فهم دور انطباعات وسائل التواصل الاجتماعي في تواجدك على الإنترنت

نشرت: 2023-07-03

الانطباعات على وسائل التواصل الاجتماعي هي المكافئ الرقمي للمصافحة الأولى أو ، في بعض الحالات ، نظرة عابرة عبر غرفة مزدحمة. يعكس هذا المقياس المهم عدد المرات التي يتم فيها عرض منشور أو إعلان على موجز وسائل التواصل الاجتماعي لشخص ما ، بغض النظر عما إذا تم النقر عليه أو الإعجاب به أو مشاركته أو التعليق عليه.

كن ناجحًا مع وسائل التواصل الاجتماعي نيابة عن عملائك عن طريق تنزيل "الدليل النهائي لوسائل التواصل الاجتماعي الفعالة للأعمال" الآن.

الانطباعات على وسائل التواصل الاجتماعي كمقياس قد لا تسلط الضوء بنفس الطريقة التي تعمل بها نظيراتها (النقرات ، الإعجابات ، المشاركات). ومع ذلك ، في عالمنا من خدمات الوسائط الاجتماعية ذات العلامة البيضاء ومنصات SaaS ، تعطي الانطباعات قوة أكبر بكثير مما تعتقد. ستساعدك هذه المقالة على فهم ماهية مرات الظهور وكيفية حسابها وتأثيرها على تواجدك عبر الإنترنت بشكل أفضل.

جدول المحتويات

  • ما هي انطباعات وسائل الاعلام الاجتماعية؟
  • مرات الظهور على وسائل التواصل الاجتماعي مقابل مدى الوصول
  • قياس انطباعات مواقع التواصل الاجتماعي
  • العوامل المؤثرة على انطباعات وسائل التواصل الاجتماعي
    • إنشاء منشورات ذات صلة عالية الجودة
    • النشر في الوقت المناسب والتردد
    • استهداف جمهورك
  • نصائح لإنشاء محتوى مقنع لتعزيز انطباعات الوسائط الاجتماعية
    • صياغة عناوين وتعليقات مقنعة
    • استخدم مقاطع الفيديو الجذابة وعناصر الوسائط المتعددة
    • دمج الموضوعات المتداولة وعلامات التصنيف
  • أفضل الممارسات لتحسين الانطباعات على وسائل التواصل الاجتماعي
    • اجذب الجمهور
    • حلل وكرر
    • ادمجه مع استراتيجية التسويق الشاملة
  • أسئلة مكررة
    • كيف تختلف مرات الظهور على وسائل التواصل الاجتماعي عن المقاييس الأخرى مثل مدى الوصول والمشاركة؟
    • هل هناك أي أدوات أو برامج يمكن أن تساعدني في تتبع وتحليل انطباعاتي على وسائل التواصل الاجتماعي؟

ما هي انطباعات وسائل الاعلام الاجتماعية؟

في جوهر كل ذلك ، مرات الظهور على وسائل التواصل الاجتماعي هي عدد المرات التي يتم فيها عرض المحتوى الخاص بك على خلاصات المستخدمين - سواء كان ذلك منشورًا عضويًا أو ميمًا قاتلًا أو حملة إعلانية. يتم حساب مرات الظهور لكل عرض للمحتوى الخاص بك وهذا المقياس يحسب تكرار المستخدمين ، وليس فقط المشاهدات الجديدة. يختلف تعريف مرات الظهور على وسائل التواصل الاجتماعي عن تعريف الوصول أو المشاركة ، والذي يغطي ببساطة عدد المستخدمين الفرديين الذين شاهدوا المحتوى الخاص بك وعدد الأشخاص الذين تفاعلوا معه ، على التوالي.

يمكن أن يساعدك تحليل هذا المقياس المهم في فهم مدى وصول المحتوى الخاص بك بشكل أفضل. توفر مرات الظهور نظرة ثاقبة على عدد المرات التي من المحتمل أن يُقرأ فيها المحتوى الخاص بك ، ولكن كل انطباع لا يؤدي بالضرورة إلى تفاعل. إنها قوية بمهارة ، وتساعدك على قياس حجم جمهورك المحتمل. في حين أنهم لا يشاركون بنشاط ، فإن مشاهدي المحتوى الخاص بك يقرون بصمت أن المحتوى الخاص بك موجود بالفعل ، ويمنحك فرصة للتواصل مع جمهورك.

مرات الظهور على وسائل التواصل الاجتماعي مقابل مدى الوصول

يمكن أن تبدو مقاييس وسائل التواصل الاجتماعي وكأنها شبكة متشابكة من الأرقام التي لا معنى لها في بعض الأحيان ، لذلك دعونا نقسمها ونلقي نظرة على مرات الظهور على وسائل التواصل الاجتماعي مقابل مدى الوصول. بينما غالبًا ما يُساء فهمهما على أنهما نفس الشيء.

مرات الظهور على وسائل التواصل الاجتماعي ، كما ذكرنا سابقًا ، هي العدد الإجمالي لمرات ظهور المحتوى الخاص بك في خلاصات المستخدم. إنه يمثل كل ظهور على شاشة الشخص ، بما في ذلك أولئك الذين يشاهدونه عدة مرات. يمثل هذا الرقم العدد المحتمل للمشاهدات التي يمكن أن يحصل عليها المحتوى الخاص بك ، ومن المهم أن تضع في اعتبارك أنه ليس كل شخص لديه منشورك في خلاصته توقف عن قراءته.

من ناحية أخرى ، يتمثل مدى وصول وسائل التواصل الاجتماعي في عدد المستخدمين الفريدين الذين شاهدوا المحتوى الخاص بك. إذا ظهر المحتوى الخاص بك في موجز المستخدم أكثر من مرة ، فسيتم احتسابه مرة واحدة فقط. يدور هذا المقياس حول التنوع على الكمية ويساعدك على فهم جمهورك بشكل أفضل وقد يساعد في تقديم أفكار لوسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بشركتك للوصول إلى أشخاص وديموغرافيين جدد.

قياس انطباعات مواقع التواصل الاجتماعي

بينما يمكنك في كثير من الأحيان قياس مرات الظهور على وسائل التواصل الاجتماعي مباشرة على المنصات التي تنشر عليها ، فإن هذه الأرقام لا تمنحك دائمًا الصورة الكاملة. يمكن أن يمنحك استخدام نظام أساسي تابع لجهة خارجية مزيدًا من الأفكار حول تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي ككل ، مما يساعدك على فهم أفضل لما إذا كانت استراتيجيات إنشاء محتوى الوسائط الاجتماعية التي تتبعها تعمل وأين تحتاج إلى تعديلها.

هناك الكثير من منصات الجهات الخارجية التي يمكنها تزويدك ببيانات شاملة حول أداء الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. تمكّنك معظم هذه الأنظمة الأساسية من إدارة حسابات متعددة ، مما يجعلها مثالية لمديري التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والشركات متعددة المواقع. باستخدام أدوات مثل التسويق الاجتماعي من Vendasta ، يمكنك الاستفادة من مقاييس الوسائط الاجتماعية الشاملة والمفصلة بما في ذلك مدى الوصول والمشاركة والانطباعات ، والتي يتم عرضها من لوحة معلومات واحدة تجعل من السهل مقارنة نجاحك عبر منصات متعددة.

تشمل الميزات الأخرى التي ستجدها نموذجيًا في أدوات الوسائط الاجتماعية التابعة لجهات خارجية مثل التسويق الاجتماعي ما يلي:

  • النشر المباشر: قم بتحميل المحتوى الخاص بك إلى التسويق الاجتماعي وانشره عبر منصات متعددة بنقرة زر واحدة أو جدولته مسبقًا.
  • توليد العملاء المحتملين: يمكنك الوصول إلى جماهير جديدة من خلال البحث عن علامات التصنيف والكلمات الرئيسية ذات الصلة بحملتك أو خدماتك وعروض المنتجات.
  • المشاركة: الرد على التعليقات والإشارات والرسائل المباشرة مباشرة.

بينما تختلف كل منصة تابعة لجهة خارجية ، فإن بعضها ، بما في ذلك التسويق الاجتماعي ، يأتي أيضًا بميزات إضافية مثل مؤلفي المحتوى المدمجين والصور المخزنة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا الاستفادة من تتبع الارتباط لمعرفة عدد زيارات الارتباط إلى موقع الويب الخاص بك والتي نشأت من المحتوى المنشور الخاص بك.

العوامل المؤثرة على انطباعات وسائل التواصل الاجتماعي

يمكن أن تتأثر الانطباعات على وسائل التواصل الاجتماعي بعدة عوامل ولحسن الحظ ، بينما قد تحتاج إلى تعديل استراتيجيتك من وقت لآخر ، فإن معظم هذه العوامل تحت سيطرتك.

إنشاء منشورات ذات صلة عالية الجودة

الجواب على جذب انتباه الجماهير على وسائل التواصل الاجتماعي هو محتوى ملائم وعالي الجودة. سواء كنت تنشئ مقاطع فيديو أو عروض شرائح أو صورًا ثابتة ، فإن الملاءمة هي المفتاح. يجب أن تتحدث عن إبداءات الإعجاب وعدم الإعجاب والاحتياجات والرغبات لجمهورك ، سواء كان ذلك يعني أنك تنشر أحدث اتجاهات الصناعة أو الأحداث الموضوعية أو الميمات التي تشعل النار في الإنترنت.

ومع ذلك ، فإن المنشورات ذات الصلة تكون عديمة الفائدة إذا لم تكن تحتوي على صور عالية الجودة ونسخة جذابة. وهذا لا يعني فقط نشر صور جذابة بصريًا ونسخها بقواعد نحوية مثالية (على الرغم من أن هذه الأشياء تساعد) ، إلا أنه يعني تقديم شيء ما يمكنهم استخدامه لجمهورك. صمم منشورات تقدم نصائح مفيدة أو حاول التحدث إلى مشاعر جمهورك ، سواء كان ذلك من خلال قصة مؤثرة أو شيء يجعلهم يضحكون.

النشر في الوقت المناسب والتردد

يعد فهم التوقيت والتكرار أمرًا ضروريًا في الحصول على انطباعات عن وسائل التواصل الاجتماعي في ملفاتك الشخصية. تضمن هذه العوامل وصول مشاركاتك إلى جمهورك في الأوقات التي يُرجح فيها تفاعلهم.

معرفة متى تنشر المحتوى الخاص بك أمر بالغ الأهمية. تريد أن يتم نشر المحتوى الخاص بك عندما يكون جمهورك نشطًا عبر الإنترنت ويمكن أن تعتمد الأوقات التي يكون فيها جمهورك أكثر نشاطًا على عدة عوامل ، بما في ذلك منصات الوسائط الاجتماعية التي تستخدمها والتركيبة السكانية المحددة لجمهورك. استخدم التحليلات التي توفرها منصات الوسائط الاجتماعية وتطبيقات الجهات الخارجية مثل التسويق الاجتماعي لتحديد هذه الفترات الزمنية الرئيسية.

بالنسبة للتردد ، التوازن هو المفتاح. النشر بشكل غير متكرر وقد ينساك جمهورك ، ولكن إذا نشرت كثيرًا ، فإنك تخاطر بإغراق متابعيك وفقدان جمهورك. حقق توازنًا يحافظ على علامتك التجارية باستمرار في المحادثة دون التسبب في إجهاد الجمهور.

استهداف جمهورك

عند إنشاء مشاركاتك ، يمكن أن يساعدك التركيز على الجمهور المناسب في اكتساب انطباعات عن وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين المقاييس مثل الوصول والمشاركة. للتأكد من أن مشاركاتك ذات مغزى ، حدد جمهورك المستهدف. هل تلبي رغبات واحتياجات ومصالح جيل طفرة المواليد أم أنك تجذب انتباه جيل الألفية البارع في التكنولوجيا؟

بغض النظر عن جمهورك ، من الضروري التأكد من أن المحتوى الخاص بك يلقى صدى معهم. استخدم أدوات مثل التسويق الاجتماعي والمقاييس التي يوفرها النظام الأساسي لتقسيم جمهورك استنادًا إلى عوامل مثل العمر والموقع والاهتمامات والسلوكيات. يمكنك أيضًا التفكير في علم السيكوجرافيك ، الذي يتعمق في أسلوب حياة جمهورك وقيمه وآرائه واهتماماته.

ضع في اعتبارك أنه من المرجح أن يستجيب الأشخاص للمحتوى الذي يتماشى مع معتقداتهم ويستجيب لعواطفهم. من هناك ، قم بإنشاء منشورات مع وضع جمهورك في الاعتبار لتحسين فرصك في إنشاء مشاركة عضوية حقيقية.

نصائح لإنشاء محتوى مقنع لتعزيز انطباعات الوسائط الاجتماعية

لقد تطرقنا إلى إنشاء محتوى ذي صلة وعالي الجودة أعلاه ومدى أهمية ذلك إذا كنت ترغب في الحصول على مرات ظهور على وسائل التواصل الاجتماعي. الآن دعنا نتحدث عن كيفية القيام بذلك.

أولاً وقبل كل شيء ، تذكر أن سمعتك على الإنترنت تعتمد على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. إذا لم يتم تشغيلها بشكل جيد وتم تجميعها بطريقة منطقية ، فسترى بسرعة مقاييسك تتراجع مع تضاؤل ​​اهتمام المتابعين. إذا لم يكن لديك القطع اللازمة للتعامل مع الوسائط الاجتماعية بمفردك ، ففكر في البحث عن وكالة تبيع حزم الوسائط الاجتماعية ويمكن أن تساعدك في الحفاظ على وجود ناجح عبر الإنترنت.

إذا كنت تخطط لإنشاء المحتوى الخاص بك ، فتأكد من اتباع هذه النصائح:

صياغة عناوين وتعليقات مقنعة

قد يبدو أن الفيديو أو الصورة التي تنشرها هي الجزء الأكثر أهمية في محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك ، لكن التسمية التوضيحية والعناوين الرئيسية التي تستخدمها لا تقل أهمية. في الواقع ، تزيد مقاطع الفيديو على Facebook التي تتضمن تسميات توضيحية من وقت المشاهدة بنسبة تصل إلى 12 بالمائة (Social Pilot) والتسميات التوضيحية مع عبارة مكتوبة جيدًا تحث المستخدم على اتخاذ إجراء يمكن أن تزيد معدلات النقر إلى الظهور بنسبة تصل إلى 300 بالمائة (AdRoll).

يجب أن تلقى الكلمات التي تختارها لكتابة عناوين وسائل التواصل الاجتماعي والتعليقات التوضيحية صدى لدى جمهورك بنفس الطريقة التي يعمل بها المحتوى المرئي الذي تنشره. استخدم لغة مناسبة للفئة العمرية لجمهورك وعندما يكون ذلك منطقيًا ، استند إلى الكلمات العامية لجعل التسميات التوضيحية أكثر عرضية وتحدثية. وسائل التواصل الاجتماعي ليست المكان المناسب للكتابة الفنية أو الرسمية.

من المهم أيضًا أن تكون مختصراً. يعد الإيجاز في التسميات التوضيحية أفضل طريقة لجذب انتباه جمهورك والتأكد من قراءتهم المنشور بالكامل ، ويمكن أن يحسن ذلك انطباعاتك على وسائل التواصل الاجتماعي. أنهِ منشورك بعبارة قصيرة لكنها قوية للحث على اتخاذ إجراء. استخدم لغة واضحة توجه القارئ لاتخاذ الإجراء المطلوب ، سواء كان ذلك بزيارة موقع الويب الخاص بك أو مشاركة المحتوى الخاص بك أو ترك تعليق.

نصيحة أخيرة: استغل قوة سرد القصص في التسميات التوضيحية. استخدم الكلمات التي تثير الفضول والعاطفة لمنح جمهورك أسبابًا مقنعة للتفاعل مع المحتوى الذي تنشئه.

استخدم مقاطع الفيديو الجذابة وعناصر الوسائط المتعددة

يقولون إن الصورة تساوي ألف كلمة وعندما يتعلق الأمر بانطباعات الوسائط الاجتماعية ، يمكن قول الشيء نفسه بسهولة عن الفيديو وعناصر الوسائط المتعددة الأخرى مثل ملفات GIF والرسوم البيانية. يساعد استخدام محتوى الفيديو اللافت للنظر مشاركاتك الاجتماعية في التميز عن الآخرين.

الفيديو فعال بشكل خاص لسرد القصص على وسائل التواصل الاجتماعي. إنه يوفر تعليقًا ديناميكيًا وجذابًا يجعل من السهل منح جمهورك أكثر مما يمكنك فعله مع صورة ثابتة أو نص بمفرده. سواء كان عرضًا توضيحيًا للمنتج ، أو نظرة خاطفة وراء الكواليس على عملك ، أو شرحًا متحركًا ، فإن الفيديو هو دائمًا أفضل طريقة لجذب انتباه جمهورك وإشراكهم. ومع ذلك ، يمكن أن تساعدك العناصر المرئية مثل الرسوم البيانية في تقديم معلومات مهمة بطريقة يسهل على جمهورك استيعابها ، لذا لا تستبعد فائدتها على وسائل التواصل الاجتماعي.

لتعظيم انطباعاتك على وسائل التواصل الاجتماعي ، تأكد من أن العناصر المرئية التي تنشرها تتوافق مع علامتك التجارية والرسالة التي تحاول نقلها. أخيرًا ، تذكر أن الجودة مهمة. لا تحتاج مقاطع الفيديو إلى إنتاج احترافي ، ولكن يجب تصويرها باستخدام كاميرا عالية الجودة ، ويد ثابتة ، وإضاءة جيدة في مكان خالٍ من الضوضاء والفوضى في الخلفية.

دمج الموضوعات المتداولة وعلامات التصنيف

ابق على اطلاع على أحدث الأخبار على منصات التواصل الاجتماعي التي تستخدمها. اتبع الموضوعات الشائعة وعلامات التصنيف يوميًا وعندما يكون ذلك منطقيًا ، قم بدمجها في التسميات التوضيحية الخاصة بك. عندما لا تكون الموضوعات الشائعة ذات صلة ، ضع في اعتبارك أن علامات التصنيف لا تزال مهمة - طالما أنها ذات صلة بعلامتك التجارية ومنشورك. في الواقع ، تزيد التغريدات التي تحتوي على علامات تصنيف من المشاركة بنسبة 100 بالمائة (Twitter) ، لذلك لا تتخط هذه الخطوة المهمة.

ضع في اعتبارك أن علامات التصنيف هي تذكرتك لزيادة الرؤية. تعمل مثل محرك بحث الوسائط الاجتماعية ، مما يساعد المستخدمين على اكتشاف محتوى من العلامات التجارية والمستخدمين الآخرين الذي يتماشى مع اهتماماتهم واحتياجاتهم. ومع ذلك ، تفضل خوارزميات بعض المنصات المنشورات التي تحتوي على عدد قليل من علامات التصنيف المختارة جيدًا على تلك التي تحتوي على فيض من تلك التي لا ترتبط ارتباطًا وثيقًا ، لذا اختر بحكمة.

أفضل الممارسات لتحسين الانطباعات على وسائل التواصل الاجتماعي

إذا كانت انطباعاتك على وسائل التواصل الاجتماعي منخفضة ، فهناك الكثير الذي يمكنك القيام به لرفعها. يمكن أن يكون العمل مع وكالة يمكنها تقديم نصائح أو خدمات لإدارة الوسائط الاجتماعية طريقة رائعة للحفاظ على اتساق الوسائط الاجتماعية الخاصة بك وعلى العلامة التجارية.

علاوة على ذلك ، يمكن أن يساعدك اتباع أفضل الممارسات لتحسين مرات ظهورك على وسائل التواصل الاجتماعي في الحصول على تواجدك عبر الإنترنت في المكان الذي تريده.

اجذب الجمهور

لا يقتصر إشراك جمهورك على كسب الإعجابات والمشاركات فحسب ، بل هو خطوة استراتيجية يمكن أن تعزز انطباعاتك على وسائل التواصل الاجتماعي ، بالإضافة إلى مقاييس أخرى مثل المشاركة والوصول ومعدلات النقر. عندما تشارك ، فأنت لا تتحدث فقط إلى جمهورك ؛ تبدأ حوارًا ويمكن لهذه العلاقة المتبادلة أن تغير قواعد اللعبة لوجودك على الإنترنت.

حسِّن تفاعل جمهورك من خلال:

  • تشجيع التفاعل: اطرح أسئلة ، واطلب الآراء ، وأطلق نقاشات مع منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي. هذه الأنواع من المنشورات تدعو إلى المشاركة وهذا بدوره يولد المزيد من المشاهدات للمحتوى الخاص بك ، مما يحسن انطباعاتك على وسائل التواصل الاجتماعي. تذكر ، عندما يتفاعل جمهورك مع منشوراتك ، فإنها تظهر في خلاصات متابعيهم أيضًا.
  • الرد على الرسائل والتعليقات والإشارات بسرعة: يتوقع معظم مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي استجابة سريعة عند تفاعلهم مع العلامات التجارية. يتوقع 89 في المائة من المستهلكين من العلامات التجارية الرد على التعليقات والرسائل في غضون يوم واحد (Sprout Social) ولكن لسوء الحظ ، لا تلبي معظم العلامات التجارية هذا التوقع. احصل على ميزة تنافسية باستخدام أدوات الاستماع الاجتماعي للبقاء على اطلاع على إشارات العلامة التجارية والتعليقات عليها ، ومشاهدة صندوق الوارد الخاص بك ، وتأكد من الرد على متابعيك بأسرع ما يمكن.
  • بناء علاقات مع المؤثرين وقادة الصناعة: يجب أن تتجاوز علاقاتك عبر الإنترنت تلك التي تبنيها مع المستهلكين. تفاعل مع المؤثرين والقادة في مجال عملك من خلال متابعتهم ، وإبداء الإعجاب بمحتواهم ومشاركته ، وترك التعليقات على منشوراتهم. قم ببناء علاقات معهم ، وحيثما أمكن ، اطلب منهم الحصول على موافقات أو الانخراط في المحتوى الخاص بك حتى يمكن عرضه على متابعيهم.

حلل وكرر

يمكن أن يساعدك تحليل بيانات الوسائط الاجتماعية في بناء إستراتيجية قوية لوسائل التواصل الاجتماعي تحافظ على مقاييس مثل مرات الظهور على وسائل التواصل الاجتماعي تتجه نحو الأعلى.

راقب انطباعاتك بانتظام. لا تلقي نظرة سريعة على إبداءات الإعجاب في المشاركات. خذ وقتًا في الغوص حقًا في الأرقام وتحليلها بحثًا عن الأنماط. انظر لمعرفة ما إذا كانت مرات الظهور تتزايد بمرور الوقت ، وحدد ما إذا كانت أنواع معينة من المحتوى تولد مرات ظهور أكثر من غيرها ، وانتبه جيدًا للتسميات التوضيحية على المحتوى التي تولد أكبر عدد من مرات الظهور والمشاركة. يمكنك أيضًا تحديد الاتجاهات مثل أوقات اليوم أو أيام الأسبوع التي تحصل على المزيد من مرات الظهور.

استخدم هذه البيانات لإجراء تعديلات على استراتيجية المحتوى الخاصة بك. إذا كنت تحصل على أكبر عدد من الانطباعات عن الرسوم البيانية ، فأضف المزيد منها إلى تقويم الوسائط الاجتماعية الخاص بك. إذا كان جمهورك يستجيب لمشاركاتك أكثر في المساء منه في فترة ما بعد الظهر ، فقم بجدولة المحتوى الخاص بك للنشر بين الساعة 7 مساءً و 10 مساءً.

تذكر أن وسائل التواصل الاجتماعي تتغير باستمرار ، لذا كرر هذا الروتين كثيرًا. قم بتنزيل تحليلاتك ، واضبط استراتيجيتك ، وكرر ذلك.

ادمجه مع استراتيجية التسويق الشاملة

لا تنسَ دمج الإستراتيجية التي تطورها لمنصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك مع إستراتيجية التسويق الشاملة الخاصة بك. إذا كنت تشتري وقتًا للإعلان على الراديو أو التلفزيون أو الوسائط المطبوعة ، فتأكد من أن منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي وإعلاناتك لها نفس الشكل والمظهر لتحسين انطباعاتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

كما هو الحال مع تحليلات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، خذ وقتًا لتتبع التحويلات الإجمالية وتحديد النسبة المئوية التي تأتي من جهود وسائل التواصل الاجتماعي والنسبة المئوية التي تأتي من استراتيجيات التسويق الأخرى. بغض النظر عن الأساليب التي تستخدمها لتسويق عملك ، يجب أن تتبع التحويلات وتعديل الاستراتيجيات بشكل متماسك. إذا كنت بحاجة إلى تعديل استراتيجية التسويق المطبوع الخاصة بك ، فقم بإجراء تعديلات على استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وفقًا لذلك لضمان استمرار مواءمة جهودك.

يمكنك تحسين مرات الظهور على وسائل التواصل الاجتماعي لبناء حملات قوية عبر جميع الوسائط التي تضخم رسالة علامتك التجارية وتساعد المستهلكين على التعرف على علامتك التجارية. ينطبق هذا على ما إذا كانوا يرون العلامة التجارية لعميلك على التلفزيون أو في الطباعة أو على لوحة الإعلانات على جانب الطريق أو أثناء الاطلاع على خلاصات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. بمجرد أن تبدأ مرات الظهور على وسائل التواصل الاجتماعي في الزيادة ، يجب أن تبدأ المقاييس الأخرى مثل مدى الوصول والمشاركة ونسبة النقر إلى الظهور ، والأهم من ذلك ، المبيعات ، في أن تحذو حذوها.

أسئلة مكررة

كيف تختلف مرات الظهور على وسائل التواصل الاجتماعي عن المقاييس الأخرى مثل مدى الوصول والمشاركة؟

بينما تحسب مرات الظهور على وسائل التواصل الاجتماعي عدد مرات مشاهدة المحتوى الخاص بك ، بما في ذلك المشاهدات المتعددة من قبل المستخدم نفسه ، يقيس مدى الوصول عدد المستخدمين الفرديين الذين شاهدوا المحتوى الخاص بك ويقيس التفاعل عدد الأشخاص الذين تفاعلوا معه من خلال الإعجاب أو المشاركة أو التعليق على محتوى.

هل هناك أي أدوات أو برامج يمكن أن تساعدني في تتبع وتحليل انطباعاتي على وسائل التواصل الاجتماعي؟

يمكن أن تساعدك أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية التابعة لجهات خارجية مثل Social Marketing by Vendasta في تتبع المقاييس المهمة مثل مرات ظهور الوسائط الاجتماعية والوصول والمشاركة مع منحك حلاً متعدد الإمكانات يمكّنك من إدارة حسابات وسائط اجتماعية متعددة على منصات متعددة في مكان واحد.