أفضل استراتيجيات التسويق الخارجي والوجبات الجاهزة

يتم وصف التسويق الخارجي ، الذي يُعتبر أيضًا طريقة تسويق تقليدية ، على أنه الاستراتيجيات التي تبدأ بها العلامة التجارية لجلب الوعي بالعلامة التجارية إلى الاتصال بأقصى عدد من العملاء المحتملين وتوليد العملاء المحتملين. للأسف ، من المحتمل أن يكون التسويق الخارجي معروفًا بشكل أفضل في الأيام الأخيرة لتسويقه المثير للقلق.

لقد جاء نجاح التسويق الداخلي على حساب التكتيكات التقليدية للخارج على مدى السنوات القليلة الماضية أو نحو ذلك. يُعرف التسويق الداخلي بكفاءته في التعرف على العلامة التجارية وتوليد حركة المرور والعملاء المتوقعين والتحولات.

ومع ذلك ، كان هناك مؤخرًا الكثير من النقاش في مجتمع التسويق حول كيف أن الوارد ليس ناجحًا كما كان من قبل. ولكن الآن بعد أن أدركنا مدى فظاعة التسويق الخارجي ، يمكننا مناقشة ماهية التسويق الخارجي اليوم وكيف يمكن أن يكون التسويق الخارجي فعالًا ومفيدًا اليوم.

سنركز على التسويق الخارجي الناجح ، وبينما تستخدم الشركات أساليب الاتصالات التقليدية ، ستكون هناك طرق أفضل وأكثر موثوقية وأفضل لتنفيذ التسويق الخارجي.

ما هو التسويق الخارجي؟

ينطبق التسويق الخارجي على أي عملية تسويق تبدأ فيها الشركات المناقشة وتوصيل رسالتها إلى الجمهور. يشمل التسويق الخارجي استراتيجيات وتقنيات تسويق متعددة تستهدف مجموعة واسعة من الأشخاص في وقت واحد. يتضمن بعضها الإعلانات والبريد الإلكتروني البارد والمكالمات الباردة والمعارض التجارية ، بالإضافة إلى المحتوى المدعوم.

في الوقت الحاضر ، يعد التسويق الخارجي طريقة فعالة لإيصال الرسالة بسرعة أمام الأشخاص المناسبين وتقديمها على نطاق أوسع من الأساليب الواردة ، وعلى الرغم من أن التسويق الخارجي أثار غضب العملاء في الماضي ، فمن المهم ملاحظة أنه لا يزال تسويقًا جيدًا تقنية إذا تم تنفيذها بشكل صحيح دون تعطيل.

سوف ينمو التسويق الخارجي أكثر. في تنسيقات مثل إعلانات الدفع لكل نقرة ، والإعلانات عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وحتى العروض الترويجية عبر البريد الإلكتروني للإنتاج الاستراتيجي ، رأينا أداءً تسويقيًا خارجيًا لعملائنا وتوقعنا استمرار الاتجاه في المستقبل.

بعض الأنواع الشائعة للتسويق الخارجي

الإعلان عبر الخط (TTL)

تتضمن المجموعة الترويجية لإعلانات TTL جميع أشكال الإعلانات فوق الخط (ATL) وتحت الخط (BTL). على سبيل المثال ، قد تدير علامة تجارية حملة إعلانية عبر التلفزيون والمجلات ومنصات الوسائط الاجتماعية. قد تتضمن TTL أيضًا إعلانات Digital Out Of Home (DOOH) ، وهو تنسيق وسائط خارجي شائع لعرض الحملات الإعلانية.

الاتصال البارد

الطريقة الأكثر شيوعًا للاتصال هي الاتصال البارد أو التسويق عبر الهاتف. في المكالمات الباردة ، يستدعي البائع قاعدة بيانات للأشخاص الذين قد يكونون مشترين محتملين لقياس اهتمامهم ولجعل العملاء يدفعون الثمن. ليس للبائع عادة أي اتصال سابق بالعميل ، ومن هنا جاءت كلمة الاتصال البارد.

الخطوة التالية هي الاتصال الحار عندما تُظهر إمكانات خدماتك الاهتمام. الاتصال البارد هو أحد أكثر الطرق تحديًا لزيادة الإيرادات من خلال التسويق / المبيعات بسبب عوامل مثل "لا تزعج التنشيط".

الإعلان التقليدي فوق الخط (ATL)

تتضمن الدعاية التقليدية التلفزيون والراديو والمطبوعات (الصحف والمجلات وما إلى ذلك) واللوحات الإعلانية ، وغالبًا ما يشار إليها باسم إعلانات ATL. يمكّن الإعلان التقليدي من الوصول إلى توصيل الرسالة للجمهور ولكن ليس لديه قدرة استهداف متطورة.

بالنسبة للأنشطة المتميزة مثل التعرف على العلامة التجارية ، فإن طرق إعلانات ATL ناجحة. على الرغم من وجود الكثير من الشكوك حول كفاءة الإعلانات التقليدية ، إلا أن عدد الأشخاص الذين يشاهدون البرامج التلفزيونية ويستمعون إلى الراديو ويقرؤون الجريدة يوميًا يظل فعالاً.

مشاركة المحتوى

تقوم بنشر المحتوى على نظام أساسي تابع لجهة خارجية في مشاركة المحتوى. قد يكون هذا مقالًا مميزًا أو مراجعة تنفيذية أو مقابلة أو إعادة قراءة لمدونتك الحالية على موقع الويب.

يمكن أن تحدث مشاركة المحتوى أيضًا في شراكات العلامات التجارية حيث يمكن إنشاء عنصر محتويات مقنع ، مثل إرشادات قابلة للتنزيل ، باستخدام علامة أخرى.

تتمتع قنوات اكتشاف المحتوى بعلاقات مشاركة بعيدة في المحتوى. تعد منصات اكتشاف المحتوى أحد مكونات الإعلانات الأصلية التي تمكن المسوقين من وضع محتواهم على مواقع ويب تابعة لجهات خارجية.

نظرًا لأن اكتشاف المحتوى يدعم حاليًا الناشرين لتوجيه الحد الأدنى من عدد الزيارات الشهرية الثابتة إلى إعلانات المواقع الأصلية ، يفضل المعلنون الإعلانات الأصلية لتوسيع نطاق المحتوى الخاص بهم.

المعارض التجارية والفعاليات

تمكّن الأحداث والمعارض التجارية الشركات من الوصول إلى العملاء المحتملين ، ويمكن للمستهلكين إنشاء عملاء متوقعين أو تحويل العملاء المحتملين أو إبقاء العملاء الحاليين وجهاً لوجه ، وقد تنظم الشركات أو تشارك في المؤتمرات أو الأنشطة التي تنظمها أطراف ثالثة كرعاة أو مشاركين. يعتمد نجاح المؤتمر على الأنشطة المسبقة التي تتكون من الأنشطة المذكورة أعلاه.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أسلوب تسويق داخلي أو خارجي ، ولكن قد يتم تصنيف أساليب الدفع على أنها تسويق خارجي لأن المرسل يبدأ الاتصال ، بغض النظر عما إذا كان المستهلك قد قرر قبول التكتيك أم لا. يسمح التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات بالارتباط بقاعدة واسعة من المشتركين تجد فرصًا مختلفة.

إليك بعض أنواع رسائل البريد الإلكتروني التي يجب أن ترسلها إلى المشتركين والعملاء.

• النشرات الإخبارية اليومية / الأسبوعية / الشهرية

• ملاحظات المنتج أو المسح

• بيع / بيع رسائل البريد الإلكتروني

• رسائل ترحيب

• رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتخلي عن سلة التسوق

• الخصومات والعروض الخاصة وحوافز العضوية وما إلى ذلك.

من الضروري اتباع مزود خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني الذي يعالج المشكلات المتعلقة بالعمل اليدوي لجميع خطط التسويق عبر البريد الإلكتروني. يتيح لك تطبيق AVADA للتسويق عبر البريد الإلكتروني تتبع طلبات البريد الإلكتروني وتحويل الزوار تلقائيًا. تتوفر جميع سجلات حملات البريد الإلكتروني الأساسية ، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني المهجورة ورسائل البريد الإلكتروني الجديدة.

التسويق الرقمي

تسمح لك الإعلانات الرقمية باستهداف جمهورك وفقًا لمعايير مختلفة ، بما في ذلك المعايير الديموغرافية والإقليمية والنفسية والسلوكية والرغبات والعادات. وهذه مجرد حافة جبل الجليد. ستساعدك مناهج التسويق المتقدمة مثل التجديد والجماهير المخصصة على التواصل مع جمهور أوسع.

بناءً على نموذج التركيز الدقيق الخاص بهم ، تعد الإعلانات الرقمية جزءًا من الإعلان دون الخط (BTL). تتوفر أنواع قليلة من الإعلانات الرقمية لتزويدك بنظرة عامة على حجم مجال الإعلان ، بما في ذلك التسويق عبر محرك البحث (SEM) ، والبحث وإعلانات الوسائط الاجتماعية ، والإعلانات الصورية ، وإعلانات البريد الإلكتروني ، وإعلانات الفيديو ، والإعلانات العلوية ( OTT) ، إلخ.

التسويق الخارجي مقابل التسويق الداخلي

التسويق الخارجي هو المكان الذي يتصل فيه المسوق بالأشخاص لمعرفة ما إذا كانوا مهتمين بمنتج معين. على سبيل المثال ، قد تتضمن المبيعات المباشرة والمكالمات الباردة عندما يأتي وكيل مبيعات أو مسوق إلى شخص ما دون معرفة ما إذا كان هو أو هي تسويقًا داخليًا رائدًا.

هذه تقنية لإنشاء محتوى للتعرف على العلامة التجارية أو تكتيكات لوسائل التواصل الاجتماعي حتى يتعرف الناس عليك ، أو يزوروا موقعك للحصول على التحديثات ، أو يشتروا أو يظهروا اهتمامًا بمنتجك.

نظرًا لأن بعض الاستراتيجيات الصادرة تستغرق وقتًا وجهدًا ولكنها لا تضمن معدل إنشاء عملاء محتملين معينين ، فإن النظام الداخلي يسمح لك بإشراك جمهور للتأهل كقائد محتمل أسهل.

باختصار ، يتمثل الاختلاف الرئيسي بين التسويق الداخلي والخارجي في أن بائع التجزئة يتعامل مع العميل مباشرةً من خلال "التسويق الخارجي" بينما لا يعرف بائع التجزئة ما إذا كان العميل مهتمًا أم لا.

من ناحية أخرى ، يبحث المستهلكون عن المنتجات والخدمات ذات الصلة عندما يتعلق الأمر بالتسويق الداخلي.

وبالتالي ، لا تتنافس الشركات على مصلحة المستهلك ، على عكس التسويق الخارجي. كل ما عليك القيام به هو التأكد من أنك في المكان المناسب في الوقت المناسب.

ومع ذلك ، هناك مزيج متوازن من استراتيجيات التسويق الداخلي والخارجي معترف به أيضًا من قبل العديد من الشركات عبر الإنترنت. في هذا الصدد ، تعتبر الأسواق عبر الإنترنت رائدة.

نظرًا لقواعد بياناتهم الشاملة ، التي تم تطويرها من خلال نشاط المستهلك ، يمكنهم عرض إعلاناتهم ومراجعاتهم المقابلة لمستخدميهم ، وما إلى ذلك حتى تصبح منتجاتهم أكثر جاذبية. من الناحية المثالية ، يتم عرض العناصر ذات الاهتمام الفعلي فقط من قبل المستهلك.

مشاكل التسويق الخارجي التقليدي

الجزء الأكبر من ميزانيات التسويق للعديد من الشركات هو تسويق خارجي. لسنوات عديدة كان موجودًا ، وبعض الناس يعتقدون أنه حساب تجاري. ومع ذلك ، يصعب على جهات التسويق الخارجية التكيف مع الأنماط الناشئة في التسويق ، ولا ينبغي أبدًا إعاقة التقاليد والأخطاء السابقة. قد تتضمن المشكلات المتعلقة بالتسويق الخارجي ما يلي:

مصاريف عالية

قد ينتهي بك الأمر إلى إنفاق أكثر مما تتلقاه في المقابل ، لا سيما على الإعلانات والعروض الترويجية غير المتصلة بالإنترنت. نظرًا لأن نشاطًا تجاريًا صغيرًا يقتصر في كثير من الأحيان على بعض المواقع ، فقد تضطر إلى قضاء المزيد من الوقت في جذب الأعمال المتكررة والعملاء الجدد ، بعد بضع حملات.

تمثل الميزانية تحديًا كبيرًا لشركة صغيرة ، اعتمادًا على حجم وشكل الإعلانات (عبر الإنترنت وغير متصل). تعتبر الإعلانات عبر الإنترنت أرخص من الطرق غير المتصلة بالإنترنت مثل اللوحات الإعلانية والإعلانات التلفزيونية ، ولكنها قد تستغرق وقتًا أطول لتحقيق النتائج.

قلة الموارد

ما يميز الحملات الصادرة هو أنها تقدمك للعديد من العملاء المحتملين في فترة زمنية قصيرة. ومع ذلك ، يجب أن تعرف ما تفعله وتعطي هذه الاحتمالات أو لا. ستحتاج إلى تدريبهم وتوجيههم خلال مراحل بدايتهم لتحويلهم إلى عملاء يدفعون. من الصعب منح أي اهتمام الاهتمام الذي تحتاجه لتكون شركة صاعدة بأقل عدد من الموظفين.

يؤدي غير مؤهل

عندما يرى الأشخاص إعلانًا يجذب اهتمامهم واهتمامهم ، فإنهم يقومون بالتسجيل أو التسجيل تلقائيًا. تكمن المشكلة في أنه بينما تهتم بالمنتجات التي تبيعها ، ستحتاج على الأرجح إلى مزيد من التفاصيل والنصائح قبل أن تقرر الالتزام بخدمتك أو منتجك.

لا توجد ردود فعل مباشرة

لا يمكن التحقق من علاقة نجاح التكلفة نظرًا لعدم توفر ملاحظات مباشرة. على سبيل المثال ، غالبًا ما يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني الإعلانية دون فتح سلة المهملات.

يمكن بعد ذلك نقل مجموعة الهدف. أسوأ الحالات هي أن المستهلكين المحتملين سيتجنبون التفكير في العلامة التجارية لأن جميع الإعلانات التجارية تزعجهم. لتجنب ذلك ، من الأفضل مراعاة الاتجاهات الناشئة في التسويق عبر البريد الإلكتروني.

بناء تكتيك تسويق خارجي

يتطلب تطوير خطة تسويق خارجية جميع التوقعات الخاصة بآثار حملات وسائل الإعلام وعدم اليقين فيها. في هذا الجزء ، سنشرح كيف يمكنك تطوير استراتيجية التسويق الخارجي لمؤسستك.

تعرف على أهدافك ورؤيتك

تختلف قنوات الترويج للتسويق الخارجي اختلافًا كبيرًا اعتمادًا على ما إذا كانت B2B أو B2C. في منتجات وسائل الإعلام الجماهيرية ، نظرًا لحجم الجمهور المستهدف ، قد يتم تسويق منتجات B2C ، بينما قد تختار منتجات B2B منافذ أكثر تخصصًا ، مثل المجلات التجارية.

كن محددًا بشأن حملات التسويق الصادرة والأهداف. يجب أن تذكر عناصر ، مثل قسائم الخصم أو الخصومات في رسائلك وتصميماتك لإلهام الأشخاص لإجراء عمليات الشراء ، على سبيل المثال ، أثناء محاولة تحسين المبيعات.

تكوين شخصية الجمهور

سيساعدك إنشاء عينات من المشترين في اختيار أفضل طريقة للترويج لمنتجاتك. سيحتاج الجمهور والعروض المختلفة إلى تغيير الطريقة حتى عند استخدام مثل منصات التسويق.

ابحث في عادات الجمهور وتفضيلات محتوى المستهلك وما إلى ذلك ، لاختيار أفضل وسيلة لبيع منتجاتك. في مجال المجمعات التقنية ، تسعى شركة تكنولوجية إلى توظيف عمال جدد بشكل جماعي ، بينما ستقوم إحدى العلامات التجارية الرائدة في مجال الأزياء الفاخرة بإعداد لوحة إعلانية في المناطق الراقية لإطلاق متجرها الجديد.

أجرِ بحثًا عن المنافسين

تزدهر المنافسة في التسويق الخارجي. سيتم تركيز شبكات التسويق بحيث يستمع منافسوهم إلى العلامات التجارية. لذلك ، يجب وضع المنافسين في الاعتبار. انظر ماذا يفعلون ، وما ينقصهم ، وكيف يميزون أنفسهم عنهم.

صياغة رسالتك الرئيسية

ضع قائمة برسائل المفاتيح العامة الخاصة بك. قم بعمل قائمة بالرسائل الرئيسية. لا تجعل المستخدمين يتعرقون لفهم ما تحاول قوله إلا إذا كان إعلانًا في مجلة أو إعلانًا رقميًا.

يفضل أن تكون رسالة الحملة هي الاسم والعنوان والشعار والعلامة الخاصة بالحملة. على الرغم من صعوبة صنع شيء ما على نطاق واسع ، إلا أنه يمكن أن يؤدي بالتأكيد إلى تفاعل في استراتيجيات سرد القصص التي تلهم المشاركة العامة.

يجب أن تنقل الرسالة بمهارة قيمة / فائدة خدماتك للمستهلكين. يجب أن تولد أيضًا عاطفة في الجمهور أو تجعل العلامة التجارية في حالة تأهب.

اختر النظام الأساسي المناسب لتنفيذه

يجب أن يؤكد نشاطك التسويقي على المكان الذي تريد تشغيل حملتك فيه ، منصات التسويق. يمكن أن يكون عبر الإنترنت ، أو غير متصل بالإنترنت ، أو كلاهما مختلط. يجب إدارة الميزانية بعناية لضمان حصول المبادرة على جميع وسائل الإعلام.

تحتاج إلى تطوير خطة لكل قناة عندما يتم اختيار القنوات في القائمة المختصرة. على سبيل المثال ، يجب عليك إعداد جمهورك المستهدف ، والإبداع الإعلاني ، وتقديم العطاءات ، وما إلى ذلك ، للإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي. سيتعين عليك أيضًا التعامل مع شركة إعلانات وسائط لإعلان الصحف.

قياس أداء التسويق الخاص بك

يتم قياس خطتك التسويقية لتحديد ما إذا كانت خططك وأنشطتك بأكملها تساعدك على تحقيق أهدافك. تتم جدولة التقارير والتحليلات اليومية لمساعدتك في تحديد كيفية عمل الأشياء والتعديلات اللازمة.

ضع في اعتبارك أنك تختار وبناء قناة التسويق الخاصة بك للحصول على نتائج قابلة للقياس لكل واحد منكم. لتقييم فعالية التسويق الخاصة بك ، يجب أن تظل متسقًا مع أهدافك. قد يكون أحد الأهداف التي حددتها مسبقًا في عملية التصميم أهدافًا سهلة وقابلة للتحقيق. يمكنك مراقبة مؤشر الأداء المستهدف الذي يمكن ملاحظته في هذا القسم ، لأي غرض ، كل أسبوع أو شهر.

أفضل استراتيجيات التسويق الخارجي للتفوق في الأداء

إذا كنت شركة جديدة تسعى إلى زيادة الوعي ، فأنت بحاجة إلى توظيف حلول تسويقية للوصول إلى جمهورك المستهدف بمنتجاتك / خدماتك. يمكن أن يكون التسويق الخارجي فعالاً إذا تم تطبيقه بنجاح على الأشخاص المناسبين وعلى الأشخاص المناسبين. يعد التوقيت المثالي والتفاصيل الصحيحة أيضًا عاملاً أساسيًا لنجاح حملتك التسويقية للأشخاص المستهدفين.

لا يمكن أن يكون التسويق الخارجي فعالاً إلا إذا كان مخصصًا بالكامل وفعالًا مع توصيل الرسائل وفعالًا من حيث التكلفة واستراتيجيًا.

قم بأبحاث السوق والجمهور قبل الوصول

الحيلة للتواصل البارد هي أنه لا يمكن أن يكون باردًا جدًا مع المنظار البارد. يبقى جانب من جوانب العلم وراء كل الأساليب "الباردة" ، والشيء الوحيد الذي لا معنى له هذه الأيام هو إلغاء قائمة عشوائية دون أي بحث سابق.

تتمثل إحدى الطرق في البحث عن شركات مماثلة لعملائك الحاليين عبر مواقعهم الإلكترونية وإرسال بريد إلكتروني إليهم للحصول على معلومات الاتصال الخاصة بهم. يمكنك أيضًا استخدام بيانات الويب من Google Analytics لعرض الشركات التي تزور موقع الويب الخاص بك.

هؤلاء الزوار أو المحتملون هم النقاط الإرشادية لأنهم قاموا بالفعل بزيارة موقع الويب الخاص بك ويعرفونك.

إضفاء الطابع الشخصي على رسائلك في المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني الباردة

يمكنك متابعة هذه الشركات بمكالمة رائعة بدلاً من مكالمة باردة إذا وجدت تفاصيل الاتصال. لديك أيضًا إطار مرجعي لبدء المكالمة من خلال البحث عبر الإنترنت عن خدمة معينة تقدمها.

قال العديد من المسوقين الناجحين أيضًا إن الأمر يستغرق وقتًا لتخصيص الرسالة من أجل استجابة باردة ناجحة. على الرغم من كونه بريدًا إلكترونيًا باردًا ، إلا أنه ليس بريدًا إلكترونيًا جماعيًا على الإطلاق. بدلاً من إرسال نفس التصميم إلى ألف موقع ويب آخر ، تحتاج إلى التأكد من أننا نركز على الاتساق.

على الرغم من أن التخصيص قد يستغرق وقتًا ، إلا أنه من الضروري خلق الثقة ونقل الآفاق. هذا يعني السعي لتضمين أكثر من مجرد الاسم الأول للعميل المحتمل.

فقط قدم نفسك لإثبات هويتك كشركة وعلامة تجارية. يشير العثور على شخص ما من جهة الاتصال الخاصة بك إلى أنك قد أجريت قدرًا معينًا من البحث واسم هذا الشخص في رسالة بريد إلكتروني.

الخطوة الطبيعية التالية هي إظهار نفسك بطريقة ودية وإخبارهم من أنت وما يميزك عن بقية صناعتك.

عندما تتصل ، يمكنك الحصول على الكثير من التفاصيل. من المرجح أن يفوت العملاء المحتملون رسالة بريد إلكتروني ، ولكن من المرجح أن يتحدثوا عبر الهاتف لاحقًا. بشكل عام ، لا يتم إغلاق معظم المعاملات عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل المباشرة.

من المرجح أن تحصل المكالمات الباردة أو رسائل البريد الإلكتروني على نتائج جيدة مع تطبيق نموذج AIDA8 .

• الوعي : في الثواني القليلة الأولى من المكالمة أو البريد الإلكتروني ، تحتاج إلى توعية العملاء لإثبات أن عملك يتفهم مشاكلهم.

• الاهتمامات : الخطوة الثانية هي توضيح كيف يمكن لعملك أن يحل مشكلة العميل.

• الرغبة : لجذب العملاء ، يحتاج العمل إلى تقديم المزايا التي يوفرها الحل.

• الإجراءات : أخيرًا ، بالنسبة لأي شيء مثل حجز اجتماع أو شراء منتج ، دع العميل يقرر.

استخدم البريد المباشر

قد يكون التسويق عبر البريد المباشر عفا عليه الزمن في عالمنا الحديث ، لكن العديد من المشاركين أجابوا على أن التسويق عبر البريد المباشر يظل وسيلة رائعة للقيادة. إذا كان لديك خط أنابيب واسع بشكل لا يصدق ، فأنت تحتاج فقط إلى متابعة تلقائية. سيؤدي إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة وموجهة بشكل كبير إلى زيادة فرص استخدام رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لعملائك المحتملين.

بالإضافة إلى التعرف على علامتك التجارية ، يعد البريد المباشر مهمًا ومفيدًا للغاية لجمهورك. هذا يعزز فرص التواصل مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. استخدم التنزيلات المغلقة لتسجيل رسائل البريد الإلكتروني وخطافات الويب لأدلةك لإنشاء منشورات عندما يزور عملاؤك المحتملون تلك المواقع والصفحات.

استخدم البحث وإعلانات الوسائط الاجتماعية

يمكن أن تكون إعلانات البحث والشبكات الاجتماعية وسيلة فعالة لنقل حركة المرور إلى موقعك بينما تنتظر تسويق المحتوى ومبادرة تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بك لتؤتي ثمارها.

في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، يعد التعزيز أمرًا ضروريًا تقريبًا مع وجود الكثير من المنافسة على التركيز على العملاء. مرة واحدة على الأقل يوميًا ، يمكنك البدء في النشر وإنفاق بضعة دولارات على تعزيز المنشورات للمساعدة في الوصول إلى المزيد من العملاء.

تنظيم المعارض التجارية والفعاليات المستهدفة

تعتبر المؤتمرات طريقة ممتازة لإنشاء التعرف على العلامة التجارية والتعرف على عملاء جدد. تستمر المعارض التجارية والأحداث في تقديم عملاء متوقعين رئيسيين ، خاصةً مع الأساليب الواردة.

يمكنك استخدام الأنشطة لجذب عملاء مهتمين جدد والتواصل بشكل فردي مع العملاء المحتملين. القاعدة هي أنه يمكنك التواصل شخصيًا والقيام بذلك عبر الإنترنت في غضون ساعات من يوم العمل.

يتعامل الأشخاص مع أشخاص يعرفونهم ويحبونهم ويثقون بهم حتى تتمكن من الاتصال بالإنترنت وتعزيز مصداقيتك. سيأتي العملاء المحتملون من أي مكان وفي أي مكان ، لذلك يجب أن تكون دائمًا في أفضل حالاتك.

يمكنك استضافة المؤتمر الخاص بك كذلك. تأكد من تضمينه في كل جانب من جوانب برنامج التسويق الوارد الخاص بك ، مثل تصميم حملات البريد الإلكتروني قبل الحدث وبعده ومشاركة حدث الوسائط الاجتماعية.

أيضًا ، حاول أن تضم ناشرًا للمقالات المقابلة في مدونتك - مقابلات المتحدثين ، وجلسات العمل ، وأفضل الممارسات التي تمت مناقشتها أثناء المؤتمر.

بعض النصائح الأخرى التي يجب مراعاتها في خطة التسويق الصادرة

احصل على فريق مبيعات مؤهل

في الشركات الناشئة SaaS ، تحظى استراتيجيات التسويق الخارجي بشعبية. بشكل عام ، تعمل هذه الشركات في المنزل ، والتي تضم شكلين من موظفي المبيعات. تعرف الشركات أن الباعة ذوي الأداء العالي لا يربحون في كثير من الأحيان لأنهم بحاجة إلى التقسيم إلى دورات للتنقيب والإغلاق.

يمكن حل هذا عن طريق تعيين متخصص لكل نقطة. النوع الأول من مندوبي المبيعات هو الصياد الذي سيتواصل مع العميل المحتمل أولاً ويرتب للاجتماع. النوع الآخر هو المقرب من الصفقة الذي سيوضح المنتج ، ويضع الاقتراح التجاري ، ويؤسس العقد ويسوي الصفقة.

متابعة العملاء المتوقعين وعمل التوقعات

أنت بحاجة إلى روتين تتبع وتوقع لضمان فعالية حملة التسويق الخارجية الخاصة بك. هذه أنشطة بالغة الأهمية للحفاظ على عملاء الرادار في المستقبل. وبالتالي ، يمكن تحديد المشاكل في عملية البيع وتصحيحها.

تأكد من أن فريقك يواصل مراقبة العملاء بالسرعة الموصى بها. اطلب من الخبراء وصف مشاكلهم وإنجازاتهم وأخطائهم. هذا أمر بالغ الأهمية إذا كانت استراتيجية مبيعاتك ستتغير.

احصل على عملاء محتملين مع LinkedIn

هناك ادعاء شائع يقدمه المسوقون أو مندوبو المبيعات هو ما إذا كانت هناك طريقة صالحة للتواصل مع العملاء المحتملين المهمين إذا لم يكن لدينا اتصال سابق بهم. لحسن الحظ ، فإن ميزات LinkedIn لديها كل شيء لمعالجة المشكلة.

تقدم LinkedIn للمستخدمين ميزات LinkedIn المميزة والمدعومة والتي تتيح لك إرسال رسائل إلى أشخاص غير متصلين ، تسمى InMails. على الرغم من أن رسائل InMail Premium هي مثل رسائل LinkedIn القياسية ، إلا أن رسائل InMail المدعومة فعالة وتسمح بتضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

يجب أن تفهم ملف التعريف ومحور النضج إذا كنت تريد معرفة مدى قوة العميل المتوقع. مصفوفة تأهيل العملاء المحتملين هي طريقة لفهم كيف يتناسب العملاء المحتملون مع شركتك وحلولك. في قائمة مليئة بالعملاء المتوقعين الذين من غير المحتمل أن يشتروا منتجاتك ، لا معنى لذلك.

أولاً ، ضع في اعتبارك ملف تعريف العميل المحتمل - فهذه هي السمات الرئيسية للعميل المتوقع ، مثل الفواتير السنوية ، وكمية الموظفين ، وسوق التشغيل ، وما إلى ذلك ، والتي تؤثر على ملاءمته لمنتجك.

الشيء التالي الذي يجب مراعاته هو النضج الذي يشير إلى مدى إطلاع العملاء المتوقعين على تحدياتهم وكيف سيساعدهم منتجك. يجب عليك تجاهل العملاء المتوقعين بهذه المصفوفة التي لن تشتريها. بهذه الطريقة ، يمكنك القيادة والتتبع بشكل تعليمي أكثر.

تطبيق حزمة CRM كاملة المكدس

يتمثل أحد تحدياتنا الرئيسية في مراقبة العملاء المحتملين والفرص والعملاء. قسم المبيعات. على الرغم من أن تطبيقات برامج CRM قادرة على تبسيط المبيعات ، إلا أن معظمها يفتقر إلى عملية تتبع المكالمات الهاتفية.

توفر تطبيقات CRM طريقة فعالة للتحكم في عملية المبيعات الداخلية بأكملها من واجهة واحدة لأن حلول CRM تقدم أيضًا ميزة أتمتة مكالمات متكاملة.

استخدم الآلية الحديثة لتتبع عائد الاستثمار

يمكن الإشارة إلى التسويق التقليدي على أنه استراتيجية منخفضة الجهد نظرًا لعدم وجود نظام قوي للاستهداف والمراقبة. في حين أن هذا حقيقي إلى حد ما ، إلا أن هناك طرقًا لحساب كفاءة الحملات.

بالنسبة إلى منافذ الوسائط غير المتصلة بالإنترنت ، يمكنك إنشاء أكواد QR حصرية لتتبع المصدر الصحيح أو الحصول على خصم أو قسيمة متعلقة بالموقع أو الإعلان. تتمثل إحدى طرق تقييم فعالية الشبكات المختلفة في استخدام Net Promoter Surveys (NPS).

الكلمات الأخيرة

قد يكون للتسويق الخارجي سمعة سيئة ، لكنه يمكن أن يعزز الإيرادات والتعرف على العلامة التجارية إذا تم استخدامه بشكل استراتيجي. يولد الوقت والمال الذي تنفقه على حملة ناجحة نتائج ، خاصة إذا كنت تبني سمعة طيبة لذوقك ولم تربك العملاء بالإعلانات.

نأمل أن تساعدك هذه المقالة في فهم كيفية عمل استراتيجية التسويق الخارجي بالنسبة لك وما يمكنك توقعه من التخطيط لمشروعك التالي.