نقطة التحول في الأجهزة المحمولة: 16 توقعًا لعام 2016
نشرت: 2016-01-06يلعب العلماء في القارة القطبية الجنوبية لعبة Candy Crush Saga. يتحدث شيربا في نيبال على هواتفهم أثناء نقل الأحمال التي يبلغ وزنها 75 رطلاً فوق الجبال. Samoans هي FaceTiming على الشاطئ على 4G ، ويطلب محبو موسيقى الجاز في سان فرانسيسكو قهوة مصممة ، وقمصان مناسبة حسب الطلب ، وجلسات تدليك لحيواناتهم الأليفة عبر الهاتف المحمول.
ماذا يحدث هنا؟
وصل اقتصاد الهاتف المحمول إلى نقطة تحول عالمية في عام 2016 . كل شيء يتغير ، وعمالقة الصناعة يتعرضون للهجوم من قبل الشركات الناشئة الجديدة التي لديها تطبيق ، ومجتمع ، و- للنظرة السريعة- ليس أكثر من ذلك بكثير. ها هي تنبؤاتي الستة عشر (المتأخرة إلى حد ما) للعام المقبل.
1) مرحبًا ، لحظة الأغلبية المتنقلة
في عام 2016 ، سيمتلك أكثر من نصف الكوكب هاتفًا ذكيًا ويستخدمه. 800 مليون انضموا إلى النادي في عام 2015. وسينضم 600 مليون آخرين في عام 2016 ، وفقًا لإريكسون ، وهذا يعني أن اختراق الهواتف الذكية سينتقل إلى 50٪ على مستوى العالم.
سيصل مستخدمو الهاتف المحمول العالمي إلى ما يقرب من 7 مليار في عام 2020. بيانات من تنبؤات Ericsson و TUNE.
إذا كنت تفكر للحظة واحدة في التغييرات التي أحدثتها الهواتف الذكية في الولايات المتحدة وكندا وأوروبا منذ أن كشف ستيف جوبز النقاب عن أول هاتف iPhone في عام 2009 ، فمن الواضح أنه من الصعب تحديد النتائج الاجتماعية والمالية والقانونية لهذا الأمر.
2) الهاتف المحمول يجعل إنترنت الأشياء حقيقيًا
لقد كان إنترنت الأشياء هو الشيء الكبير التالي منذ عدة سنوات حتى الآن.
لكن عام 2015 كان العام الذي تجاوز فيه معدل نمو إنترنت الأشياء معدل نمو الأجهزة المحمولة. مع تزايد عدد الأشخاص الذين يحصلون على الهواتف الذكية حول العالم ، انخفض معدل النمو المتزايد ، وهو الآن في أقل من رقمين ... حوالي 15-20٪. أجهزة إنترنت الأشياء في الصناعات والمنازل والمدن تنمو بشكل أسرع من ذلك.
بيانات من شركة IBM حول نمو إنترنت الأشياء
لكن الهاتف يأخذ مكانه كوحدة تحكم مركزية - عبر التطبيقات - لأبوابنا الذكية وثلاجاتنا وأفراننا وكراسينا وسياراتنا والمزيد. سيستمر عامل الشكل في التغيير ، ولكن ما يفعله الهاتف حاليًا هو الوصول الكلي إلى الأشياء والأنظمة الذكية للأفراد المصادق عليهم ، وسنرى ذلك يستمر.
3) مادة ذكية للجميع
بناءً على النقطة السابقة ، في حين أن عام 2015 كان عام التقارب عندما تجاوزت معدلات نمو إنترنت الأشياء الهواتف الذكية ، سيكون عام 2016 هو العام الذي سيكون للغالبية العظمى من المستخدمين غير الأوائل تجاربهم الأولية مع الأمور الذكية.
المادة الذكية هي مادة إنترنت الأشياء: الأشياء ذات المستشعرات ، والأشياء ذات الاتصال بالشبكة ، والأشياء التي تتواصل ، والأشياء التي تتكيف وتستجيب بذكاء للظروف أو الأوامر.
4) ستشتد معركة الشاشة الرباعية
تحدث نيكولو دي ماسي ، الرئيس التنفيذي لشركة Glu ، عن مستقبل الشاشة الرباعية: الهاتف والجهاز اللوحي والتلفزيون والكمبيوتر المحمول. بينما نقترب بسرعة من نقطة تكون فيها بعض هذه الفروق ذات أهمية أقل وأقل ، لا يزال هناك فرق واضح في كيفية اختيارنا للعمل ، والقيام بالاجتماعات ، والقيام بالترفيه ، وأشياء أخرى.
جهاز Chromecast من Google
لا تتيح الشاشات الأكبر بالضرورة تجارب أفضل ولكن مختلفة ؛ وبالمثل ، فإن الشاشات الأصغر لا تتيح فرصًا أفضل ولكن مختلفة. وهو ليس مقاسًا واحدًا يناسب الجميع ... ما يصلح لك قد لا يعمل مع المراهقين أو جيل الشباب.
في عام 2016 ، سنرى شركات مثل Apple و Google و Microsoft و Amazon و Samsung تكثف معركتها لامتلاك علاقة عميل واحدة من خلال إعداد فوترة واحد ومحتوى مشترك وتجربة مستخدم متسقة وتوافر تطبيق مشترك عبر الهاتف ، الكمبيوتر اللوحي والتلفزيون والكمبيوتر المحمول إلى حد ما.
5) يصبح تكامل التطبيق أمرًا لا مفر منه
يتيح الويب عمليات دمج سريعة وسهلة ، على مستوى منخفض ، عبر روابط بسيطة. وعمليات تكامل عالية المستوى ، وإن كانت أبطأ ، عبر واجهات برمجة التطبيقات. تطورت تطبيقات الأجهزة المحمولة الأصلية ، التي بدأت على شكل أجزاء صغيرة من التعليمات البرمجية التي تعيش حياة منعزلة نسبيًا على أجهزة الجيب الصغيرة ، في الاتجاه المعاكس: جاءت عمليات الدمج عالية المستوى عبر SDK في المرتبة الأولى ، ومؤخراً نسبياً فقط ، الارتباط العميق.
الشراكة الشهيرة بين Uber و Spotify
في عام 2016 ، سوف تنفجر عمليات تكامل التطبيقات.
لماذا لا تضيف رابط خدمة التوصيل إلى تطبيق التجارة الإلكترونية الخاص بك ، حتى يتمكن الأشخاص من الحصول على منتجهم في غضون ساعات أو أيام؟ لماذا لا تضيف خدمة حجز إلى تطبيقك السياحي ، حتى يتمكن المستخدمون من التصرف فورًا بناءً على دوافعهم؟
يتم تقسيم الويب حسب علامات التبويب في المستعرضات ، وقد تم تقسيم الهاتف المحمول فرعيًا حسب تجارب التطبيقات المعزولة ، ولكن هذا يتغير.
6) سيتغير تحسين متجر التطبيقات إلى الأبد
قد يبدو أن ASO هو مُحسنات محركات البحث الجديدة ، لكنها كانت مساحة أقل نضجًا إلى حد كبير. حيث قام Google وآخرون بالتكرار في بحث الويب ليس فقط للعثور على معنى وأهمية المحتوى على الويب - إلى حد البدء حاليًا في فهم الاستفسارات ، وفهم الحقائق حول العالم ، ثم فهم وصياغة الإجابات من مواقع الويب - تحسين متجر التطبيقات كان في المقام الأول حول البيانات الوصفية ، وليس البيانات.
بعبارة أخرى ، اعتمدت تصنيفات تطبيقك بشكل أساسي على الكلمات الرئيسية ، والاسم ، والوصف ، وسرعة التنزيل ، والتقييمات ، والمراجعات ... وكلها اتخذتها Google و Apple كمؤشرات حول المحتوى والقدرات والخبرة داخل تطبيقك.
هذا على وشك التغيير ، حيث تبدأ كلتا المنصتين الرئيسيتين للجوّال في البحث بشكل أعمق ، ورؤية المحتوى داخل التطبيقات ، وفهرسته ، وإتاحته ليس فقط داخل متجر التطبيقات ولكن أيضًا في بحث الويب (Google) والبحث في Spotlight (Apple على الجهاز القدرة على البحث العالمي).
7) انتهى Android مقابل iOS
في عام 2014 وإلى حد كبير في عام 2015 ، يمكنك تحديد الاختلافات بين مستخدمي iOS و Android ومن المحتمل أن تكون منطقية. اليوم ، وبشكل متزايد في عام 2016 ، لم يعد هذا هو الحال
في ضباب العصور القديمة للهواتف المحمولة ، كان مستخدمو iOS أغنياء وكان مستخدمو Android فقراء. قد لا يزال هذا هو الحال - خاصة في الصين ، راجع تقريرنا الأخير - ولكن إذا نظرت عن كثب ، فإن الاختلاف الحقيقي يكمن بين الأجهزة المتطورة والأجهزة منخفضة التكلفة.
الهواتف الذكية الرخيصة التي تعمل بنظام Android
هل تعتقد حقًا أن مشتري HTC One A9 (500 دولار) هو نفس مشتري هاتف يعمل بنظام Android (37 دولارًا)؟ مطلقا. ولا يمكن معاملتهم بهذه الطريقة.
8) آسيا وآسيا وآسيا
حجم النمو في آسيا لا يصدق. يوجد دولتان من أكثر البلدان اكتظاظًا بالسكان في العالم - والأسرع نموًا - في آسيا. العديد من الشركات الأخرى الأسرع نموًا موجودة في آسيا أيضًا.
بيانات إريكسون حول مصدر اشتراكات الهواتف الذكية الجديدة
ما يقرب من 80٪ من اشتراكات الهواتف الذكية الجديدة حتى عام 2020 سيأتي من آسيا ، وفقًا لإريكسون. في TUNE ، رأينا نفس الشيء - وستعمل دول BRIC روسيا والبرازيل على رفع هذا الرقم إلى أعلى. تشكل بريك بالفعل جزءًا كبيرًا من أعمالنا ، وقد تضاعفت في عام 2015.
في عام 2016 ، توقع المزيد من آسيا. توقع الاستعمار التكنولوجي العكسي. عمالقة المحمول والويب في آسيا ، مثل علي بابا ، يتطلعون بالفعل إلى الغرب من أجل زيادة الأرباح. استثمرت تينسنت في الولايات المتحدة. تمتلك كوريا ثروة ومعرفة. الهند هي الهاتف المحمول أولاً ويمكنها تعليم الغربيين القدامى شيئًا أو شيئين. لا تزال اليابان لديها ألعاب وتقنيات تكنولوجية.
توقع بعضًا من هذا الذكاء المتنقل والمكافآت المالية التي تأتي معه تهاجر غربًا وتولي مناصب قيادية في الفئات الرئيسية.
9) احتدم هوس الرسائل
من الواضح أن المراسلة ساخنة.
تهيمن تطبيقات التواصل والمراسلة والتطبيقات الاجتماعية على قائمة العشرين الأولى ، بأسماء مثل Facebook Messenger و WhatsApp و Snapchat و LINE و WeChat. تمتلك الكثير من تطبيقات المراسلة الأخرى حجمًا وحجمًا كبيرًا وفي بعض الحالات عالميًا: Viber و Kik و Skype ، إذا كنت تريد وضعها في هذه الفئة ، QQ Mobile ، والمزيد. لماذا ا؟
يريد الجميع ما أنشأته WeChat في الصين: اتصال جوال ، والتجارة ، ونظام الدفع المدعوم بالمحادثة والمراسلة. سيحاول Facebook تكرار أجزاء من هذا في Messenger. تحاول الشركات الناشئة الصغيرة مثل Cola إعادة اختراع المراسلة بالسياق والذكاء.
السؤال الحقيقي هو كيف ستستجيب Apple (iMessage) و Google (التي لديها مجموعة متنوعة من تطبيقات الرسائل القصيرة).
ومع ذلك ، فإن الاتجاه الواضح هو زيادة التركيز على المراسلة كمنصة ، وربما حتى نوع جديد من نظام التشغيل للتجارة والاتصالات.
10) ركود معدلات تنزيل التطبيقات (نوعًا ما)
إذا كنت منتبهًا ، فإن معدلات تنزيل التطبيق راكدة. لقد رأينا هذا منذ 18 شهرًا الأولى ، عندما كشفت comScore أن الغالبية العظمى من البالغين الأمريكيين - 65.5٪ - لا يقومون بتنزيل أي تطبيقات جديدة في أي شهر معين.
إلى جانب عوامل أخرى ، كان هذا نتيجة لقانون القوة المتطرفة في الجوّال: الفائزون يربحون كما لم يفزوا بها من قبل.
تنزيلات التطبيقات الجديدة للمستخدمين: لا تتزايد بسرعة
ربما يستخدم الأشخاص من 20 إلى 30 تطبيقًا في الشهر ، والغالبية العظمى من ذلك في 5-8 تطبيقات فقط. يختلف الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 20 و 30 عامًا اختلافًا طفيفًا ، ويختلف عددهم من 5 إلى 8 بشكل طفيف أيضًا ، ولكن كل ما قيل ، يمثل حوالي 200 تطبيق الغالبية العظمى من إجمالي وقت الجوّال لدينا. كل هذا يعني: لدينا وقت محدود حتى للتفكير في الرغبة في تطبيقات أخرى.
لكن هناك بعض المحاذير لهذا الاتجاه. أولاً ، بينما يبحث عدد قليل من البالغين عن تطبيقات جديدة ، غالبًا ما يبحث المراهقون والمراهقون وجيل الألفية. ثانيًا ، مع ترسيخ الاتجاه رقم 3 (المادة الذكية) ، فإن المزيد والمزيد من المنتجات التي كانت في السابق غبية (بالمعنى القديم والجديد) والصم ليست كذلك. واللغة التي تعلموها هي التطبيق ... سنتحكم بهم عبر التطبيقات.
لذلك ، على سبيل المثال ، لدي الآن مجلد الصفحة الرئيسية للتطبيقات ، حيث ستنضم إليها WeMo و Nest و Tile ، وسينضم إليها الكثير.
وثالثًا ، مع ترسيخ المنصات الجديدة - فكر في Apple TV وأنظمة التلفزيون الذكية الأخرى - هناك فرص جديدة للتطبيقات والعلامات التجارية للمشاركة في مطالباتهم.
11) المشاركة هي اكتساب المستخدمين الجدد
أدى اكتساب المستخدمين إلى دفع مليارات الدولارات إلى النظام الإيكولوجي للإعلانات على الأجهزة المحمولة ، حيث قامت Supercell و King و Kabam و EA بتوسيع مجتمعات اللاعبين بشكل كبير ، ونظرًا لأن التطبيقات الاجتماعية وتطبيقات المراسلة وتطبيقات مشاركة الركوب قد رأت أيضًا اكتساب المستخدمين كخطوة منطقية أولى في اكتساب العملاء.
لكن كل شخص على الهاتف المحمول يعلم أن أرقام التنزيل لا معنى لها. المشاركة مهمة. الوقت في التطبيق مهم. الأحداث في التطبيق مهمة. الإشارات الاجتماعية مهمة. الإيرادات مهمة في نهاية المطاف. ولا تحصل على عائد بدون مشاركة ، وهو أحد الأسباب التي دفعت TUNE إلى إضافة التسويق داخل التطبيق ، المعروف أيضًا باسم أتمتة التسويق عبر الهاتف المحمول ، إلى مجموعة منتجاتنا.
12) سترتفع تكاليف اكتساب المستخدمين (مرة أخرى)
هذا ليس علم الصواريخ.
في العام الماضي ، بلغت إعلانات الهاتف المحمول 51 مليار دولار في الولايات المتحدة بحلول عام 2020 ، سيكون هذا الرقم 105 مليار دولار ، وفقًا لـ eMarketer. لكننا بالفعل نقضي وقتًا في التطبيقات أكثر من التلفزيون ، والذي امتص بشكل غير متناسب من الدولارات الإعلانية - 71 مليار دولار - في عام 2015. على الصعيد العالمي ، الصورة مشابهة:
الإنفاق الإعلاني العالمي ، عبر VentureBeat
لذلك هناك المزيد من الأموال القادمة. ستأتي الغالبية العظمى من الإنفاق الإعلاني العالمي البالغ 600 مليار دولار أمريكي إلى الجوّال خلال السنوات القليلة المقبلة. ينمو الجوّال بسرعة كبيرة جدًا بحيث لا يمكن تجاهلها ، كما هو الحال مع الفيديو على الهاتف المحمول ، وتجتذب أموال الإعلانات بشكل طبيعي انتباه الناس. النتائج؟ سوف يتجاوز نمو الطلب نمو العرض. والنتيجة الحتمية لذلك: ارتفاع الأسعار.
كل هذا ، بالطبع ، يجعل رقم 11 (التفاعل هو اكتساب المستخدم الجديد) أكثر أهمية.
13) فيديو للجوال: فيسبوك يقاتل يوتيوب وجهاً لوجه
نمو مقاطع الفيديو على Facebook هائل ، ويبدو أنه يتضاعف كل ثلاثة أشهر. على الرغم من أنه لا يزال يمثل اللغز الثاني بالنسبة لـ Google - خطأ ، Alphabet - YouTube من حيث دقائق المشاركة ، إلا أنه لا يستغرق الكثير من فترات المضاعفة لمحو زمام المبادرة.
Facebook مقابل Google: وقت الفيديو حوالي سبتمبر 2015
لكن الفيسبوك لديه بعض التحديات.
أولاً ، الوقت الذي يقضيه الأشخاص في مقاطع الفيديو الخاصة بـ Facebook مقابل Google: بينما يشاهد الأشخاص YouTube لساعات ، فإنهم يخرجون من مقاطع فيديو Facebook في ثوانٍ أو دقائق. ثانيًا ، يحسب Facebook عدد المشاهدات في ثلاث ثوانٍ ، وربما يكون ذلك عدوانيًا بعض الشيء. وثالثًا ، ليس لدى Facebook شيئًا مشابهًا لفئة منشئي المحتوى على YouTube ، الذين يكسبون مبالغ كبيرة من المال ويقسمون الإعلانات على قنوات الفيديو الخاصة بهم.
لكن زخم Facebook لا يمكن إيقافه فعليًا. ومع Oculus Rift ، والفيديو بنطاق 360 درجة ، والتطبيق الذي يُحتمل أن يركز على استهلاك الفيديو بالإضافة إلى ميزات استهلاك الفيديو ... سيتحدى Facebook YouTube بشكل أكبر.
14) ستذهب كل هذه أجهزة التحكم عن بعد
كم عدد أجهزة التحكم عن بُعد الموجودة في منزلك وعلى أرففك وفي ثنايا وثنيات الأريكة؟ كثير جدا.
عندما يمكن أن يكون لكل جهاز شبكة WiFi ، فهذا جنون. الهاتف لا يجعل إنترنت الأشياء يشعر بأنه حقيقي فحسب ، بل أصبح جهاز التحكم عن بعد لحياتك. يكون هذا واضحًا عندما ترى ما تفعله شركات مثل Sonos و Bose بمنتجاتها ، وسوف يستسلم مصنعو أجهزة التلفزيون في مرحلة ما.
Sonos على جهاز iPad
(على وجه الخصوص ، وربما بشكل مقلق ، لأنه قد يرتبط بتتبع الاستخدام والعلاقة الفعلية - تخيل ذلك - مع الشركة المصنعة لجهاز التلفزيون أو الاستريو.)
15) الصحة تتحول إلى بيانات ضخمة ، بفضل الهاتف المحمول
جميع الدراسات الكبيرة حول الصحة والغذاء والنشاط من الستينيات إلى 2010 ستصبح قريبًا شذوذًا تاريخيًا ، بالكاد موثوق به ، إن وجد ، من قبل المتخصصين الطبيين. تتيح Google Fit و Apples HealthKit ، جنبًا إلى جنب مع ResearchKit ، أخذ عينات أوسع بكثير وبيانات أكثر موثوقية.
وبينما يمكن للعلماء أن يجادلوا حول ما إذا كانت Fitbits توفر بيانات بحثية على المستوى الطبي ، والتي تثق بها: ذكريات الأشخاص الخاصة بما قد يفعلونه أو لا يفعلونه ، أو أداة تقيس باستمرار ما يفعلونه بالفعل ، في الوقت الفعلي ؟
في عام 2016 ، سنبدأ في رؤية الدراسات الصحية التي تستخدم البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة الأجهزة المحمولة والتي يمكن ارتداؤها والتي أصبحت أكثر موثوقية من الدراسات التقليدية ، وذلك بفضل المعاهد الوطنية للصحة وغيرها الكثير.
16) تستمر منارات في النعيق ، لكنها لا تزال تفشل
(أنا مدين بهذا لرئيس TUNE ، بيتر هاميلتون.)
أجهزة منارة مختلفة
ستستمر الإشارات المرجعية في كونها حلولًا بحثًا عن مشكلة. سنستمر في الاستماع إلى التكنولوجيا الرائعة والإمكانيات الرائعة وحالات الاستخدام الرائعة ، وسنستمر تقريبًا دون استثناء في الفشل في تجربتها شخصيًا ، في العالم الحقيقي ، بأي طريقة ذات معنى.
مثل هذا المقال؟ اشترك في مدونتنا رسائل البريد الإلكتروني.