4 dicas para usar freelancers para impulsionar seu marketing de conteúdo

O termo “marketing de conteúdo” foi derrotado como um cavalo morto (e meu título é tão culpado quanto). Inúmeras postagens de blog são publicadas todos os dias sobre o assunto, e a grande maioria delas tem a mesma mensagem – planejar, criar, promover, analisar (enxaguar e repetir). Por outro lado, relativamente pouca atenção tem sido dada ao “gerenciamento de conteúdo”, o mecanismo que realmente faz seu marketing de conteúdo funcionar sem problemas.

Essa falta de atenção é especialmente problemática se você for uma empresa B2B de nicho que depende de freelancers para criar conteúdo de blog. Não só o seu setor é altamente técnico, mas você também tem a tarefa difícil de treinar freelancers sobre como engajar os clientes em potencial ideais da sua empresa sem muita ideia das melhores práticas e dicas para fazê-lo.

Se você está nessa situação, reunimos quatro etapas simples para ajudá-lo a gerenciar e facilitar freelancers orientados para a ação que estão dispostos a desempenhar um papel fundamental em seus esforços de marketing de conteúdo.

1. Crie um manual de conteúdo para freelancers

Antes de começar a criar tópicos de blog reais, é importante criar um guia abrangente para seus freelancers, cobrindo as metas e objetivos do seu conteúdo. Isso servirá como a base do seu blog e fornecerá expectativas claras para seus freelancers desde o início. Em seu manual, você deve abordar as seguintes questões (só para citar algumas):

• O conteúdo é uma postagem de blog ou artigo de blog?
• Quem é o seu público-alvo ideal?
• Qual é o tipo de narrativa? (por exemplo, 2ª pessoa: “Você” e “Você é”)
• O conteúdo é “tópico” ou “perene”?
• O escritor deve usar jargão técnico ou linguagem casual?

Esse tipo de pergunta aborda naturalmente os objetivos do seu conteúdo, pois define o estilo de conteúdo que envolve leads em potencial. Por exemplo, se você é uma empresa de administração de propriedades gerenciando um blog para várias de suas comunidades de apartamentos, o objetivo do seu blog pode ser encontrar as melhores maneiras de atrair transferências ou eventuais leads. Você gostaria que os freelancers escrevessem em um tom casual e acolhedor com uma narrativa em 2ª pessoa para fazer com que os possíveis residentes se sentissem “em casa” antes do primeiro contato com sua empresa. Independentemente do seu setor, combinar o estilo geral e o tom de sua narrativa com o do seu setor é fundamental para ajudá-lo a atrair leads quentes.

Se você ainda não o fez, comece dando um passo para trás e examinando quais perguntas relacionadas ao conteúdo são mais importantes para seus freelancers entenderem, para que possam falar efetivamente com potenciais clientes.

2. Crie e compartilhe seu calendário de conteúdo com freelancers

Embora um calendário de conteúdo seja necessário para a organização interna dos tópicos do blog, ele também pode ajudar e incentivar os freelancers a visualizar e planejar tarefas futuras. Depois de identificar alguns dos melhores tópicos para seu público-alvo, tente criar seu calendário de conteúdo de acordo com a frequência com que planeja publicar. Por exemplo, se você deseja publicar em seu blog uma vez por semana, será muito mais fácil planejar o calendário com 1 a 2 meses de antecedência, enquanto um blog diário que exige planejamento e análise mais cuidadosos pode ser planejado de dois a três semanas à frente.

Uma vez criado, compartilhar seu calendário de conteúdo com escritores freelance os incentivará a agir, fazendo perguntas e se comunicando no início do processo de criação de conteúdo. Esta é uma ótima maneira de manter os escritores informados e práticos durante todo o processo de planejamento e produção, emulando seus clientes potenciais ideais, mostrando um viés para a ação.

3. Mantenha um ciclo de feedback consistente entre o escritor e o editor

Do estágio de planejamento de conteúdo ao estágio de publicação, você desejará dar e receber feedback de forma consistente. Um escritor que desempenha um papel no estágio de planejamento de conteúdo – como mencionado acima – está mais inclinado a ser orientado para a ação também no estágio de produção de conteúdo.

Como editor, você vai querer criar uma pequena lista de coisas que o redator pode melhorar (por exemplo, tom ou terminologia) e passar isso para o redator para cada peça que ele escrever. Os roteiristas vão gostar de você dedicar esse tempo e esforço e fazer melhorias graduais em seu ofício.

Da mesma forma, um feedback consistente também deve ser dado a você como editor. Sinta-se à vontade para pedir a seus redatores freelancer que respondam às seguintes perguntas: A direção da atribuição é clara o suficiente? Forneci os recursos adequados (por exemplo, artigo online ou publicações comerciais) para ajudá-lo a escrever este artigo? Essas são apenas algumas das críticas que os escritores podem ter, mas não estão dispostos a abordar, portanto, fazer essas perguntas diretamente pode iniciar o ciclo de feedback e incentivá-lo a ultrapassar os limites como gerente de conteúdo.

4. Não deixe que eles escrevam e esqueçam

Embora o feedback seja fundamental no processo de planejamento e produção de conteúdo, a comunicação entre redator-editor geralmente é interrompida quando um artigo é publicado. Como resultado, os escritores perdem a promoção de seu trabalho e o alcance de suas respectivas redes, e sua empresa perde um reconhecimento mais amplo da marca.

Uma maneira de evitar isso é enviar aos escritores um link para o artigo publicado por e-mail ou por meio de sua plataforma de software de gerenciamento de conteúdo. Os escritores apreciarão a oportunidade de ver seu trabalho em sua forma final e também pegar quaisquer edições finais sobre as quais possam estar curiosos. Manter os escritores envolvidos no estágio de promoção de conteúdo adiciona outro ponto de contato no estágio de promoção do processo de marketing de conteúdo – garantindo que seus freelancers permaneçam ativos e sua marca continue a crescer.

Dê aos freelancers as chaves para o seu marketing de conteúdo

Semelhante a como os clientes em potencial estão no centro de seus esforços de marketing de entrada, os escritores freelancers estão no centro do marketing de conteúdo. Com isso em mente, é importante ter uma visão crítica dos quatro pontos acima e encontrar as melhores formas de incentivar sua participação em todo o processo de marketing de conteúdo. Assim como seus clientes, os freelancers têm a capacidade de se tornarem promotores de promotores de sua marca, aumentando o alcance do seu blog e permitindo que sua empresa atraia mais leads.