إليكم سبب كون قاعدة 80/20 مغيّرة لقواعد اللعبة من أجل الإنتاجية
نشرت: 2022-11-04
لا يوجد سوى ساعات كثيرة في اليوم. نتمنى كما نتمنى ، لا تزال 24 ساعة فقط. لذا ، فإن اسم اللعبة يحقق أقصى استفادة من تلك الساعات الأربع والعشرين.
إذا كنت تبحث عن نصائح حول الإنتاجية ، فأنت في المكان الصحيح. لدينا 36 منهم.
لكننا اليوم نقوم بغوص عميق في مبدأ باريتو ، المعروف أيضًا باسم قاعدة 80/20. دعنا نلقي نظرة على كيفية عملها ، ولماذا تغير قواعد اللعبة من أجل الإنتاجية.
ما هو مبدأ باريتو؟
من هيك باريتو ، ولماذا يجب أن أهتم بمبادئه؟ دعونا نشرح.
كان فيلفريدو باريتو اقتصاديًا إيطاليًا عاش في مطلع القرن العشرين. وأشار إلى أنه كان هناك توزيع غير متكافئ للثروة في بلاده ، ولذلك شرع في وضع صيغة لوصفها.
تبين أن هذه الصيغة هي مبدأ باريتو ، ووصفت كيف أن 80 في المائة من ثروة البلاد يمتلكها 20 في المائة من الناس. أطلق باريتو على هؤلاء "القلة الحيوية" ، بينما أطلق باريتو على الـ 80 في المائة الأخرى اسم "الكثيرين التافهين".
أمثلة على مبدأ باريتو
اليوم ، يتم تطبيق مبدأ باريتو ، أو قاعدة 80/20 ، على نطاق أوسع لوصف كيف أن 80 بالمائة من النتائج تأتي من 20 بالمائة من الأسباب.
إذا وضعنا النظرية جانبًا ، فإليك بعض الأمثلة الواقعية لمبدأ باريتو:
- 80 في المائة من إيرادات الشركة تأتي من 20 في المائة من عملائها
- 80 بالمائة من الشكاوى تأتي من 20 بالمائة من العملاء
- 80 في المائة من حركة المرور على موقع الويب تأتي من 20 في المائة من صفحاته
- 80 في المائة من التمويل يأتي من 20 في المائة من المستثمرين
- 80 بالمائة من المبيعات تأتي من 20 بالمائة من مندوبي المبيعات
- 80 في المائة من العملاء المتوقعين تأتي من 20 في المائة من الحملات التسويقية
من حيث الإنتاجية ، ينص مبدأ باريتو على أن 80 بالمائة من نتائجك تأتي من 20 بالمائة من جهودك.
بعبارة أخرى ، أنت تقضي 80 بالمائة من وقتك على أشياء لا تعني الكثير. إذا كنت ترغب في إنجاز المزيد ، فعليك التأكد من إعطاء الأولوية للأشياء الأكثر أهمية أولاً.
أسهل طريقة لفهم قوة قاعدة 80/20 هي قائمة المهام. تمتد قائمة المهام النموذجية لفترة أطول بكثير مما هو ممكن بشكل معقول. إذا كان لديك الكثير من العناصر هناك ، فقد تميل إلى شطب العناصر الأسهل أولاً. ما هو أكثر إرضاء من فحص الأشياء؟
ولكن ، إذا كنت ستركز بدلاً من ذلك على عنصر واحد أو عنصرين مهمين ، فستكون في الواقع أكثر إنتاجية بشكل عام. هذا هو مبدأ باريتو في العمل. يتعلق الأمر كله بتحديد أولويات المهام الأكثر تأثيرًا.
TL ؛ DR: بطريقة ما ، يساعدك مبدأ باريتو على إنجاز المزيد ، بينما تفعل أقل في الواقع.
إذا كنت تفكر في "سجلني!" ، تابع القراءة.
وضع المبدأ موضع التنفيذ
أسهل طريقة للبدء على الفور في أن تكون أكثر إنتاجية هي تطبيق مبدأ باريتو على قائمة مهامك اليومية. كل صباح ، راجع قائمة المهام الخاصة بك وحدد المهام من واحد إلى ثلاث والتي ستحدث أكبر تأثير. اعمل على هؤلاء أولاً. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أي شيء آخر هو رصيد إضافي!
فيما يلي أربع طرق أخرى يمكن أن تجعلك قاعدة 80/20 أنت وزملاءك أكثر إنتاجية.
1. ركز على أفضل عملائك
إذا كان 20 في المائة من عملائك يولدون 80 في المائة من إيرادات شركتك ، فهذه مجموعة تستحق اهتمامًا خاصًا بها. ابذل قصارى جهدك لفهمهم.
استخدم الاستطلاعات لتحديد نقاط الألم لديهم ودوافعهم وما يحبونه أو يكرهونه في منتجاتك أو خدماتك. ركز على إصلاح الشكاوى التي يواجهها هؤلاء العملاء ، بدلاً من الركض في محاولة لحل مشكلات 80 في المائة الأدنى.
2. تبسيط عبء العمل الخاص بك
لمنح إنتاجيتك دفعة إضافية ، ألق نظرة على تلك المهام التي كانت تستهلك 80 بالمائة من وقتك ، ولكنها تساهم فقط في 20 بالمائة من نتائجك. هل يمكن الاستعانة بمصادر خارجية لأي من هؤلاء؟ إذا كنت تدير فريقًا ، ففكر في المهام التي يمكن إلغاء تحميلها عبر البرنامج أو الأتمتة ، أو دفعها إلى قسم أو مورد آخر. هذا يحرر الوقت الثمين والطاقة التي يمكن إعادة استثمارها في "قلة حيوية".
- نصيحة بشأن الإنتاجية: احظر وقتك. من المحتمل أنه لا يمكنك تجاهل كل شيء في قائمة مهامك تمامًا. لذلك ، خصص 80 بالمائة من الوقت في تقويمك لأعلى 20 بالمائة من المهام ، واحتفظ ب 20 بالمائة من وقتك للأشياء الأقل أهمية.
3. امنح المزيد من الحب لأصحاب الأداء المتميز
حدد 20 بالمائة من موظفيك الذين ينتجون 80 بالمائة من أداء إدارتك. كيف يمكنك إعطاء هؤلاء أعضاء الفريق بعض TLC لتحفيزهم والمساهمة في أعلى نسبة 80 في المائة؟
ابحث عن طرق لتقديم تدريب أو إرشاد إضافي ، أو إجراء مسابقة مبيعات ، أو تقديم امتيازات إضافية.
4. حل مشاكل الإنتاجية
ما هي مشكلات الإنتاجية التي يعاني منها فريقك؟ انشئ قائمة. بعد ذلك ، صنف كل قضية في فئات ، وامنحها الأولوية من حيث التأثير الأكبر. هناك احتمالات ، أن العديد من هذه المشاكل سوف تقع في نفس الفئة.
ابحث عن برنامج إنتاجي أو طريقة عمل جديدة للمساعدة في معالجة هذه المشكلات - وبالتالي التخلص من 80 في المائة من مشكلاتك بنسبة 20 في المائة من الجهد المبذول.
- نصيحة بشأن الإنتاجية: تتبع عملك. في نهاية يوم العمل أو الأسبوع ، ألق نظرة على كيفية نجاح مبدأ باريتو. هل أنجزت أهم الأشياء؟ هل تشعر أنك أكثر إنتاجية؟ نأمل أن يكون الجواب على كلاهما نعم!
تحذير على قاعدة 80/20
كما هو الحال مع أي شيء ، هناك بعض المحاذير التي يجب مراعاتها مع مبدأ باريتو. فقط لأن أعلى 20 في المائة من العملاء يولدون 80 في المائة من أرباحك ، فهذا لا يعني أنه يجب عليك تجاهل 80 في المائة الأخرى من العملاء تمامًا.
الشيء نفسه ينطبق على العناصر الموجودة في قائمة المهام الشخصية الخاصة بك. قد لا يكون غسيل الملابس بنفس أهمية العثور على جليسة أطفال جديدة ، لكن هذا شيء ستحتاج إلى تحديده كأولوية في النهاية.
لذا ، كن ذكيا بشأن مبدأ باريتو. لا تتهور في ذلك.
إذا تم استخدامها بشكل صحيح ، فهي أداة قوية يمكن أن تجعلك أكثر إنتاجية ، وأقل توتراً ، وأكثر سعادة في كل من عملك وحياتك الشخصية. وعلى الرغم من أنها لا تنطبق على كل شيء ، إلا أنها قد تكون فعالة للغاية في الأماكن التي تعمل فيها.
هل تتطلع إلى فعل المزيد بموارد أقل؟ بالطبع أنت كذلك. أطلق العنان للإنتاجية الحقيقية مع NextivaONE ، برنامج الأعمال الذكي الذي يجمع كل محادثات العملاء والفريق في عرض واحد مبسط. احجز العرض الخاص بك الآن.