمة للغاية حول كيفية عمل حركة المرور على موقعك. تستطيع أن ترى مصادر حركة المرور. انظر لمعرفة ما إذا كان عدد الزيارات ومرات مشاهدة الصفحة يزداد بمرور الوقت أثناء تنفيذك لاستراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. يمكنك أيضًا معرفة منصات الوسائط الاجتماعية التي تزيد من حركة المرور.
نصائح لصياغة استراتيجية ناجحة لوسائل التواصل الاجتماعي
ستحتاج إلى استهداف جمهورك ، والتعرف على فرص ترويج المحتوى ، وبناء علاقة مع جمهورك ، وتقديم معلومات مفيدة. جرب المحتوى والأدوات لترى كيف يؤدي كل منهما. نظرًا لتكلفتها المنخفضة ، هناك العديد من الاستراتيجيات الرخيصة المختلفة التي تستحق المحاولة والمشاهدة مرة واحدة. فيما يلي بعض النصائح الأخرى التي تستحق الدراسة عند وضع إستراتيجيتك لوسائل التواصل الاجتماعي:
يستغرق بناء عدد كبير من المتابعين وقتًا
على العكس من ذلك ، تذكر أن منشورًا واحدًا على وسائل التواصل الاجتماعي لن يجعل متابعيك يصل إلى عدة آلاف من المتابعين. الاتساق هو المفتاح ، وكذلك الصبر. قد لا يشير أي نمو إلى أن شيئًا ما لا يعمل ولكن النمو البطيء قد يكون مساويًا للدورة التدريبية. من الأسهل كسب متابعين جدد كلما زاد عدد المتابعين لديك.
ابدأ على Facebook
يعد Facebook هو أسهل المواقع استخدامًا من بين مواقع التواصل الاجتماعي الرئيسية الأربعة ، ولكن لا يزال من المهم أن يكون لديك استراتيجيات في مكانها الصحيح. تستفيد أفضل الفرص من اهتمام أفراد مجتمعك بالخدمات العليا من خلال تطوير العلاقات معهم من خلال الأحداث ، وهدايا المنتجات ، والصفحات أو المجموعات الخاصة ، وما إلى ذلك. يمكنك أيضًا تعزيز الوعي بالأحداث أو الموارد القادمة في منطقتك.
قم بإنشاء لوحة Pinterest حول خدمات كبار السن
Pinterest هو نظام أساسي ممتاز لأنه يسمح لك بإنشاء لوحات مخصصة لموضوع أو منطقة معينة ، مثل الخدمات العليا. تتمتع اللوحات بإمكانية الحصول على جمهور يصل إلى عشرات الآلاف من الأشخاص في أي وقت ، لذلك سترغب في إنشاء محتوى جذاب لهم.
أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي أداة مهمة جدًا لتسويق المحتوى. لكل منصة استخدام وفوائد خاصة بها ، ولكن من المفيد أيضًا تطوير إستراتيجيتك المخصصة المصممة وفقًا لاحتياجاتك. يمكن أن تستفيد خدمات كبار السن بشكل كبير من استخدام وسائل التواصل الاجتماعي كأداة تسويقية ، لأنها تتيح لك الوصول إلى الجماهير بتكلفة قليلة.
فقط تذكر أن تكون أصليًا وأن تنشر محتوى عالي الجودة وتتواصل مع جمهورك. عند القيام بذلك ، ستجد أن منصات الوسائط الاجتماعية ستعمل جميعها بمفردها من أجلك. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة لإنشاء محتوى وسائط اجتماعية من الدرجة الأولى ، فتصفح مجموعتنا المختارة من أفضل الكتاب الذين يمكنهم المساعدة.