5 أسباب تجعل شركة توصيل الطعام تريد تطبيقًا للتوصيل في عام 2022

نشرت: 2022-09-12

هناك العديد من المزايا لتطوير تطبيق توصيل لأعمال توصيل الطعام الخاصة بك. توضح هذه المقالة الفوائد والتكلفة والصناعة سريعة النمو. بعد قراءة المقال ، ستكون مستعدًا للاستثمار في تطوير تطبيق توصيل لعملك. ستندهش عندما تعلم أن صناعة توصيل الطعام هي الأسرع نموًا في العالم. وعلى الرغم من وجود منحنى تعليمي حاد لتطوير تطبيق توصيل الطعام ، إلا أنه يستحق ذلك.

فوائد تطبيق توصيل الطعام

لتحقيق النجاح ، يجب أن يشتمل تطبيق توصيل الطعام على الميزات التالية. أولاً ، يجب أن تسمح بخيارات تسليم متعددة. بهذه الطريقة ، يمكن للسائقين التركيز على تسليم طلبات العملاء مع زيادة إيراداتهم. ثانيًا ، يجب أن يتكامل مع خرائط Google. بهذه الطريقة ، يمكن للسائقين تحليل مساراتهم ، ويمكن للعملاء تتبع طلباتهم وقراءة مراجعات خدمات توصيل الطعام. ثالثًا ، يجب أن يسمح للمطاعم بتحديث قوائمها بسهولة.

من بين الميزات التي يجب أن يتمتع بها تطبيق توصيل الطعام الدفع وتتبع الطلبات وإدارة المحتوى. هذه الميزات مهمة لكل من المستخدم والمطعم. بالإضافة إلى ذلك ، فهي تسمح للمستخدمين بترك تعليقات حول جودة الطعام والخدمة. يجب أن يوفر تطبيق توصيل الطعام أيضًا خيار حفظ المفضلات ، بالإضافة إلى عرض وإدارة الطلبات السابقة. ميزة أخرى ، تسمى تقدير وقت التسليم ، هي طريقة سهلة لإعلام المستخدمين بموعد وصول طعامهم. أخيرًا ، يجب أن يدمج التطبيق الشبكات الاجتماعية لتشجيع المستهلكين على مشاركة خبراتهم في التطبيق مع مستخدمين آخرين.

أصبحت تطبيقات توصيل الطعام أكثر شيوعًا. لم يعد من غير المألوف أن تضطر إلى الانتظار في طوابير في مطعم حتى يصل الطعام. بدلاً من ذلك ، يفضل الناس طلب أطباقهم المفضلة من خلال تطبيق توصيل الطعام. ولا يظهر نمو تطبيقات توصيل الطعام أي علامة على التوقف. يستخدم الملايين من الأشخاص هذه التطبيقات بالفعل ، ومن المحتمل ظهور المزيد من الشركات الناشئة في المستقبل. يمكن أن يساعدك تطبيق توصيل الطعام في توفير الوقت والمال يوميًا!

فائدة أخرى لتطبيق توصيل الطعام هي أنه يسمح للمطاعم بتسليط الضوء على عناصر قائمة محددة في المناطق التي يمكنهم فيها توصيل الطعام على الفور. من خلال تقديم الاستهداف الجغرافي والعروض الآلية والقسائم للعملاء ، سيكون لدى تطبيق توصيل الطعام فرصة أكبر لتلقي الطلبات. بالإضافة إلى ذلك ، أصبحت عمليات التسليم بدون تلامس شائعة بشكل متزايد ، لكن تطبيقات توصيل الطعام تحتاج إلى التأكيد على اهتمامها بالإنسانية مع ضمان التزام وكلاء التوصيل لديهم بالنهج العلمي.

تكلفة تطوير تطبيق توصيل الطعام

سيتطلب تطبيق توصيل الطعام الناجح العديد من الميزات. قد تحتوي على ميزة لوحة القيادة لمساعدة أصحاب المطاعم في مراقبة طلباتهم ومعلومات الراكب. قد تحتوي على ميزة دفع للسماح للمسؤول بإرسال مدفوعات إلى الركاب. يمكن أن تتراوح التكاليف من 50000 دولار إلى 100000 دولار حسب الميزات المطلوبة. تعتمد التكلفة الإجمالية لتطوير التطبيق على حجم فريق التطوير. كلما زادت الموارد التي يجب على شركة تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة توظيفها ، ارتفعت التكلفة الإجمالية.

تعتمد تكلفة تطوير تطبيق توصيل الطعام على مدى تعقيده. تختلف التكلفة ولكن يمكن أن تتراوح ما بين 70 ألف دولار إلى 150 ألف دولار لتطبيق من نوع أوبر إيتس. تتطلب عملية تطوير التطبيق مطورين ، ويستغرق إكمالها حوالي 3.5 شهرًا. هناك أيضًا متطلبات لوحة تحكم. في المجموع ، يمكن أن يكلف التطبيق ما يصل إلى مليون دولار. المدرجة أدناه هي التكاليف المرتبطة بتطوير تطبيق توصيل الطعام في عام 2022.

يمكن أن تكون التطبيقات التي تحتوي على هذه الميزات مفيدة للغاية لكل من المستخدمين والمطاعم. ومع ذلك ، فإن العثور على شركاء ليس بالأمر السهل ، ولا تؤمن المطاعم بالضرورة في الشركات الناشئة الجديدة. تحتاج إلى إظهار أن لديك خطة عمل لإقناعهم بالشراكة معك. تطوير البطاقة البيضاء يتطلب تطبيق توصيل الطعام العديد من التقنيات ، بما في ذلك Grubhub API و Square API و Foursquare APIs. بالإضافة إلى التقنيات والأدوات ، تحتاج أيضًا إلى تعيين فريق متخصص من المطورين يتمتعون بسنوات من الخبرة في هذا المجال.

مقارنة بالتطبيقات الأخرى ، تتطلب تطبيقات تكنولوجيا الطعام تكاملاً معقدًا للنظام أكثر من الأنواع الأخرى من التطبيقات. ولكن حتى ذلك الحين ، يمكن أن يكون أرخص من التعاقد مع فريق تطوير. تختلف تكلفة تطبيقات توصيل الطعام اعتمادًا على عدد الأنظمة الأساسية والميزات والموصلات. ولكن ، بغض النظر عن حجم الفريق ، سيكلفك ما يقرب من 40 إلى 50 دولارًا في اليوم. مع وضع هذه التكاليف في الاعتبار ، يجب أن تعرف كيفية قياس تكلفة تطوير تطبيق توصيل الطعام قبل التعاقد مع فريق تطوير.

ملاحظات العملاء

لتكون ناجحًا في صناعة تطبيقات توصيل الطعام ، عليك الاستماع إلى عملائك. بدون ملاحظات العملاء ، سيفشل التطبيق. يمكنك الحصول على ملاحظات العملاء من خلال ميزات المراجعة ولوحة الإدارة. فيما يلي بعض الطرق للقيام بذلك. تابع القراءة لمعرفة المزيد.

تطبيق سهل الاستخدام

أنشئ تطبيقًا سهل الاستخدام يتصل بعملائك المخلصين. بعد كل شيء ، النجاح لا يبقى في صدارة المنافسة. يتعلق الأمر بتحقيق هدف مبيعاتك كل شهر والحفاظ على تدفق مستمر من العملاء المخلصين.

دمج الشبكات الاجتماعية في التطبيق

من خلال دمج الوسائط الاجتماعية في تطبيق توصيل الطعام الخاص بك ، يمكنك جعلها أكثر جاذبية. من المرجح أن يشارك عملاؤك أفكارهم مع زملائك. يمكن أن يكون هذا مفيدًا للغاية في تحسين تطبيقك. يمكنك أيضًا استخدام ملاحظات العملاء لإنشاء مجتمع اجتماعي حيث يمكن للمستخدمين مشاركة تجاربهم مع الآخرين. إذا شارك عملاؤك تجاربهم مع تطبيقك ، فسيكون ذلك أكثر فائدة لهم.

احصل على المزيد من خيارات الطعام

بينما أصبحت تطبيقات توصيل الطعام أكثر شيوعًا ، فقد لا تكون متوفرة في منطقتك. تأكد من قراءة المراجعات وتجربة الخدمة قبل اتخاذ قرار. يمكنك أيضًا أن تطلب من الأصدقاء توصيات وأن تترك ملاحظات حول تجربتك. بعد كل شيء ، فإن أفضل طريقة للحصول على أفضل تطبيق لتوصيل الطعام هي تجربته ومعرفة كيفية مقارنته بما تفعله بالفعل.

صناعة سريعة النمو

في صناعة توصيل الطعام سريعة النمو ، سيكون تطبيق التوصيل أمرًا حيويًا للبقاء على قيد الحياة. مع تزايد المنافسة ، يتوقع العملاء عمليات تسليم أسرع وأكثر أمانًا. على هذا النحو ، يجب أن يحتوي تطبيق التوصيل على مجموعة متنوعة من الميزات لمساعدة الشركات على النمو. سواء كانت Grubhub أو Uber Eats ، ستمنح تطبيقات التوصيل المطاعم ميزة في السوق التنافسي. ونظرًا لأن معظم طلبات الطعام يتم تقديمها على الهواتف الذكية ، يمكن لتطبيق التوصيل أيضًا زيادة رضا العملاء من خلال تسهيل الأمر على العملاء لطلب الأطعمة المفضلة لديهم.

حاليًا ، ينمو سوق توصيل الطعام بمعدل غير مسبوق. يكافح مشغلو الأغذية لتحقيق التوازن بين توقعات العملاء للتسليم السريع والمريح والتعقيد اللوجستي والتكاليف. ستبلغ قيمة هذه الصناعة سريعة النمو 220 مليار دولار بحلول عام 2022 ، وهو رقم سيستمر في الارتفاع مع دخول المزيد من اللاعبين إلى هذا القطاع. وهذه فقط البداية. ما الذي نحتاج إلى التركيز عليه لإنجاح تطبيق التوصيل؟

يحلل التقرير نمو سوق تطبيقات توصيل الطعام ويسلط الضوء على إمكانات النمو لهذا القطاع. كما يصف التحديات التي يواجهها البائعون في تنفيذ تطبيق توصيل الطعام ويفحص اتجاهات وتحديات السوق الرئيسية. يحدد التقرير اللاعبين الرئيسيين في سوق تطبيقات توصيل الطعام ويسلط الضوء على مبيعاتهم وإيراداتهم وحصتهم في السوق في مناطق مختلفة. يحلل التقرير أيضًا المشهد التنافسي ، ويسلط الضوء على اللاعبين الرئيسيين وأحدث التقنيات.

بينما يعد التطبيق أداة مهمة للشركات ، فإن صيانته ونجاحه يعتمدان على قدرة الشركة على الاستجابة لتغيرات السوق. بينما شهد توصيل الطعام طفرة في السنوات القليلة الماضية ، أدى اختراق التكنولوجيا والتمويل إلى جعل الصناعة أكثر نضجًا. يعتمد نجاحها على الراحة والشفافية. بحلول عام 2022 ، من المتوقع أن يمثل توصيل الطعام 17٪ من مشتريات المستهلكين. إذا كنت تريد أن تكون جزءًا من هذا النمو ، فإن تطبيق التوصيل أمر بالغ الأهمية لعملك.