5 بدائل Cloudbeds مشهورة لمديري الفنادق

نشرت: 2022-05-07

ندم المشتري لا يخجل منه. هل تصدق أن 44٪ من الأمريكيين يشعرون بالندم بعد شراء منزل؟

في بعض الأحيان ، لا يبدو القرار الذي تتخذه بشأن الشراء رائعًا جدًا عندما يتم تحويل الأموال إلى حسابات وتبقى لديك الحقيقة الباردة والصارخة لما اشتريته.

لا تريد ندم المشتري عند شرائك برنامج إدارة الفنادق. من الضروري أن تحصل على برنامج يناسب ممتلكاتك وأسلوبك في الإدارة ، ولكن من الصعب أن تحصل عليه تمامًا في المحاولة الأولى.

غير معرف

Cloudbeds هو خيار شائع في برامج إدارة الفنادق ، ويحقق متوسط ​​5 من أصل 5 نجوم من 25 تقييمًا على موقعنا. لكن هذا لا يعني بالضرورة أنها مناسبة لك: فقد لا تحتوي على واجهة تناسبك ، أو الميزات التي تبحث عنها ، أو ربما ليس بسعر يناسبك.

لذلك قمنا بفحص خمسة بدائل لـ Cloudbeds وهي أكثر الخيارات مراجعة في دليل برامج إدارة الفنادق في Capterra لإعطائك فكرة عن أكثر الأنظمة شيوعًا. دعنا نبدأ في إيجاد خيار لن يؤدي إلى إحساس غارق في ندم المشتري.

1. ResNexus

لوحة القيادة ResNexus
لوحة القيادة ResNexus على منصات متعددة (عبر ResNexus)

إجمالي التقييمات (اعتبارًا من مارس 2018): 133

متوسط ​​تقييم: 5/5

ResNexus هو نظام للحجز عبر الإنترنت وإدارة الضيوف ، وهو مخصص ليس للفنادق فقط ، ولكن أيضًا للمخيمات ، وأماكن المبيت والإفطار ، وإيجارات العطلات. يحتوي ResNexus على واجهة بسيطة نسبيًا مصممة لجذب المستخدم بصريًا ، ويعمل البرنامج على أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة Mac والأجهزة اللوحية والهواتف الذكية.

ما الذي يحبه مراجعو Capterra في ResNexus:

  • سهل الاستخدام ، سهل التنقل
  • التقارير سهلة الإنتاج
  • لديها قائمة شاملة من الميزات
  • يتوفر فريق الدعم في عطلات نهاية الأسبوع
  • تستجيب الشركة لمخاوف المستخدمين وتضيف ميزات بتحديثات منتظمة

ما الذي يرغبون في رؤيته يتحسن:

  • السعر أعلى من المنافسين

السعر: يبدأ تسعير ResNexus من 14.99 دولارًا شهريًا ويزداد اعتمادًا على ما إذا كنت تختار الحزمة الأساسية أو الأساسية أو الاحترافية وعدد الغرف لديك.

هل استخدمت ResNexus؟ ترك التعليق!

2. innRoad

لقطة شاشة لـ InnRoad
لوحة معلومات innRoad (عبر InnRoad)

إجمالي التقييمات (اعتبارًا من مارس 2018): 128

متوسط ​​تقييم: 4.5 / 5

يعتبر InnRoad نفسه نظام إدارة فنادق شامل كليًا قائم على السحابة يسمح لك بمراقبة مقاييس أداء الفندق باستمرار مثل ADR و RevPar. يسمح البرنامج للضيوف بالحجز مباشرة من خلال موقعك باستخدام محرك حجز متكامل ومجاني.

ما الذي يحبه مراجعو Capterra في innRoad:

  • دعم عملاء رائع ؛ مفيدة للغاية ويمكن الوصول إليها
  • الأدوات والبرامج التعليمية عبر الإنترنت
  • قابل للتخصيص — يمكن أن يكون نظامًا أساسيًا بسيطًا ، أو يمكنك تنفيذ مجموعة متنوعة من الميزات الاختيارية
  • برنامج مرن وسهل الفهم

ما الذي يرغبون في رؤيته يتحسن:

  • يبلغ البعض عن منحنى تعليمي حاد ، ويقولون إن المزيد من التدريب سيكون مفيدًا لفهم البرنامج وما يمكن أن يفعله في وقت مبكر

السعر: لا يسرد InnRoad الأسعار. سيكون عليك إعداد استشارة.

هل استخدمت innRoad؟ ترك التعليق!

3. eZee Frontdesk

لقطة شاشة لـ eZee Frontdesk
عرض التدبير المنزلي في eZee Frontdesk (عبر eZee Frontdesk)

إجمالي التقييمات (اعتبارًا من مارس 2018): 128

متوسط ​​تقييم: 4.5 / 5

eZee Frontdesk هو اسم معروف في إدارة الضيافة يعمل مع الفنادق الصغيرة والكبيرة والكبيرة جدًا. يحتوي البرنامج على وحدات لكل جانب من جوانب فندقك: مكتب الاستقبال ، والصيانة ، والتنظيف ، والمحاسبة ، وإعداد التقارير. بالنسبة لمديري الفنادق الذين يفضلون نظام الحجز عبر الإنترنت القائم على السحابة ، هناك أيضًا eZee Absolute.

ما الذي يحبه مراجعو Capterra في eZee Frontdesk:

  • دعم عملاء سريع الاستجابة متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
  • الكثير من الوظائف والميزات لجميع جوانب أعمال الفندق
  • الإبلاغ الجيد
  • سهل الاستخدام وفعال

ما الذي يرغبون في رؤيته يتحسن:

  • أبلغ بعض المستخدمين عن حدوث خلل أو تعطل عرضي

السعر: لا تعلن eZee Frontdesk عن معلومات التسعير على موقعها ، لذلك ستحتاج إلى إجراء استشارة.

هل استخدمت eZee Frontdesk؟ ترك التعليق!

4. سيرفوي

لقطة شاشة من Sirvoy
ميزة إدارة معدل Sirvoy's (عبر Sirvoy)

إجمالي التقييمات (اعتبارًا من مارس 2018): 108

متوسط ​​تقييم: 4.5 / 5

تقدم Sirvoy الكثير من الميزات ، وهي قابلة للتخصيص لتناسب احتياجات الخصائص الفردية. تقدم Sirvoy نظام إدارة ممتلكات بالإضافة إلى نموذج حجز ومدير قناة متكامل. تدعي الشركة أن البرنامج سهل الإعداد وأن خدمة العملاء متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

ما الذي يحبه مراجعو Capterra في Sirvoy:

  • سهل الاستخدام ، سواء للمديرين أو الضيوف
  • يمكن تسجيل الدخول واستخدامه من أي مكان في العالم
  • تكامل سلس مع قنوات البيع الأخرى
  • دعم العملاء المحترف ، بما في ذلك الدردشة عبر الإنترنت
  • قيمة جيدة للمال

ما الذي يرغبون في رؤيته يتحسن:

  • بعض المستخدمين لا يجدون خدمة العملاء مفيدة

السعر: يبدأ تسعير Sirvoy من 29 دولارًا شهريًا لإصدار Starter و 59 دولارًا شهريًا لإصدار Pro ، ويزداد السعر مع عدد الغرف.

هل استخدمت Sirvoy؟ ترك التعليق!

5. كوبيليس

لوحة القيادة Cubilis
لوحة القيادة في Cubilis (عبر Cubilis)

إجمالي التقييمات (اعتبارًا من مارس 2018): 101

متوسط ​​تقييم: 4.5 / 5

Cubilis هو أحد خيارات برامج الفنادق عبر الإنترنت لمديري الفنادق الباحثين عن تنسيق أكثر بساطة. يحتوي البرنامج على محرك الحجز الخاص به والذي يسمح للعملاء بالحجز مباشرة من خلال موقع الويب الخاص بك ، بالإضافة إلى مخطط الحجز حتى تتمكن من إدارة العمليات اليومية. لدى Cubilis أيضًا مدير قناة يمكّنك من الاتصال بمواقع مثل Booking.com و Expedia و TripAdvisor.

ما الذي يحبه مراجعو Capterra في Cubilis:

  • سهل الاستخدام وبديهية
  • دعم العملاء سريع الاستجابة
  • مجموعة جيدة من الميزات للتعامل مع جوانب متعددة من عمليات الفندق
  • يساعد على منع الحجز الزائد

ما الذي يرغبون في رؤيته يتحسن:

  • يقول بعض المستخدمين أن بعض جوانب البرنامج ليست بديهية

السعر: كوبيليس لا تشارك الأسعار ؛ ستحتاج إلى إرسال نموذج وتحديد موعد للاستشارة.

هل استخدمت كوبيليس؟ ترك التعليق!

ما هو برنامج إدارة الفنادق الذي تستخدمه؟

ليس هناك ما هو أكثر فائدة لمشتري البرامج من المراجعات. أكثر من 88٪ من الأشخاص الذين يتسوقون عبر الإنترنت يدمجون المراجعات في قرار الشراء.

يريد الناس حقًا معرفة ما يعتقده الآخرون قبل أن يشتروا البرامج ، وهذا أمر منطقي تمامًا.

هذا هو المكان الذي يمكنك مساعدتنا فيه. هل استخدمت أيًا من خيارات البرامج هذه؟ ما رأيك فيهم ، لا سيما من حيث كيفية مقارنتهم مع Cloudbeds؟ هل هناك أي خيارات برامج غير مدرجة في هذه القائمة تعتقد أنها رائعة لإدارة فندق؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.